Pricing & Order Operations Analyst

Вознаграждение (Диапазон заработной платы в Нью-Йорке): 119 641 – 143 575 долларов США в год

С момента основания Fivetran и до наших дней наша миссия остается неизменной: сделать доступ к данным таким же простым и надежным, как электричество. С Fivetran данные клиентов поступают в их хранилища в каноническом виде, готовые к запросам, без необходимости инженерии или обслуживания. Мы гордимся тем, что все больше организаций ежедневно используют нашу технологию, чтобы стать по-настоящему ориентированными на данные.

О нас

Fivetran и dbt Labs объединяют две ведущие компании отрасли с общей миссией: помочь организациям раскрыть весь потенциал своих данных. Вместе мы предоставляем слой инфраструктуры данных, который помогает организациям перемещать, трансформировать и доверять своим данным — с момента перемещения данных, через каждую трансформацию, до контекста, на который полагаются команды и системы искусственного интеллекта. Fivetran помогает организациям автоматизировать перемещение данных между системами, облаками, движками и инструментами, на которые они полагаются. dbt Labs является пионером в области инженерии аналитики, помогая командам трансформировать данные в надежные, управляемые аналитические данные. Вместе мы поддерживаем тысячи организаций в создании надежной основы для аналитики, искусственного интеллекта и принятия более обоснованных бизнес-решений.

По мере объединения наших команд и технологий мы опираемся на сильные стороны обеих компаний, продолжая предоставлять продукты и опыт, которые знают и которым доверяют наши клиенты. Это захватывающее время для присоединения к нам: мы создаем компанию с масштабом, талантом и технологиями, чтобы помочь большему количеству организаций ускорить, повысить уверенность и увеличить воздействие их работы с данными. В течение этого переходного периода вы можете столкнуться с упоминаниями как Fivetran, так и dbt Labs на протяжении всего нашего процесса найма, поскольку мы интегрируем наши команды, системы и карьерные сайты.

О роли

Fivetran создает конвейеры данных для обеспечения работы современной стека данных тысяч компаний.

Мы ищем аналитика по ценообразованию и операциям с заказами для нашей команды «Операции с заказами и монетизация». Эта роль обеспечивает выделенную мощность для тестирования ценообразования и операций с заказами, проверки выпусков от «предложения до получения наличных» (QTC) и поддержки выполнения заказов.

Вы поможете обеспечить тестирование, проверку и готовность к эксплуатации системных изменений перед их запуском. Вы будете предоставлять экспертные знания по ценообразованию и операциям с заказами, а также выполнять назначенную бизнес-валидацию для пакетов подписания, заказов, предложений на торговых площадках и передачи данных от оформления заказа к управлению заказами. Эта роль тесно сотрудничает с командами «Операции с заказами и монетизация», «Бизнес-системы ИТ», «Ценовые операции», «Продажи» и «Deal Desk».

Отчетность и приоритезация

Отчитывается перед руководителем отдела «Операции с заказами и монетизация» Джейми Калкинс.

Старший менеджер по ценовым операциям может помочь в приоритизации тестовых сценариев, связанных с ценообразованием, и вопросов QTC, непосредственно связанных с ценообразованием и котировками.

Руководитель отдела «Операции с заказами и монетизация» отвечает за окончательную приоритизацию рабочей нагрузки аналитика в области операций с заказами, назначенного участия в UAT, не связанного с ценообразованием, и работ по поддержке, связанных с ценообразованием.

Это гибридная роль, 1-2 дня в офисе.

Технологии, которые вы будете использовать

• Salesforce CPQ
• Jira
• Интерфейсы пользовательских и торговых площадок, включая AWS, Azure, GCP и Snowflake
• Notion
• Metronome
• Hex

Что вы будете делать

Ценовые операции и поддержка QTC

• Поддержка изменений в ценовых операциях путем обзора бизнес-требований, проверки данных, проверки конфигурации и документации, помогая обеспечить точное отражение логики ценообразования в рабочих процессах QTC.
• Проверка изменений QTC, связанных с ценообразованием, включая котировки, утверждения, логику скидок, конфигурацию продукта и последующее выполнение заказа.
• Помощь в подтверждении готовности ценовых изменений к эксплуатации перед запуском, включая влияние на рабочие процессы продаж, Deal Desk, операций с заказами, биллинга, выручки и торговых площадок.
• Сотрудничество со старшим менеджером по ценовым операциям для приоритизации тестовых сценариев, связанных с ценообразованием, выявления пробелов в бизнес-требованиях и документирования ожидаемого поведения системы.
• Помощь в ведении документации по конфигурациям систем, связанным с ценообразованием и заказами, известным зависимостям и критериям готовности к выпуску.

UAT и тестирование

• Участие в качестве эксперта в области ценообразования и операций с заказами в UAT, управляемом техническим управлением проектами (TPM) и проводимом под координацией RevOps, обеспечивая представление соответствующих бизнес-сценариев и ожидаемых результатов.
• Выполнение назначенных тестовых сценариев ценообразования и операций с заказами и сотрудничество с экспертами предметной области GTM, определенными RevOps.
• Сотрудничество с RevOps и соответствующими экспертами для разработки и поддержания тестовых сценариев ценообразования и операций с заказами, включая сценарии для котировок, утверждений, пакетов подписания, заказов, предложений на торговых площадках, биллинга и управления заказами.
• Документирование результатов тестирования и дефектов с четкой прослеживаемостью от бизнес-требований до результатов тестирования, а также предоставление информации о готовности в соответствующей области через установленный процесс утверждения UAT.
• Поддержание части набора регрессионных тестов для ценообразования и операций с заказами для повторяющихся изменений QTC.

Операции с заказами

• Работа в соответствии с определенными бизнес-требованиями к правилам операций с заказами в рамках потока QTC, проверка выполнения при генерации пакетов подписания и электронных подписей, правил оформления заказов, конфигурации предложений на торговых площадках — включая AWS, Azure, GCP и Snowflake — и передачи данных от оформления заказа к управлению заказами.
• Сотрудничество с командой бизнес-систем ИТ и руководителем отдела «От предложения до заказа» для обеспечения соответствия правил операций с заказами логике ценообразования и котировок вышестоящего уровня, а также системам биллинга и выручки нижестоящего уровня.
• Обеспечение точного отражения пакетами подписания и предложениями на торговых площадках базовых условий заказа и ценообразования перед выполнением.
• Выявление и устранение проблем с операциями с заказами в отношении заказов, пакетов подписания и предложений на торговых площадках, передача системных проблем соответствующему владельцу системы.

Навыки, которые мы ищем

• 2–3 года опыта работы в ценовых операциях, операциях с заказами, анализе бизнес-систем или обеспечении качества в гибкой среде, желательно связанной с процессами «от предложения до получения наличных».
• Рабочее знание Salesforce CPQ и систем управления заказами или биллинга, с возможностью читать и понимать логику конфигурации, не обязательно создавая ее напрямую.
• Высокое внимание к деталям и комфорт при выполнении структурированной, повторяющейся тестовой работы.
• Комфорт в использовании инструментов разговорного ИИ — таких как Claude, ChatGPT или внутренние чат-боты — для поддержки повседневной и проектной работы, в сочетании со здравым суждением о том, когда требуется проверка или принятие решений человеком.
• Четкие навыки письменного общения, с возможностью документировать тестовые сценарии, дефекты и критерии утверждения для технических и бизнес-аудиторий.
• Проактивный, организованный подход, с возможностью работать с ИТ, отделами ценообразования и операций с заказами, отделами продаж и Deal Desk с минимальным надзором.

Дополнительные навыки

• Опыт работы с системами и процессами признания выручки или профессиональных услуг.

Диапазон вознаграждения, указанный в этом объявлении о вакансии, отражает минимальную и максимальную целевую сумму вознаграждения для нового сотрудника на соответствующей должности и уровне, и может включать продажи или целевые бонусы в зависимости от роли. Наши диапазоны вознаграждения определяются ролью, уровнем и местоположением. Наши должности могут охватывать несколько карьерных уровней. В рамках диапазона индивидуальное вознаграждение определяется дополнительными факторами, включая связанные с работой навыки, опыт, соответствующее образование или обучение, потребности бизнеса, рыночный спрос. Диапазон вознаграждения подлежит изменению и может быть изменен в будущем. Ваш рекрутер может предоставить более подробную информацию о конкретном диапазоне вознаграждения для вашего местоположения в процессе найма.

Диапазон заработной платы в Нью-Йорке

119 641 — 143 575 долларов США

Льготы и бонусы

• 100% медицинское страхование, оплачиваемое работодателем
• Щедрое оплачиваемое время отдыха, включая оплачиваемый отпуск или гибкий/неограниченный отпуск в зависимости от роли и страны, а также оплачиваемые дни больничного, оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком, оплачиваемые праздники, включая ежегодную глобальную неделю отдыха, и оплачиваемые дни для волонтерской деятельности.
• Акции RSU
• Возможности профессионального развития и обучения
• Виртуальные корпоративные вечеринки, бесплатная еда и веселые мероприятия по сплочению команды
• Ежемесячная стипендия на мобильную связь
• Доступ к инновационной платформе поддержки психического здоровья, предлагающей персонализированный уход и ресурсы в таких областях, как: терапия, коучинг и упражнения для самостоятельной медитации для всех застрахованных сотрудников и их иждивенцев.

Может варьироваться в зависимости от страны и типа работника — пожалуйста, свяжитесь с вашим рекрутером для получения дополнительной информации.

Мы гордимся тем, что наша оценка превышает 5,6 миллиарда долларов, но, что более важно, мы гордимся нашими основными ценностями: «Get Stuck In» (Берись за дело), «Do the Right Thing» (Поступай правильно) и «One Team, One Dream» (Одна команда, одна мечта). Читайте о нас в Forbes.

Fivetran собирает высококачественные таланты по всему миру, чтобы сделать доступ к данным таким же простым и надежным, как электричество, для наших клиентов. Мы ценим и признаем, что наши клиенты выигрывают от наличия инновационных команд, состоящих из людей с разнообразным происхождением, опытом и идентичностью. Fivetran способствует развитию разнообразия, равенства, инклюзивности и принадлежности путем привлечения, найма, развития и удержания разнообразного состава сотрудников, не только потому, что это правильно, но и потому, что это помогает нам построить компанию мирового класса для лучшего обслуживания наших клиентов, наших сотрудников и наших сообществ.

Чтобы узнать больше о культуре Fivetran и о том, каково это — быть частью команды, посмотрите наше видео.

Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности кандидатов Fivetran, прочитайте наше заявление.

Мы стремимся обеспечить равные возможности для всех кандидатов участвовать в процессе собеседования. Если вам требуются условия для участия на любом этапе процесса из-за инвалидности, состояния здоровья или любых других обстоятельств, пожалуйста, не стесняйтесь подать запрос, заполнив форму запроса условий. Мы будем работать с вами, чтобы предоставить разумные условия для вашего участия и обеспечить справедливый и доступный процесс собеседования. Ваш запрос и любая предоставленная информация будут храниться в конфиденциальности и не повлияют на вашу кандидатуру. Мы с нетерпением ждем вашего ответа и готовы обеспечить необходимые условия для вашего участия и справедливый и доступный процесс собеседования.