Manager, Legal Architecture, SMB

Clio — мировой лидер в области юридических ИИ-технологий, помогающий юристам и юридическим фирмам любого размера работать умнее, быстрее и безопаснее.

Мы меняем юридический опыт для всех, улучшая жизнь юристов и расширяя доступ к правосудию.

Резюме:

Мы ищем менеджера по юридической архитектуре (SMB), который возглавит команду, обеспечивающую юридическую достоверность при продажах Clio клиентам из сегмента SMB (юридические фирмы с числом юристов до 200), работая удаленно в Чикаго. Это новая, высоковидимая функция в нашей команде продаж. Вы будете руководить командой из шести юристов-архитекторов, бывших практикующих юристов, которые обеспечивают юридическую победу в сделках, проводят специализированные демонстрации ИИ-продуктов Clio и повышают юридическую грамотность более широкой команды продаж в наших сегментах Velocity, Strategic, Mid Market и Government.

Это роль игрока-тренера. Ваша первая задача — руководить: нанимать, обучать и развивать команду, определять стратегию покрытия, управлять загрузкой и создавать операционную модель для функции, которую мы расширяем в режиме реального времени. Вы также будете оставаться вовлеченным в ключевые моменты, лично управляя избранными стратегическими клиентами, запуском основных продуктов и работой по формированию общественного мнения, чтобы поддерживать свою квалификацию и устанавливать стандарты для команды. Вы будете подчиняться директору отдела юридической архитектуры.

Чем занимается ваша команда

Наши юристы-архитекторы — бывшие юристы, интегрированные в нашу команду продаж. Они сотрудничают с менеджерами по работе с клиентами, продавая новым клиентам и расширяя сотрудничество с существующими, диагностируя проблемы юридической практики фирм и демонстрируя, как Clio их решает. Используя свой юридический опыт, команда помогает менеджерам по работе с клиентами проводить сессии по выявлению потребностей, предоставлять специализированные демонстрации продуктов и организовывать высокоэффективные пробные периоды для наших наиболее стратегических клиентов. Поскольку Clio выпускает новые ИИ-продукты для юридической практики, эта команда выступает в качестве надежного голоса клиента, с первого дня укрепляя доверие.

Что вы будете курировать

Создание и развитие команды. Наём, обучение и развитие шести юристов-архитекторов для сегментов Mid Market, Government, Velocity и Strategic. Формирование культуры, стандартов качества и карьерных путей для новой команды.

Управление моделью покрытия. Распределение покрытия по направлениям и сегментам: индивидуальный подход там, где это оправдано стоимостью сделки, обучение и масштабирование там, где объемы высоки, а сделки меньше. Управление загрузкой в соответствии со спросом.

Личное участие в ключевых моментах. Личное ведение небольшой группы стратегических клиентов, демонстраций основных продуктов и запусков продуктов. Вмешательство при решении сложных юридических, этических и технических возражений, а также установление стандартов, которые вы ожидаете от команды.

Масштабирование обучения. Разработка программ, которые повышают юридическую грамотность всей команды продаж. Стандартизация повторно используемых демонстраций, библиотек промптов, методических руководств и контента по областям практики, чтобы прорыв одного человека стал базой для всей команды.

Быть голосом юриста. Трансляция информации с поля в направлении продукта для команд Product и Engineering, а также согласование сообщений с Marketing и Enablement. Координация работы с юристами-архитекторами уровня Enterprise для обмена опытом между клиентскими сегментами.

Управление функцией. Поддержка прогнозирования и обзоров воронки продаж, отслеживание влияния команды и поддержание единого стандарта качества, точности и проверки во всех сегментах.

Что вы принесете с собой

Степень Juris Doctor (JD) или эквивалент, а также опыт практики. Вы были «в окопах» и можете руководить бывшими юристами и завоевать их доверие.

Управление людьми. Вы руководили командой или продемонстрировали явный успех в роли игрока-тренера, желательно в сферах go-to-market, продаж, консалтинга, юридических инноваций или юридических технологий. Вы развиваете людей и повышаете уровень компетенции вокруг себя.

Опыт работы с клиентами. Вы уверенно чувствуете себя на встречах по выявлению потребностей, во время демонстраций и в ответственных переговорах, а также можете справляться с техническими, эмоциональными и этическими возражениями со стороны старших юридических стейкхолдеров.

Четкое понимание ИИ. Вы следите за LLM и их применением в юридическом составлении документов, исследованиях и агентских рабочих процессах, а также рефлексивно используете ИИ в своей работе.

Исключительные коммуникативные навыки и эмоциональный интеллект. Вы можете управлять аудиторией, обучать на ходу и превращать сложные идеи в четкие, убедительные повествования.

Комфорт работы в условиях неопределенности. Вы преуспеваете в быстро развивающейся среде с высоким ростом и можете масштабировать функцию, которая уже функционирует.

Привязка к хабам. Предпочтение отдается кандидатам, проживающим в Ванкувере или Торонто, или готовым к переезду. Часть вашей команды будет работать удаленно (в США), но ключевые партнеры из отдела продаж находятся в крупных городах, и личное взаимодействие с менеджерами по продажам и менеджерами по работе с клиентами будет иметь решающее значение. Кандидаты из США, работающие удаленно, также будут рассматриваться.

Серьезные бонусы, если у вас есть:

Опыт руководства командой по юридическим инновациям, предпродажам или go-to-market в сфере юридических технологий.

Опыт создания или масштабирования программ поддержки продаж с нуля.

Активное участие в сообществах по юридическим инновациям или в технологических комитетах ассоциаций адвокатов.

Что вы найдете у нас:

Компенсация является одним из основных компонентов программы «Общее вознаграждение» Clio. Мы разработали ряд программ и процессов, чтобы гарантировать справедливые и конкурентоспособные практики оплаты труда, которые составляют основу нашей человечной и высокопроизводительной культуры.

Некоторые основные моменты нашей программы «Общее вознаграждение» включают:

Конкурентоспособная, справедливая заработная плата с первоклассными медицинскими, стоматологическими и офтальмологическими страховками.

Гибридная рабочая среда, с ожиданием, что местные сотрудники Clio (Ванкувер, Калгари, Торонто, Дублин и Сидней) будут посещать офис минимум два раза в неделю.

Гибкая политика отпусков с рекомендованным отпуском в 20 дней в год.

Доступ к EAP для вас и членов вашей семьи, включая консультации и онлайн-ресурсы.

Софинансирование 401k и средства на образование детей.

Программа признания «Clioversary» с особым упоминанием через 3, 5, 7 и 10 лет работы.

Диапазон заработной платы с учетом целевого дохода (OTE) для этой должности составляет от 180 600 до 271 000 долларов США, что отражает базовую зарплату плюс переменную компенсацию при 100% выполнении плана. Переменная компенсация не гарантируется и будет зависеть от индивидуальной, командной или корпоративной производительности. Первоначальное размещение в пределах диапазона зависит от географического региона, опыта и набора навыков, с возможностью роста по мере увеличения влияния и стажа работы. Окончательные предложения будут зависеть от профиля кандидата.

Разнообразие, инклюзивность, принадлежность и равенство (DIBE) и доступность

Наша команда проявляет себя как настоящие личности, объединенные нашей миссией. Мы стремимся к разнообразию, равенству и инклюзивности. Мы гордимся созданием и поддержанием среды, в которой наши команды чувствуют себя включенными, ценными и имеют возможность наилучшим образом строить карьеру, где бы они ни решили работать. Мы считаем, что разные точки зрения, навыки, происхождение и опыт приводят к более эффективным командам и лучшим инновациям. Мы привержены равному трудоустройству и поощряем кандидатов из всех слоев общества подавать заявки.

Clio предоставляет доступные условия во время процесса найма. Если вам потребуются какие-либо условия, пожалуйста, сообщите нам, и мы будем работать с вами, чтобы удовлетворить ваши потребности.

Мы — компания «Human and High Performing AI», что означает, что мы используем искусственный интеллект для улучшения всех наших операций. В процессе найма ИИ помогает нам оптимизировать процесс для повышения эффективности. Однако мы построили наши системы таким образом, чтобы вывод, сгенерированный ИИ, всегда проверялся человеком, и мы никогда не принимаем автоматизированные решения о найме.

Отказ от ответственности: мы общаемся с кандидатами только по официальным адресам электронной почты @clio.com.