Revenue Operations Analyst

Заголовок: Аналитик по операционной деятельности в области доходов Местоположение: Коста-Рика

Tebra инициирует контакт с кандидатами только по электронной почте с официального адреса электронной почты Tebra (@ tebra.com , @ patientpop.com или @ kareo.com ) или через нашу систему отслеживания соискателей Greenhouse. Мы будем запрашивать у вас конфиденциальную личную информацию только через наш официальный портал для подачи заявок — не через социальные сети или текстовые сообщения. Мы не проводим собеседования через мессенджеры.

О роли Вы будете поддерживать нашу финансовую организацию и способствовать росту доходов. Работая в тесном сотрудничестве с руководством отделов продаж и управления учетными записями, вы будете обеспечивать выполнение квот, наличие эффективных и масштабируемых процессов комиссионных выплат, а также определять путь для краткосрочного и долгосрочного роста.

Ваша область внимания

• Создание и поддержание точной, повторяемой отчетности и информационных панелей, обеспечивающих наглядность показателей доходов, квот, комиссионных выплат и ключевых операционных метрик; выполнение разовых и углубленных аналитических исследований для выявления тенденций, рисков и первопричин.
• Поддержка регулярных процессов расчета заработной платы отдела продаж, включая проверку выплат, отчетность и сверку комиссионных выплат, управление квотами, отчетность о достижении результатов, прогнозирование и администрирование специальных поощрительных программ.
• Всестороннее расследование несоответствий в расчетах комиссионных выплат, квотах, отчетности и данных, выявление первопричины и более широкого влияния, а также сотрудничество с соответствующими командами для достижения решения.
• Сотрудничество с отделами продаж, управления учетными записями, финансов, бизнес-систем, обучения и другими заинтересованными сторонами для определения требований, улучшения процессов и внедрения масштабируемых операционных решений.
• Предоставление четких, практически применимых рекомендаций, основанных на передовом опыте, бизнес-лидерам, которые выявляют возможности для увеличения объема продаж, демонстрируя при этом, как предлагаемые решения помогают командам продаж и обслуживания клиентов способствовать росту доходов и достижению бизнес-целей.
• Владение и выполнение регулярных операционных процессов, связанных с доходами, с высокой точностью, приоритизацией, документированием и коммуникацией, при этом по мере роста экспертизы требуется все меньше ежедневного руководства.
• Выявление возможностей для использования инструментов ИИ и автоматизации для оптимизации повторяющихся рабочих процессов, улучшения качества данных, сокращения ручного труда и повышения операционной эффективности по мере масштабирования функции операционной деятельности в области доходов.

Ваши профессиональные квалификации

• Требуется: 2-4 года опыта работы в области операционной деятельности в сфере доходов, операционной деятельности отдела продаж, бизнес-операций, финансов, бизнес-аналитики или смежной аналитической должности, с высоким вниманием к деталям.
• Требуется: Опыт оптимизации рабочих процессов с использованием искусственного интеллекта (ИИ).
• Требуется: Свободное владение Microsoft Excel и/или Google Sheets, включая работу с большими наборами данных, формулами, функциями поиска и проверкой данных.
• Желательно: Опыт использования SQL для запросов и анализа данных; опыт работы с Snowflake или аналогичным облачным хранилищем данных является большим преимуществом.
• Опыт создания отчетов и информационных панелей в Tableau или другом инструменте бизнес-аналитики.
• Опыт работы с Salesforce или другой CRM и способность быстро осваивать новые системы и бизнес-процессы.
• Структурированный подход к решению проблем с сильными количественными и качественными аналитическими навыками, позволяющими выявлять первопричины и сообщать о четких, практически применимых результатах.
• Сильные навыки организации и приоритизации с возможностью соблюдать регулярные сроки и выполнять разовые запросы, сохраняя при этом точность.
• Отличные навыки письменного и устного общения, а также способность к кросс-функциональной работе с заинтересованными сторонами на разных уровнях организации.
• Самостоятельность, любознательность, адаптивность и комфорт в динамичной, ориентированной на результат среде с возрастающей ответственностью и подотчетностью.
• Комфортное использование инструментов на базе ИИ для поддержки анализа, документирования, улучшения процессов, автоматизации и повышения производительности.
• Опыт поддержки расчета комиссионных выплат, управления квотами, прогнозирования или отчетности по показателям эффективности продаж приветствуется.
• Опыт работы в сфере здравоохранения и SaaS приветствуется, но не является обязательным.

О Tebra Tebra — это единственная комплексная EHR+ платформа, созданная специально для независимых медицинских практик. Tebra, разработанная для замены громоздких, разрозненных инструментов, созданных для корпоративных систем, объединяет программное обеспечение EHR, биллинг, автоматизацию, решение для телемедицины и маркетинг — так что поставщики медицинских услуг могут тратить меньше времени на административную работу и больше времени на пациентов. Более 42 000 частных практик доверяют Tebra оптимизацию операций, увеличение доходов и снижение выгорания — помогая клиницистам уходить с работы вовремя и вновь обретать свою цель. Узнайте больше на www.tebra.com.

Наши ценности Начинаем с клиента Мы знакомимся с нашими клиентами — и их пациентами — и смотрим на мир их глазами.

Сохраняем простоту Здравоохранение слишком сложно. Мы стремимся упростить его для всех.

Остаемся предпринимателями Мы отвергаем статус-кво и решаем проблемы с помощью творчества, настойчивости и склонности к действию.

Лучше вместе Мы разнообразны, скромны и сотрудничаем. Мы ставим команду на первое место и побеждаем вместе.

Празднуем успех Жизнь коротка, а радость недооценена. Мы находим время, чтобы повеселиться и отпраздновать успех.

Льготы и преимущества США: Помимо наших медицинских льгот, мы также предлагаем потрясающие льготы! Нужны основы для работы на дому? Мы предлагаем скидку через Dell! Мы также предлагаем ряд ресурсов, которые помогут вам сохранить здоровье ума и тела. Ознакомьтесь с Gympass для отличных тренировок или с Telus Employee Assistance Program для поиска ресурсов по охране психического здоровья, а также других ресурсов для повседневных нужд.

Коста-Рика: Чтобы помочь со всеми жизненными потребностями, Tebra также предлагает субсидию на оздоровление и уход за детьми, а также скидку на обучение в университете/образование! Мы также предлагаем ряд ресурсов, которые помогут вам сохранить здоровье ума и тела. Ознакомьтесь с Gympass для доступа к приложениям для здоровья и фитнеса или с Telus Employee Assistance Program для поиска ресурсов по охране психического здоровья, а также других ресурсов для повседневных нужд.

Раскрытие информации о соответствии требованиям и конфиденциальности ПРИМЕЧАНИЕ: Tebra является работодателем с равными возможностями. Все кандидаты будут рассматриваться на предмет трудоустройства без учета возраста, расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалидности.

Жители Калифорнии, которые подают заявки или привлекаются на работу к нам: пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашим специализированным уведомлением о конфиденциальности для Калифорнии в соответствии с Законом о защите прав потребителей Калифорнии здесь:

Если вы хотите сообщить о мошенническом объявлении о вакансии Tebra, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера и рассмотрите возможность сообщения о своем опыте в Интернет-центр жалоб на киберпреступления ФБР или в Better Business Bureau, чтобы помочь обезопасить других пользователей в Интернете.

В рамках нашего стремления к справедливому и эффективному процессу найма Tebra использует Greenhouse Notetaker, собственный инструмент анализа интервью от Greenhouse, для наших телефонных и видеособеседований. Эта технология записывает и транскрибирует собеседования, чтобы помочь нам обеспечить единообразие, уменьшить предвзятость и принимать более обоснованные решения о найме. Подавая заявку на эту должность, вы подтверждаете, что ваше собеседование может быть записано.