Project Manager DACH

Готовы принять участие в революции Legal Tech? Являясь ведущим издателем SaaS в Европе, Dilitrust трансформирует юридические департаменты по всему миру с помощью передовых технологий. Наше влияние: От отчетов об общих собраниях до управления жизненным циклом контрактов с помощью ИИ, наши команды во Франции, Испании, Италии, Канаде, Мексике и странах Ближнего Востока и Африки являются движущей силой нашего глобального успеха. Мы рады ежедневно оказывать поддержку 2500 клиентам в 64 странах, включая 80% крупных зарегистрированных компаний на основных рынках, таких как Европа, Северная Америка и Ближний Восток. Наше признание: Dilitrust признана компанией, предлагающей позитивную и стимулирующую рабочую среду. Мы гордимся тем, что с 2019 года нам присвоены звания "Happy at Work" и "Tech at Work".

В качестве старшего менеджера проектов вы присоединитесь к команде CSM-Project (онбординг) в Мюнхене.

Вы будете играть ключевую роль в управлении проектами, выступая центральным звеном между операционной эффективностью, удовлетворенностью клиентов и соблюдением сроков.

Ваши основные обязанности включают:

• Управление стратегическими проектами продолжительностью от 3 до 12 месяцев (планирование, ресурсы, коммуникация);
• Поддержка клиентов в управлении изменениями (экспертные консультации, управление изменениями, управление ожиданиями, обучение клиентов);
• Консультирование по установке и настройке приложений, опираясь на глубокие знания продуктового портфеля и внутренних инструментов;
• Обучение клиентов;
• Построение и поддержание доверительных отношений с клиентами;
• Связь технических экспертов с клиентами (миграция данных клиента, внедрение интерфейсов);
• Применение нашей методологии гибкого управления проектами;
• Общение с различными заинтересованными сторонами: клиентскими командами (бизнес, ИТ и т. д.) и командами DiliTrust (поддержка приложений, R&D и т. д.);
• Развитие бизнес-экспертизы (корпоративное право, управление контрактами и судебными разбирательствами, управление управляющими органами)

• Опыт управления проектами по внедрению приложений у клиентов от 3 до 5 лет;
• Вы понимаете проблемы и контекст внедрения SaaS;
• Вы способны успешно руководить проектной командой;
• Глубокое понимание потребностей и ожиданий клиентов;
• Способность взглянуть на ситуацию со стороны и представить проблемы в перспективе, прежде чем предлагать подходящие решения;
• Сильные аналитические способности для быстрого выявления узких мест и решения проблем, учитывая при этом операционные и бизнес-вопросы;
• Родной немецкий язык и свободное владение английским языком;

Благодаря нашей политике удаленной работы, вы можете чередовать работу из дома и из офиса для лучшего баланса между работой и личной жизнью. Ежегодно с 2019 года DiliTrust сертифицируется как "Happy at Work" и "Tech at Work" — DiliTrust предлагает полноценную и стимулирующую рабочую атмосферу!