Head of Product Marketing, Self-Serve Growth

Title: Head of Product Marketing, Self-Serve Growth Company: Superhuman Location: Hub - San Francisco / Hybrid

Compensation: $239K - $350K per year

Superhuman предлагает динамичную гибридную модель работы для этой должности. Такой гибкий подход дает членам команды лучшее из двух миров: достаточно времени для сосредоточенной работы, а также возможность для личного общения, способствующего укреплению доверия, инноваций и сильной командной культуры.

О SUPERHUMAN

Grammarly теперь является частью Superhuman — платформы для повышения продуктивности с помощью ИИ, миссия которой — раскрыть сверхчеловеческий потенциал каждого. Набор приложений и агентов Superhuman приносит ИИ везде, где работают люди, интегрируясь с более чем 1 миллионом приложений и веб-сайтов. Продукты компании включают помощь в написании текстов от Grammarly, совместные рабочие пространства Superhuman Docs, управление почтой Mail и Go — проактивный ИИ-ассистент, который понимает контекст и автоматически предоставляет помощь. Основанная в 2009 году, Superhuman помогает более чем 40 миллионам людей, 50 000 организаций и 3 000 образовательных учреждений по всему миру избавиться от рутины и сосредоточиться на главном. Узнайте больше на superhuman.com и о наших ценностях здесь.

ВОЗМОЖНОСТИ

Мы ищем руководителя отдела продуктового маркетинга, отвечающего за самообслуживание и рост (Head of Product Marketing, Self-Serve Growth), чтобы сформировать, как миллионы людей открывают для себя, осваивают и расширяют использование набора продуктов Superhuman. Подчиняясь руководителю отдела роста и самообслуживания (Head of Growth, Self-Serve), вы определите стратегию продуктового маркетинга для нашего движка роста на основе самообслуживания, связывая понимание аудитории, позиционирование и стратегии выхода на рынок на протяжении всего пути клиента. Ваша работа поможет пользователям перейти от первоначального использования к многопродуктовому внедрению, командной работе и более широкой организационной ценности.

Вы будете руководить командой продакт-маркетологов и развивать ее, одновременно создавая операционную модель для этой важнейшей функции. В тесном сотрудничестве с отделами роста, продукта, маркетинга жизненного цикла, продаж и руководителями PMM бизнес-подразделений вы будете превращать информацию о клиентах, рынке и конкурентах в согласованные крохи продуктов и масштабируемые программы роста. Это возможность определить, как выходить на рынок с новой платформой продуктивности на основе ИИ, и сделать набор продуктов Superhuman большим, чем сумма его частей.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Разрабатывать стратегию продуктового маркетинга для самообслуживания и роста на этапах привлечения, активации, конверсии и расширения, используя позиционирование на основе персон для объединения индивидуальных продуктовых решений в единый путь использования набора продуктов Superhuman.

• Глубоко изучить наши приоритетные аудитории, их потребности и пути к получению ценности. Синтезировать исследования клиентов, рынка и конкурентов в четкие рекомендации по сегментации, позиционированию, стратегиям роста и выходу на рынок. Проактивно делиться рекомендациями с руководителями бизнес-подразделений для влияния на дорожные карты продуктов и их формирования.

• Отвечать за дорожную карту аудиторий и сценариев использования для маркетинга комплексных решений, обеспечивая измеримые результаты по внедрению и росту. Определять, оценивать и приоритизировать многопродуктовые решения на основе потребностей клиентов, рыночных возможностей и потенциала роста, а затем разрабатывать воспроизводимые сценарии, которые переводят пользователей от первого контакта к многопродуктовому и многопользовательскому внедрению.

• Определить, как пользователи открывают, осваивают и приобретают дополнительные продукты в экосистеме Superhuman. Выявлять точки трения и открывать возможности для более глубокого вовлечения, удержания и расширения.

• Создать четкую операционную модель с PMM бизнес-подразделений, определяя ответственность, права принятия решений и общие приоритеты. Связывать позиционирование и запуски продуктов с единым, ориентированным на клиента нарративом для набора продуктов Superhuman.

• Внедрить систему измерения и экспериментирования для продуктового маркетинга роста. Использовать активацию, конверсию, удержание, расширение и пожизненную ценность для формирования гипотез, оценки воздействия и направления инвестиций.

• Представлять Self-Serve Growth PMM на встречах с руководителями отделов продукта, роста, маркетинга жизненного цикла, продаж и PMM. Согласовывать дорожные карты, планы выхода на рынок и инвестиции вокруг общих приоритетов роста.

• Создавать ясные, структурированные нарративы, передающие стратегию, результаты исследований, производительность и компромиссы. Устанавливать операционные ритмы, ответственность и подотчетность, необходимые для превращения решений в скоординированное исполнение.

• Управлять сезонными кросс-продуктовыми кампаниями, ориентированными на персоны, от концепции до исполнения и измерения. Координировать действия между бизнес-подразделениями для подбора продуктов и функций, лежащих в основе общего нарратива и целей.

• Нанимать, руководить и развивать высокопроизводительную команду продакт-маркетологов. Устанавливать четкие приоритеты, повышать планку мастерства, стратегического мышления и исполнения, а также поддерживать рост каждого члена команды.

КВАЛИФИКАЦИЯ

• Более 10 лет опыта работы в области продуктового маркетинга или роста, включая опыт прямого руководства людьми, желательно в компании SaaS B2C или PLG.

• Опыт построения или руководства высокопроизводительными командами продуктового маркетинга.

• Опыт разработки стратегии продуктового маркетинга в рамках бизнеса, основанного на PLG или самообслуживании.

• Глубокие знания в области сегментации аудитории, исследований клиентов, позиционирования и стратегии выхода на рынок, с возможностью превращать инсайты в измеримый рост.

• Свободное владение продуктовой и ростовой аналитикой, включая способность определять метрики успеха, интерпретировать поведение пользователей и использовать данные для руководства стратегией и инвестициями.

• Исключительные навыки сторителлинга и позиционирования, с подтвержденным опытом разработки дифференцированных нарративов и обучения этому навыку других.

• Способность создавать ясность и импульс в неопределенных условиях, задавать направление до того, как будут известны все вводные, и адаптироваться по мере развития бизнеса.

КОМПЕНСАЦИЯ И ЛЬГОТЫ

Superhuman предлагает всем членам команды конкурентоспособную оплату наряду с пакетом льгот, включающим следующее и многое другое:

• Отличное медицинское обслуживание (включая широкий спектр медицинских, стоматологических, офтальмологических, психологических услуг и услуг по лечению бесплодия)

• Варианты страхования от нетрудоспособности и страхования жизни

• Соответствие требованиям 401(k) и RRSP

• Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком

• 20 дней оплачиваемого отпуска в год, 12 дней оплачиваемых праздников в год, два плавающих выходных в год и гибкое использование больничных дней

• Щедрые компенсации (включая компенсации на уход за детьми, домашними животными, оздоровление, обустройство домашнего офиса и многое другое)

• Ежегодный бюджет на профессиональное развитие и возможности

Superhuman использует рыночный подход к компенсации, поэтому базовая ставка может варьироваться в зависимости от местоположения. Наши локации в США разделены на две зоны компенсации в зависимости от близости к нашим основным хабам. Для получения дополнительной информации о наших зонах компенсации и локациях, где мы в настоящее время поддерживаем трудоустройство, обратитесь к этой странице. Если интересующая вас локация не указана, пожалуйста, поговорите с рекрутером для получения дополнительной информации.

Базовая ставка может значительно варьироваться в зависимости от знаний, навыков и опыта, связанных с работой. Ожидаемые диапазоны заработной платы для этой должности указаны ниже по зонам компенсации и могут быть изменены в будущем.

МЫ ПРИЗЫВАЕМ ВАС ОТКЛИКНУТЬСЯ

В Superhuman мы ценим наши различия и призываем всех откликаться — особенно тех, чья идентичность традиционно недопредставлена в технологических организациях. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, гендерного выражения или идентичности, сексуальной ориентации, происхождения, национальности, гражданства, возраста, семейного положения, статуса ветерана, инвалидности, политических убеждений или любых других характеристик, защищенных законом. Superhuman является работодателем с равными возможностями и участником федеральной программы E-Verify (США). Мы также соблюдаем Закон о трудовом равенстве (Канада).