RocketHuntУмный поиск работы
Genesys
Mexico City, Мексика
Название: Старший технический архитектор – ИИ Местоположение: Мехико, Мексика
Местоположение: Мехико, Мексика Занятость: Полная занятость
Станьте тем, кто создает решения на основе ИИ там, где они наиболее важны.
В Genesys мы помогаем организациям создавать лучший клиентский опыт с помощью оркестровки клиентского опыта на основе ИИ. Наша платформа объединяет людей, системы, данные и ИИ, чтобы помочь организациям предоставлять более персонализированное обслуживание, повышать операционную эффективность и строить более прочные отношения с клиентами.
Помогите создавать, поддерживать и эксплуатировать технологии, используемые более чем 8000 организациями в более чем 100 странах – ежедневно переводя ИИ из возможного в реальное производство в корпоративных средах.
Разработайте основу для того, как корпоративные организации внедряют и масштабируют искусственный интеллект для трансформации клиентского опыта и операционной производительности. Эта роль определяет, как возможности ИИ преобразуются в реальную бизнес-ценность, влияя на то, как глобальные бренды проектируют, внедряют и оптимизируют интеллектуальные решения для взаимодействия с клиентами. В Genesys мы развиваем решения на основе ИИ, которые улучшают взаимодействие бизнеса с клиентами значимыми, измеримыми способами, и эта роль играет центральную роль в этой миссии. Вы будете работать на стыке продуктовых инноваций, стратегии взаимодействия с клиентами и технической реализации, сотрудничая с старшими руководителями для согласования архитектуры ИИ с бизнес-результатами. Эта позиция предоставляет возможность для участия в корпоративных инициативах и масштабирования инноваций, одновременно расширяя экспертизу в области ИИ-технологий нового поколения.
Ключевые обязанности:
Требуемые квалификации:
Предпочтительные квалификации:
Требуется продвинутое владение английским языком.
Работа в Genesys
ИИ в корпоративном масштабе – Создавайте, поддерживайте и эксплуатируйте технологии на основе ИИ, используемые более чем 8000 организациями по всему миру. В прошлом финансовом году было выпущено более 150 новых функций ИИ.
Гибкая культура – Присоединяйтесь к глобальной команде из почти 7000 сотрудников с гибкими способами работы, разработанными для того, чтобы помочь людям добиться наилучших результатов.
Рост в эпоху ИИ – Развивайте навыки, ориентированные на будущее, посредством наставничества, учебных программ, развития лидерских качеств и поддержки образования.
Время для отдыха и помощи другим – Льготы включают оплачиваемое время для волонтерской деятельности, бесплатные пятницы в августе, ресурсы для благополучия и региональные программы для сотрудников и их семей.
Мировое признание – Genesys сертифицирована Great Place to Work® в 17 странах, и 94% сотрудников гордятся тем, что говорят другим, что они работают в Genesys.
Узнайте больше о нашей культуре, инновациях в области ИИ и обязательствах в области устойчивого развития на нашем карьерном сайте и в Отчете об устойчивом развитии.
Что происходит после подачи заявки
После подачи заявки вы можете ожидать следующее:
Каждая заявка рассматривается человеком. Время ответа может варьироваться в зависимости от роли и местоположения, но наша команда будет держать вас в курсе процесса.
Оставайтесь на связи
Оставайтесь на связи, чтобы узнать больше о том, как мы применяем ИИ для решения задач в области клиентского и сотрудника опыта, и получайте уведомления о релевантных возможностях.
Получайте уведомления о релевантных возможностях.
Станьте тем, кто создает будущее – где ИИ, опыт и влияние объединяются.
Рекомендация сотрудника
Если вас рекомендовал сотрудник Genesys, пожалуйста, подайте заявку по ссылке, которую он предоставил, чтобы мы могли связать вашу заявку с его рекомендацией.
О Genesys:
Genesys® предоставляет более 8000 организациям по всему миру возможность создавать лучший опыт для клиентов и сотрудников. Genesys Cloud™ — это платформа оркестровки агентов, которая безопасно объединяет людей, системы, данные и ИИ в масштабах предприятия со встроенным управлением и контролем. В результате организации могут стимулировать лояльность клиентов, рост и удержание, одновременно повышая операционную эффективность и командную работу между людьми и ИИ-сотрудниками. Чтобы узнать больше, посетите.
Разумные приспособления:
Если вам требуется разумное приспособление для завершения любой части процесса подачи заявки, или вы ограничены в возможности доступа или использования этой онлайн-заявки и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, вы или кто-то из ваших знакомых можете связаться с нами по адресу контакт рекрутера.
Вы можете ожидать ответа в течение 24–48 часов. Чтобы помочь нам оказать наилучшую поддержку, нажмите на ссылку выше, чтобы открыть предварительно заполненное сообщение и заполните запрашиваемую информацию перед отправкой. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, включите их в свое письмо.
Этот адрес электронной почты предназначен для поддержки соискателей, запрашивающих приспособления. Сообщения, не связанные с приспособлениями (такие как последующие обращения по поводу заявки или отправка резюме), могут не получить ответа.
Genesys – это работодатель, предоставляющий равные возможности и приверженный принципам справедливости на рабочем месте. Мы оцениваем квалифицированных соискателей независимо от расы, цвета кожи, возраста, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, семейного положения, статуса партнера по сожительству, национального происхождения, генетических данных, инвалидности, статуса военнослужащего или ветерана и других защищенных характеристик.
Обратите внимание, что рекрутеры никогда не будут запрашивать конфиденциальную личную или финансовую информацию на этапе подачи заявки.
Оценка RocketHunt по реальным зарплатам
Грейд
Senior
Опыт работы
от 8 лет
Формат работы
Гибрид
Тип занятости
Полная занятость
Уровень английского
C1 - Продвинутый
ИИ напишет его по твоему резюме, останется только отправить
