Pricing Operations Senior Analyst

Заголовок: Старший аналитик по операциям ценообразования Компания: ServiceNow Местоположение: Сан-Франциско-де-Эредия / cr / Удаленно

ServiceNow ищет исключительного Старшего аналитика по операциям ценообразования для обеспечения готовности ценовой политики и упаковки продуктов в рамках портфеля продуктов ServiceNow. На этой должности вы будете отвечать за полный цикл операционного внедрения ценообразования и упаковки для основных релизов и промежуточных обновлений, включая сбор требований, межфункциональное планирование, документирование политик, обучение и запуск. Вы будете тесно сотрудничать с бизнес-подразделениями, группой готовности продуктов, CRM и финансовым отделом продаж для преобразования стратегии ценообразования в реализуемые операционные процессы.

Что вам предстоит делать на этой должности:

• Руководить повседневными операциями по ценообразованию, включая прием, приоритизацию и выполнение запросов на изменение ценообразования
• Выступать в качестве доверенного консультанта для отдела продаж по ценообразованию ServiceNow и продуктовым моделям, конфигурации продуктов, программам и политикам
• Рекомендовать пути развития ценовых фреймворков, процессов и операций для улучшения качества принятия решений, скорости продаж, масштабируемости отдела обработки сделок, удовлетворенности клиентов и успеха клиентов
• Стимулировать инновации в бизнес-моделях и процессах ценообразования для ускорения роста
• Способствовать повышению эффективности продаж и соблюдению глобальных политик ценообразования, а также масштабируемости ценовых фреймворков
• Выстраивать продуктивные отношения и каналы обратной связи с юридическим, финансовым отделами, отделом продаж и продуктовыми командами
• Планировать и осуществлять инициативы по совершенствованию процессов в области управления ценообразованием, утверждений и обработки исключений
• Выступать в качестве основного контактного лица для менеджеров продуктов и партнерских команд, участвующих в процессе обзора ценообразования и портфеля в целях запуска новых продуктов или обновления существующих
• Отвечать за документацию по обзору ценообразования и портфеля, включая поддержание актуальности, доступности и четкую коммуникацию всех политик всем соответствующим заинтересованным сторонам

Чтобы быть успешным на этой должности, вам потребуется:

• Опыт работы в области операций ценообразования или управления доходами в качестве менеджера проектов или операционного аналитика от 4 лет
• Способность быстро усваивать технические детали продукта и преобразовывать их в решения по ценообразованию и упаковке
• Сильное интеллектуальное любопытство и способность понимать и оценивать бизнес-ограничения, чтобы гарантировать операционную реализуемость стратегий ценообразования при одновременном управлении потенциальными рисками
• Отличное знание моделей Go-To-Market и бизнес-моделей в облачной сфере
• Твердое понимание лучших практик управления бизнес-процессами для поддержки бизнес-команд
• Демонстрируемые результаты в управлении ценовыми портфелями для достижения финансовых показателей
• Сильные навыки анализа данных с использованием Excel и знакомство с инструментами дашбординга (PowerBI, Qlik), CPQ, владение Microsoft Office, включая Project, Word, PowerPoint и Visio
• Сильные навыки устной и письменной коммуникации и презентации
• Опыт ведения нескольких проектов в быстро меняющейся среде
• Способность сотрудничать и работать межфункционально с множеством команд

Желательные навыки и опыт:

• Опыт проектирования бизнес-процессов, QA, управления проектами и/или Agile SDLC
• Предыдущий опыт работы с платформой ServiceNow
• Предыдущий опыт работы пользователем или администратором облачного программного обеспечения

Рабочие персоны

Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие персоны (гибкая, удаленная или требующая присутствия в офисе) — это категории, назначаемые сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного рабочего места. Для определения соответствия рабочей персоне ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью стороннего сервиса.

Работодатель, предоставляющий равные возможности

ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты будут рассматриваться для трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с информацией об арестах или судимости будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с законодательными требованиями.

Размещение

Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное размещение для выполнения любой части процесса подачи заявки, или вы не можете использовать эту онлайн-заявку и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Правила экспортного контроля

Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Правила экспортного регулирования США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить одобрение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любой экспортной лицензии или другого одобрения, которое может потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.

Все началось с того, что инженер Фред Лэдди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она пролила слезы радости. Этот момент вдохновил Фреда создать компанию, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутины, чтобы они могли сосредоточиться на значимой работе. Сегодня ServiceNow — это ИИ-диспетчерская вышка для бизнес-перезагрузки. Наша ИИ-платформа ServiceNow объединяет любой ИИ, любые данные и любой рабочий процесс, помогая 85% компаний из списка Fortune 500® работать умнее, быстрее и лучше. Мы строим культуру, основанную на ИИ, где технологии и таланты вместе представляют собой несокрушимую силу. И мы только начинаем.

Присоединяйтесь к нам, чтобы поставить ИИ на службу людям.