Должность: Инженер по сетевой поддержке IT - Контракт
Местоположение: Офис SV / Санта-Клара, Калифорния
XPENG — ведущая компания в области интеллектуальных технологий, находящаяся на переднем крае инноваций и интегрирующая передовые технологии искусственного интеллекта и автономного вождения в свои транспортные средства, включая электромобили (EV), летательные аппараты с электрическим вертикальным взлетом и посадкой (eVTOL) и робототехнику. С сильным акцентом на интеллектуальную мобильность, XPENG стремится переосмыслить будущее транспорта посредством передовых исследований и разработок в области искусственного интеллекта, машинного обучения и интеллектуальных систем связи.
Обязанности:
- Обеспечение повседневной технической поддержки конечных пользователей по вопросам HelpDesk, систем и сетей
- Управление активами IT, конфигурация IT-оборудования и развертывание аппаратного/программного обеспечения
- Знание систем и приложений Windows/MacOS/Linux, их установка и устранение неполадок
- Создание и ведение IT-документации
- Помощь IT-инженеру в выполнении операционных задач IT
- Мониторинг и максимизация эффективности и безопасности текущих сетей
- Устранение сетевых проблем и поддержание доступности, безопасности и производительности сети
- Установка, настройка и обслуживание сетевых устройств
- Ведение и создание сетевой документации
- Тесное сотрудничество с IT-отделами США, сетевой командой Китая и поставщиками для проектирования и внедрения новых сетевых решений
- Реализация процедур аварийного восстановления
- Другие IT-задачи и проекты, назначенные руководителем
Требования:
- Более 5 лет опыта работы инженером IT-поддержки
- Более 5 лет опыта работы сетевым администратором в компаниях среднего и крупного размера
- Более 5 лет практического опыта в обслуживании и внедрении сетевой инфраструктуры
- Более 5 лет опыта поддержки конечных пользователей по сетевым вопросам
- Практический опыт работы с сетевым оборудованием, включая серверное оборудование, маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны, IP-камеры и телефоны
- Уверенный опыт работы с различными сетевыми протоколами
- Отличные навыки документирования и организации
- Отличные коммуникативные навыки – как письменные, так и устные (большим плюсом будет знание китайского языка)
- Отличные навыки управления проектами и временем
- Сильные аналитические навыки и навыки устранения неполадок
- Деловая осведомленность и отличное отношение к сервису
- Отличные навыки командной работы и способность следовать инструкциям
- Сертификаты по сетям
Желательно:
- Более 5 лет опыта в планировании, проектировании и анализе сетей
- Глубокое понимание лучших практик безопасности и сетевых технологий для защиты инфраструктуры компании
- Отличные навыки физического и программного устранения сетевых неполадок в сложных средах
- Опыт работы с сетевыми устройствами различных брендов (большим плюсом будет знакомство с устройствами H3C)
Что мы предлагаем:
- Веселая, поддерживающая и увлекательная среда.
- Инфраструктура и вычислительные ресурсы для поддержки вашей работы.
- Возможность работать над передовыми технологиями с лучшими специалистами в данной области.
- Возможность внести значительный вклад в революцию транспорта путем развития автономного вождения.
- Конкурентоспособный компенсационный пакет.
- Закуски, обеды, ужины и развлекательные мероприятия.
Мы являемся работодателем, предоставляющим равные возможности. Наша политика заключается в предоставлении равных возможностей трудоустройства всем квалифицированным лицам независимо от расы, возраста, цвета кожи, пола, сексуальной ориентации, религии, национального происхождения, инвалидности, статуса ветерана или семейного положения или любой другой установленной федеральными или государственными нормами категории.
