Директор по маркетингу продуктов
Продукт - США (удаленно)
О вакансии
mpathic ищет Директора по маркетингу продуктов, который будет отвечать за позиционирование, разработку сообщений и обеспечение наших команд по выходу на рынок инструментами для продажи программного обеспечения для обеспечения безопасности ИИ и услуг экспертов. Вы определите, что отличает mpathic для каждой целевой аудитории, и превратите это в сценарии, обучающие материалы и документы, которые помогут отделу продаж побеждать, а клиентам — понимать ценность.
Эта роль включает традиционное обеспечение продаж и намеренно отделена от контент-маркетинга, коммуникаций и PR, которыми занимается ваш коллега. Вы предоставите основу для сообщений и входные данные для запуска, на которых будут строить эти команды; они будут отвечать за производство контента, его публикацию и работу со СМИ. Границы описаны ниже.
Что вы будете делать
Отвечать за позиционирование и сообщения
- Определять позиционирование, ценностные предложения и структуры сообщений для платформы mpathic и наших услуг экспертов для наших основных аудиторий: передовых лабораторий ИИ, крупных предприятий, разрабатывающих и внедряющих ИИ, и организаций, занимающихся медико-биологическими науками.
- Разрабатывать портреты покупателей, идеальные профили клиентов и варианты использования в партнерстве с отделами продаж и поддержки клиентов.
- Поддерживать конкурентную и рыночную аналитику, включая аналитические карты (battlecards), которые помогают продавцам отвечать на вопросы, которые они действительно слышат.
- Преобразовывать сложные идеи из поведенческой науки, оценки и безопасности ИИ в ясный, достоверный язык для технических, клинических и исполнительных покупателей.
Руководить обеспечением продаж
- Создавать и поддерживать сценарий продаж: руководства по выявлению потребностей, структуры квалификации, работа с возражениями, нарративы для презентаций и демонстраций, рекомендации по ценообразованию и упаковке, а также одностраничные документы и презентации для отдела продаж.
- Разрабатывать и проводить обучение новых сотрудников и постоянное обучение продавцов, включая обновления по продуктам и рынку, чтобы новые и опытные продавцы могли последовательно рассказывать историю mpathic.
- Управлять календарем обучения, репозиторием контента и инструментами, а также поддерживать актуальность и удобство поиска материалов для отдела продаж.
- Измерять эффективность обучения по показателям внедрения, обратной связи по циклу продаж, коэффициентам выигрыша и уверенности продавцов, а также соответствующим образом корректировать.
Планировать и проводить мероприятия по выходу на рынок
- Планировать и координировать запуск новых продуктов, функций, эталонных тестов и услуг, включая внутреннюю готовность отделов продаж и поддержки клиентов.
- Проводить анализ выигранных/проигранных сделок и исследования клиентов и потенциальных клиентов, а также преобразовывать полученные сведения в сообщения, обучающие материалы и обратную связь по продукту.
- Участвовать в принятии решений по ценообразованию, упаковке и сегментации совместно с отделами продаж, разработки продуктов и финансов.
Взаимодействовать с компанией
- Тесно сотрудничать с руководством отдела продаж, отделами разработки продуктов, клинических решений и поддержки клиентов, чтобы сообщения основывались на том, что мы создаем и что испытывают клиенты.
- Передавать обратную связь от продавцов и клиентов в отделы разработки продуктов и руководству.
Чего вы достигнете
В первые 60-90 дней вы...
- Глубоко изучите платформу, услуги, клиентов и процесс продаж mpathic, включая то, как отдел продаж проводит презентации в настоящее время и где сделки застревают.
- Проведете интервью с продавцами, клиентами и руководителями для аудита существующих сообщений, рекламных материалов и обучающих программ.
- Согласуете рабочие границы и график совместного планирования с вашим коллегой из отдела контент-маркетинга, коммуникаций и PR.
- Представите первую версию основных сообщений и приоритетную дорожную карту обучения.
В первый год вы...
- Внедрите четкую систему сообщений, которую последовательно используют отделы продаж, поддержки клиентов и руководство.
- Проведете повторяющуюся программу обучения, включая вводное обучение для новых продавцов и регулярные тренинги для всей команды.
- Обеспечите продавцов конкурентными аналитическими картами и анализом выигранных/проигранных сделок, которые заметно улучшат процесс продаж.
- Осуществите запуски продуктов и услуг, которые будут готовы внутри компании до их публичного представления.
Вы преуспеете в этой роли, если вы:
- Имеете [8+] лет опыта в маркетинге продуктов, обеспечении продаж или смежных ролях по выходу на рынок в компаниях, занимающихся B2B-программным обеспечением, ИИ/МО или гибридными программными продуктами и услугами, включая управленческий опыт.
- Разрабатывали позиционирование и сообщения для технических и сложных продуктов и продавали их корпоративным клиентам.
- Отвечали за функцию или программу обеспечения продаж и можете продемонстрировать, как вы измеряли их эффективность.
- Можете преобразовывать технические, научные или клинические концепции в понятную ценность для различных аудиторий.
- Сотрудничаете с отделами продаж, разработки продуктов, поддержки клиентов и маркетинга, а также уважаете четкие границы ответственности с коллегами.
- Комфортно чувствуете себя в условиях неопределенности на ранней стадии развития компании, работая удаленно, и готовы как к стратегической, так и к практической работе.
- Имеете опыт в области безопасности ИИ, инфраструктуры ИИ/МО, здравоохранения или медико-биологических наук, или заинтересованы в его развитии. Знакомство с концепциями оценки, красной командой (red teaming) или бенчмаркинга будет плюсом.
Детали вакансии
- Местоположение: Удаленно (США)
- График: Полный рабочий день
- Фокус: Маркетинг продуктов, позиционирование и сообщения, обеспечение продаж, а также мероприятия по выходу на рынок
Местоположение
США (удаленно)
Департамент
Продукт
Тип занятости
Полный рабочий день
Минимальный опыт
Старший менеджер/руководитель
Компенсация
$155 000–$180 000
