Мы нанимаем HR Operations Specialist / HR Generalist в нашу команду People, чтобы поддержать растущее число сотрудников и подрядчиков в регионах EMEA и APAC.** В этой роли вы станете опорой нашей HR-операционной деятельности — управляя системами, процессами и соответствием требованиям, обеспечивая при этом плавный, ориентированный на человека опыт для сотрудников на протяжении всего их пути в Testlio. Отчитываясь перед Director, People Operations, вы будете тесно сотрудничать с менеджерами, отделом подбора талантов, финансовым отделом и внешними поставщиками, чтобы обеспечить масштабируемость, соответствие требованиям и продуманность нашей деятельности.

Почему вам понравится эта работа?

• Вы будете управлять и улучшать то, как на самом деле работает HR. Эта роль идеально подходит для тех, кто любит создавать эффективные, хорошо документированные процессы и видеть реальное влияние своей работы на организацию.
• Вы будете работать глобально, оставаясь близкими к людям. Вы будете балансировать между операционной строгостью (системы, соответствие требованиям, данные) и значимым взаимодействием с сотрудниками, поддерживая реальные, важные моменты для сотрудников в регионах EMEA и APAC.

Почему вам понравится быть частью Testlio?

• Отличная культура: Testlio — компания, основанная женщинами, и половина нашей команды идентифицирует себя как женщины. Мы гордимся нашей инклюзивной, целеустремленной культурой, где люди искренне любят сотрудничать. В составе нашей команды (мы называем себя TestLions) вы будете создавать исключительный цифровой опыт для наших клиентов, а также вносить вклад в нашу сеть фрилансеров.
• Удаленная работа: Наша культура построена вокруг удаленной работы. Мы создали системы, которые позволяют нам успешно работать вместе асинхронно как полностью удаленная и глобально распределенная команда. Testlio предоставляет инструменты и руководство для успешной карьеры каждого в полностью удаленном формате. Наш стиль работы поощряет всех принимать решения, эффективно общаться и работать в устойчивом темпе.
• Инвестиции в вас: Ваш рост и благополучие важны для нас. У вас будет гибкий оплачиваемый отпуск, включая национальные праздники, личные дни и дни по болезни, а также опционы на акции, чтобы вы могли расти вместе с Testlio. Мы также предоставляем ежегодный стипендию в размере 300 долларов США на обучение для поддержки вашего личного и профессионального развития.
• Выигрышный бизнес: Testlio растет, прибыльна и имеет сильный денежный поток. Мы лидируем в нашей отрасли с исключительными клиентами, которые обеспечивают нам высокий показатель NPS и рейтинг 4,7 на G2. Наша бизнес-модель глобальная, корпоративная и основана на подписке. Несколько наших крупнейших клиентов работают с нами более 7 лет, и многие тратят более 500 000 долларов США в год с Testlio.

Как будет выглядеть ваш день?

• Оптимизация рабочего процесса: Аудит существующих HR-процессов (онбординг, офбординг, управление отпусками и т. д.) и их перестройка для сокращения ручного труда, повышения точности и устранения ненужной "переписки".
• Глобальная архитектура соответствия требованиям: Управление HR-операциями в разных часовых поясах и юрисдикциях, обеспечение соответствия наших политик (и данных для расчета заработной платы) требованиям и культурным особенностям.
• Поддержка в отношениях с сотрудниками: Служить первой точкой контакта для вопросов сотрудников, касающихся политик, льгот, контрактов и рабочих моментов, при необходимости эскалируя их.
• Документация и "асинхронная" культура: Создание и поддержка внутренней вики в качестве "источника истины". Вы будете писать руководства, которые позволят сотрудникам находить ответы без необходимости живой встречи.
• Управление системами: Выступать в качестве суперпользователя нашей HRIS. Вы будете отвечать за обеспечение целостности данных и использование всех возможностей автоматизации инструмента.
• Опыт сотрудников ("Основы"): Обеспечение того, чтобы, несмотря на удаленный и глобальный характер работы, "важные моменты" (первый день, продвижение по службе, жизненные события) обрабатывались с точностью и заботой.

Что нужно для успеха?

Технические навыки

• 3-4 года опыта работы в HR Operations, HR Generalist или People Operations в транснациональной компании.
• Уверенное владение администрированием HRIS (BambooHR — плюс).
• Рабочее знание трудового законодательства ЕС, с особым знанием поддержки сотрудников в Эстонии.
• Опыт поддержки вопросов, связанных с отношениями с сотрудниками, с профессионализмом, тактичностью и эмпатией.
• Уверенное взаимодействие с поставщиками услуг расчета заработной платы, EOR или внешними поставщиками в ЕС.
• Опыт работы с инструментами управления проектами (Jira, Monday и т. д.).

Личные качества

• Мышление "оптимизатора": Вы испытываете большое удовлетворение, сокращая процесс с 10 шагов до 3.
• Глобальная осведомленность: У вас есть опыт работы с международным трудоустройством (EOR, такие как Deel/Remote.com, или глобальные организации) и вы понимаете нюансы асинхронной коммуникации.
• Самостоятельность: В удаленной среде вы не ждете инструкций. Вы замечаете сломанный процесс и предлагаете исправление.
• Сильные лидерские качества и способность вдохновлять и мотивировать кросс-функциональные команды.
• Отличные коммуникативные и межличностные навыки, способность эффективно взаимодействовать с заинтересованными сторонами на всех уровнях.
• Бизнес-ориентация: перевод технических результатов в ценность для клиента.
• Адаптивность для процветания в быстро меняющихся условиях, где приоритеты меняются по мере масштабирования.
• Менторское мышление для обмена знаниями и поддержки коллег.
• Мышление роста для постоянного совершенствования своих навыков, изучения достижений в области финансов и поиска обратной связи для улучшения.

Каков процесс подачи заявки?

В Testlio мы стремимся нанимать людей, которые увлечены своей ролью, преуспевают в полностью удаленной среде и имеют сильный долгосрочный потенциал в нашей команде. Поскольку мы полностью распределенная компания, наш процесс собеседования включает беседы с несколькими членами команды, чтобы вы могли получить полное представление о роли, людях, с которыми будете работать, и о том, как мы сотрудничаем. В результате наш процесс собеседования обычно занимает 3–4 недели.

Процесс собеседования:

Подача заявки / Собеседование с рекрутером / Оценка TestGorilla / ~ 3 собеседования с командой и заинтересованными сторонами / Проверка рекомендаций / Предложение