Команда: Управление продуктами
Местоположение: Европа
Тип занятости: Полная занятость
ClickHouse Cloud, полностью управляемая версия базы данных ClickHouse с открытым исходным кодом, доступна на AWS, GCP и Azure. Клиенты могут приобретать продукты напрямую у ClickHouse или через облачные маркетплейсы. Биллинг — это то, как каждый продукт ClickHouse достигает клиентов и отражается в нашей финансовой отчетности. По мере добавления новых продуктов и новых способов покупки мы инвестируем в нашу биллинговую платформу, чтобы она росла вместе с ними. Как старший менеджер по продуктам, отвечающий за биллинг и маркетплейсы, вы будете курировать ключевую область этой работы и подчиняться директору по управлению продуктами, биллингу и маркетплейсам.
ВАМ ПРЕДСТОИТ:
- Разрабатывать дорожную карту, управлять выполнением и запусками для ключевой области биллинга или маркетплейсов (например, учет и ценообразование, предоплаченные обязательства или облачный маркетплейс), работая совместно с руководителями инженерных команд, финансовым отделом и отделом продаж.
- Определять объем работ по функциям с инженерной командой, превращать их в четкую краткосрочную дорожную карту и отслеживать до запуска.
- Улучшать наши возможности по предоплаченным обязательствам, включая пользовательские тарифные планы, изменения и пролонгацию контрактов, видимость баланса для клиентов и оповещения о расходах.
- Продвигать наши интеграции с облачными маркетплейсами в AWS, GCP и Azure, включая частные предложения, отчетность по использованию и привязку подписок.
- Улучшать процессы оплаты и сбора платежей, включая работу с просроченной задолженностью и неплатежами, чтобы клиентам выставлялись точные счета, а обслуживание не прерывалось из-за предотвратимых проблем с биллингом.
- Руководить запусками биллинга для новых продуктов и моделей ценообразования в партнерстве с отделом маркетинга продуктов, отделом продаж и службой поддержки.
- Выступать в качестве эксперта по тому, как клиенты получают счета на оплату во всей компании.
ВАШ ОПЫТ:
- Более 7 лет опыта управления продуктами, в том числе более 3 лет работы с биллингом, учетом, платежами или коммерческими платформами для облачного продукта или продукта с оплатой по мере использования.
- Глубокое понимание ценообразования по мере использования, предоплаченных кредитов и контрактов с фиксированным объемом закупок, а также того, как они отражаются в системах, счетах и выручке.
- Практический опыт работы с маркетплейсами AWS, GCP или Azure, включая частные предложения, совместные продажи и API для учета.
- Знакомство с платежами через карты, счета и маркетплейсы, включая процессы управления просроченной задолженностью и неплатежами.
- Рабочее знание процесса "от заказа до получения денег", включая выставление счетов, налогообложение, мультивалютность и признание выручки.
- Опыт работы со сторонними биллинговыми и платежными платформами, такими как Stripe или поставщик услуг биллинга с оплатой по мере использования.
- Доказанный опыт самостоятельного руководства сложными проектами, охватывающими инженерные, финансовые и рыночные команды, от определения объема работ до запуска.
- Сильные навыки письменного и устного общения, включая представление компромиссов руководству по продуктам и инженерии, а также объяснение концепций биллинга нетехническим аудиториям.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
- Опыт работы в компании, занимающейся инфраструктурой, базами данных или платформой для разработчиков.
- Умение глубоко разбираться с инженерами в событийно-ориентированных архитектурах, конвейерах данных и идемпотентности, а также достаточно свободное владение SQL для самостоятельного анализа данных биллинга.
ПЕРКИ
- Гибкая рабочая среда — ClickHouse — глобально распределенная компания, поддерживающая удаленную работу. В настоящее время мы работаем в более чем 25 странах.
- Медицинское обслуживание — взносы работодателя на ваше медицинское обслуживание.
- Акции компании — каждый новый член команды, присоединившийся к нашей компании, получает опционы на акции.
- Отпуск — гибкий отпуск в США, щедрое количество дней в других странах.
- Настройка домашнего офиса на сумму 500 долларов США, если вы работаете удаленно.
- Глобальные встречи — мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами на общекорпоративных выходок.
КУЛЬТУРА — МЫ ВСЕ ЕЕ ФОРМИРУЕМ
Будучи частью быстрорастущего стартапа, вы будете играть ключевую роль в формировании нашей культуры.
Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с нашими публикациями в блоге или подпишитесь на нас в LinkedIn, чтобы узнать больше о том, что происходит в ClickHouse.
РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
ClickHouse предоставляет равные возможности трудоустройства всем сотрудникам и соискателям и запрещает дискриминацию и преследование любого типа на основании таких факторов, как раса, цвет кожи, религия, возраст, пол, национальное происхождение, инвалидность, генетические особенности, статус ветерана, сексуальная ориентация, гендерная идентичность или выражение, или любая другая характеристика, защищенная федеральными, государственными или местными законами.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Заявлением о конфиденциальности для соискателей для получения дополнительной информации.
