CRM Manager

🚀 МЫ НАНИМАЕМ!

📲 CRM Manager (Lifecycle Marketing)

🏢 Международный Fintech-брокер 📍 Лимассол, Кипр 🇨🇾 | Релокация 🔥 Мы ищем CRM-менеджера, который возьмет на себя полную ответственность за коммуникации в рамках жизненного цикла клиентов (email, push и stories в веб и приложении) для быстрорастущей торговой платформы, расширяющейся в LATAM, MENA, Южной Азии и Юго-Восточной Азии.

Мы ищем человека, который любит экспериментировать: придумывать идеи, создавать сценарии, тестировать, измерять и масштабировать успешные решения.

🔹 Разработка коммуникационной стратегии и ее внедрение в продукт. 🔹 Настройка и запуск транзакционных, сервисных и маркетинговых коммуникаций через email, push и stories. 🔹 Создание и поддержка адаптивных email-шаблонов. 🔹 Обеспечение доставляемости: аутентификация домена, репутация отправителя, процент спама, процент открытий. 🔹 Сегментация клиентской базы для триггерных и событийных кампаний. 🔹 Проведение A/B тестов, документирование результатов и масштабирование успешных вариантов. 🔹 Увеличение конверсии FTD (First Time Deposit) и удержания клиентов с ежемесячными отчетами о прогрессе. 🔹 Адаптация коммуникаций для гео уровня 3 (сначала LatAm): локализация, часовые пояса, местное поведение.

✅ 3+ года опыта в CRM / Lifecycle маркетинге, включая 1.5+ года в финтехе (Forex/CFD, крипто, копитрейдинг, акции, банк или необанк). ✅ Опыт работы с Customer.io или аналогичными платформами (Bloomreach, HubSpot): сегменты, триггеры, сценарии. ✅ Подтвержденные результаты в email, push (web + app) и stories. ✅ Знание HTML/CSS для email: адаптивные макеты, корректное отображение в основных email-клиентах. ✅ Экспертиза в области доставляемости: SPF, DKIM, DMARC, репутация отправителя. ✅ A/B тестирование: от гипотезы до выводов и масштабирования. ✅ Опыт работы с BI-инструментами (Tableau, Looker, Power BI, Metabase). ✅ Понимание атрибуции и MMP (AppsFlyer, Adjust). ✅ Английский язык B1+.

💰 Конкурентоспособная заработная плата (в зависимости от опыта)