Должность: Старший IT-инженер
Компания: Alan
Местоположение: Париж, Франция / Гибридный формат
Оплата: 70 000 - 83 000 евро в год
ЗДОРОВЬЮ НЕЛЬЗЯ ЖДАТЬ.
Нельзя ждать, пока симптомы усугубятся. Нельзя ждать шестимесячного приема. Нельзя ждать, пока система заработает. Но именно так работает здравоохранение сегодня. Вы ждете, пока больше не сможете.
Alan существует, чтобы положить конец ожиданиям.
Здоровье — это универсальное право, и мы считаем, что это право может стать реальностью только тогда, когда оно будет сочетаться с профилактикой. Мы должны перестать рассматривать здоровье как нечто, что мы чиним, и начать рассматривать его как нечто, что мы строим каждый день. Это не только вопрос силы воли. Сама система здравоохранения должна работать для всех устойчивым образом.
Поэтому мы строим новый стандарт в страховании профилактики. Alan — первая компания, которая объединяет страхование, профилактику и уход в единый, признанный пользовательский опыт.
Мы находимся на невероятном пути к созданию ведущей мировой компании с уникальной культурой. Мы уже сотрудничаем с более чем 40 тысячами компаний всех размеров, обслуживаем более 1 миллиона участников и достигли более 800 миллионов евро годового дохода.
Профилактика как новая норма. Вот что мы строим с нашей командой из более чем 1000 человек. Если это вас привлекает: мы нанимаем сотрудников во Франции, Испании, Бельгии и Канаде. И не только.
МИССИЯ
Alan расширяется на международном уровне (более 800 сотрудников, более 100 медицинских работников, более 5 стран) и нуждается в IT-инженерах для создания и владения внутренней технологической платформой, которой пользуется каждый сотрудник Alan: идентификация и предоставление прав доступа, безопасность конечных точек и SaaS, инструменты для наших клиник и автоматизация, которая позволяет IT не расти линейно с увеличением числа сотрудников.
Указанный ниже объем работ — это то, за что отвечает команда, а не чек-лист для одного человека. Вас будут назначать в одну или две из этих областей одновременно, в соответствии с вашими сильными сторонами и интересами, и это будет меняться со временем в зависимости от потребностей компании и личных предпочтений.
Находясь в тесном контакте с пользователями, мы создаем правильные вещи: вы будете проводить до 2-3 дней в месяц, занимаясь IT-поддержкой, на месте видя, где возникают трудности и что стоит автоматизировать дальше.
ОБЛАСТЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
⚙️ ПЛАТФОРМА И АВТОМАТИЗАЦИЯ
- Владеть и расширять автоматизацию в Alan Home, нашем внутреннем движке предоставления прав доступа.
- Поддерживать, расширять и улучшать автоматизацию службы поддержки, рабочие процессы предоставления прав доступа к SaaS и конвейеры приема/увольнения сотрудников.
- Владеть платформой AV и бронирования переговорных комнат как продуктом, который можно тиражировать в разных офисах.
🔑 ИДЕНТИФИКАЦИЯ И ДОСТУП
- Владеть IT-аспектами жизненного цикла сотрудника (прием на работу, увольнение, перемещение между должностями и странами) в Google Workspace, SSO/SAML и нашей экосистеме SaaS.
- Расширять нашу ролевую модель доступа: распространять ее на большее количество инструментов и уточнять группы разрешений, чтобы доступ предоставлялся по роли, а не в каждом конкретном случае.
- Обеспечить надежность, скорость и возможность аудита жизненного цикла сотрудников от начала до конца.
- Владеть обзорами доступа и моделями минимальных привилегий; готовить и поддерживать доказательства, на которые полагаются наши аудиторы.
- Владеть закупками SaaS и управлением лицензиями: отношения с поставщиками, продление, оптимизация затрат в нашем стеке.
🔒 БЕЗОПАСНОСТЬ КОНЕЧНЫХ ТОЧЕК И SAAS
- Владеть парком Mac в Kandji: массовая регистрация, ролевые чертежи, соответствие требованиям парка.
- Cloudflare WARP, средства контроля безопасности SaaS.
- Поддерживать и укреплять нашу сертификацию ISO 27001 и выполнять требования ACPR и пентеста в отношении конечных точек и платформы.
🩺 IT ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
- IT-уровень, обеспечивающий работу клиник Alan: инструменты для практикующих врачей, оборудование, доступ.
- Автоматизация ролей и разрешений для медицинских работников, а также процессы их поддержки и эскалации.
🌍 ИНТЕРНАЦИОНАЛИЗАЦИЯ
- Сделать так, чтобы международная экспансия ускорялась IT, а не замедлялась: повторяемый процесс, при котором каждый новый рынок (Канада, КСА, Армения...) запускается с нашим стандартным стеком с первого дня.
- Интегрировать приобретенные компании в ту же платформу.
ОРИЕНТИРЫ
Первые 3 месяца
- Получить технические знания о платформе Alan: Alan Home, Google Workspace/SSO, Kandji, Cloudflare WARP.
- Выполнить один проект от начала до конца и выпустить первый инкремент.
- Присоединиться к команде IT-дежурства в качестве технической эскалации.
Первые 6 месяцев
- Владеть рабочим потоком от начала до конца.
- Реализовать одну инициативу по автоматизации или укреплению безопасности от начала до конца.
- Взять на себя документирование и автоматизацию в своей области и значительно снизить фактор «автобуса» (bus factor).
- Обучать IT-коллег по вашей основной специализации.
Первый год
- Добиться измеримого снижения рутинной IT-работы в вашей области.
- Установить технические стандарты в вашей области: как мы создаем, документируем и проверяем.
- Наладить прочные кросс-функциональные партнерские отношения (с инжинирингом, безопасностью, рабочим пространством, клиникой, персоналом, аудитом).
- Вносить вклад в найм и адаптацию новых коллег.
3 года
- Руководить крупными проектами от начала до конца в нескольких сообществах.
- Стать эталоном, на который опирается команда как минимум в двух областях.
- Менторить IT-команду и за ее пределами, а также масштабировать IT без линейного увеличения ручной работы.
По мере роста сообщества появляется возможность взять на себя больше ответственности: руководство группой, владение кросс-функциональными проектами, наставничество, найм.
ЧТО МЫ ИЩЕМ
Обязательные — технические/hard-навыки:
- Опыт работы в IT-инженерии, платформенной, системной или корпоративной инженерии от 5 лет, с реальной ответственностью за производственные системы.
- Глубокие знания как минимум в одной области (платформа и автоматизация, идентификация, конечные точки и безопасность) и продемонстрированный опыт в других областях.
- Вы пишете код: не обязательно как штатный инженер-программист, но Python, API и pull request'ы в общем репозитории должны быть привычным делом.
- Структурированное решение проблем: методическая диагностика, задавание правильных уточняющих вопросов, обдумывание сценариев сбоев и откатов.
- Комфорт в регулируемой среде: медицинские данные, ACPR, ISO 27001, HDS.
- Стремление к автоматизации и ИИ: разумное использование ИИ-инструментов для ускорения собственной работы, с инстинктом к тому, что следует автоматизировать или делегировать ИИ, а не повторять.
Обязательные — поведенческие/soft-навыки:
- Ответственность и автономия: продвигать темы вперед без постоянного контроля, в том числе когда они выходят за рамки чужой ответственности.
- Письменная коммуникация: Alan — это, прежде всего, письменная коммуникация; решения обсуждаются в публичных документах и оспариваются людьми вне вашей команды.
- Прагматизм: балансировать между «идеальным» и «достаточно хорошим», принимать решения при неполной информации.
- Культура документации: снижение фактора «автобуса» за счет четкой документации и обмена знаниями.
Желательные навыки / Бонусные баллы, если вы имеете:
- Опыт работы с внутренней платформой автоматизации на основе предоставления прав доступа или IdP.
- Kandji или другой MDM в масштабе.
- Cloudflare Zero Trust / WARP, Datadog.
- Опыт устранения несоответствий по результатам аудита (ISO 27001, HDS).
- Развертывание в нескольких странах или интеграция IT после приобретения.
- Опыт наставничества, коучинга или руководства (небольшой) командой.
- Знакомство с экосистемой здравоохранения или Healthtech.
Языки: Свободный английский и профессиональный французский
