Должность: Менеджер программ HCM
Местоположение: Бельмонт, Калифорния
Местоположение: Бельмонт, Калифорния
Занятость: Полная
RingCentral ищет Менеджера программ HCM для управления реализацией наших инициатив по управлению человеческим капиталом, от запуска новых модулей до обновлений, интеграций и улучшений процессов. Это стартовая роль индивидуального участника без прямых подчиненных. Вы будете непосредственным владельцем, который будет координировать HR, Payroll, Finance, IT и нашего поставщика HCM, обеспечивая их взаимодействие и движение вперед, а также следить за тем, чтобы то, что мы запускаем, действительно приживалось.
Это внутренняя роль. Вы не будете передавать проект клиенту после запуска; вы будете работать с платформой и постоянно ее улучшать. Отчетность [Должность нанимающего менеджера, например, Директор по HR-технологиям / Менеджер HRIS].
Что вы будете делать:
- Управлять сквозной реализацией инициатив HCM, включая внедрение модулей (Payroll, Time & Attendance, Benefits, Talent, Recruiting), обновления и выпуски поставщиков.
- Строить и поддерживать интегрированные планы для связанных рабочих потоков, отслеживая сроки, зависимости, риски и бюджет.
- Руководить операционным ритмом: отчеты о статусе, рабочие совещания и обновления руководящего комитета для руководства HR, Finance и IT.
- Собирать требования от HR, Payroll и бизнес-партнеров и преобразовывать их в четкое описание объема работ, конфигурационных потребностей и критериев успеха.
- Ежедневно сотрудничать с поставщиком HCM и партнером по внедрению, контролируя их соблюдение объема работ, сроков и обязательств по SOW.
- Координировать интеграции со смежными системами, такими как ERP/GL, поставщики льгот, LMS, ATS и управление идентификацией.
- Владеть тестированием и миграцией данных, включая сквозное тестирование, параллельные расчеты заработной платы и приемочное тестирование пользователями.
- Руководить управлением изменениями, обучением и коммуникациями, чтобы сотрудники, менеджеры и HR-команды принимали новые процессы.
- Планировать и проводить переходные этапы и запуски, а затем управлять пост-запускной поддержкой и переходом к текущей поддержке.
- Раннее выявлять риски, эскалировать их с вариантами решений и вносить вклад в дорожную карту HCM на основе полученных знаний после запуска.
Что вы принесете:
Обязательно:
- 5+ лет опыта управления проектами или программами.
- Практический опыт управления как минимум одним полным циклом внедрения HCM на платформе, такой как UKG, ADP, Dayforce, Workday, Oracle или SuccessFactors.
- Рабочее знание основных HR-процессов: от найма до увольнения, расчет заработной платы, учет рабочего времени и посещаемости, льготы и компенсации.
- Опыт управления поставщиками и партнерами по внедрению в соответствии с объемом работ и обязательствами по SOW.
- Доказанная способность руководить кросс-функциональными командами путем влияния, без прямого полномочия.
- Отличное владение инструментами и методами управления проектами (Smartsheet, Jira, MS Project или аналогичными; Agile, Waterfall или гибридными).
- Уверенность в работе с конфиденциальными данными сотрудников и соблюдении требований конфиденциальности и соответствия.
- Четкий, уверенный коммуникатор, способный с одинаковой легкостью проводить брифинги для руководства и рабочие совещания.
Желательно:
- PMP, CSM или эквивалентная сертификация.
- Сертификация платформы (например, UKG Pro, ADP Workforce Now, Dayforce).
- Опыт многоштатного или международного расчета заработной платы.
- Опыт в управлении изменениями (Prosci или аналогичный).