Senior Product Manager, Retailer App Platform & Insights

Название: Старший менеджер по продукту, платформа и аналитика для ритейлеров Компания: Instacart Местоположение: Удаленно — США / США — Удаленно

Компенсация (Калифорния, Нью-Йорк, Коннектикут, Нью-Джерси): 221 000 – 233 000 долларов США в год Компенсация (Вашингтон): 212 000 – 223 500 долларов США в год Компенсация (Орегон, Делавэр, Мэн, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Род-Айленд, Вермонт, Округ Колумбия, Пенсильвания, Вирджиния, Колорадо, Техас, Иллинойс, Гавайи): 203 000 – 214 000 долларов США в год Компенсация (Все остальные штаты): 184 000 – 194 000 долларов США в год

Мы меняем индустрию продуктов питания В Instacart мы приглашаем мир делиться любовью через еду, потому что мы верим, что каждый должен иметь доступ к любимой еде и больше времени, чтобы наслаждаться ею вместе. Там, где другие видят простую потребность в доставке продуктов, мы видим захватывающую сложность и безграничные возможности для удовлетворения разнообразных потребностей нашего сообщества. Мы работаем над предоставлением основных услуг, на которые клиенты полагаются для получения продуктов и товаров для дома, а также предлагаем безопасные и гибкие возможности заработка для личных покупателей Instacart. Instacart стал спасательным кругом для миллионов людей, и мы собираем команду, которая поможет нам двигаться вперед. Если вы готовы сделать лучшую работу в своей жизни, присоединяйтесь к нашему столу.

Instacart — это Flex First команда Нет универсального подхода к тому, как мы делаем нашу лучшую работу. Наши сотрудники имеют возможность выбирать, где они делают свою лучшую работу — дома, в офисе или в любимом кафе — оставаясь на связи и создавая сообщество посредством регулярных очных мероприятий. Узнайте больше о нашем гибком подходе к месту работы.

Обзор

О роли: Мы ищем старшего менеджера по продукту, который будет формировать то, как крупнейшие мировые ритейлеры управляют и развивают свой цифровой бизнес на Instacart. Вы будете отвечать за платформу Retailer App, создавая пользовательский интерфейс, где ритейлеры смогут легко управлять своими витринами, обнаруживать и внедрять новые возможности, а также получать больший контроль над своим бизнесом. Вы также создадите основу, которая позволит продуктовым командам Instacart быстро, последовательно и безопасно предоставлять отличный опыт для ритейлеров. Параллельно вы будете отвечать за Analytics & Insights, один из основных продуктов Retailer App, преобразуя данные ритейлеров в действенные идеи, которые помогут ритейлерам расти. В обеих областях вы будете определять убедительное видение продукта и стратегию на несколько полугодий, преобразуя потребности клиентов в дифференцированные продукты и измеримые результаты. От вас ожидается исключительная ответственность и скорость, управление сложными инициативами от неопределенности до запуска, согласование команд по продуктам, дизайну, инженерии и данным, а также прямая работа с ведущими корпоративными ритейлерами для выявления потребностей и предоставления масштабируемых решений. Эта роль предлагает уникальное сочетание влияния на всю платформу, сквозного владения продуктом и прямого влияния на бизнес — с возможностью определить следующее поколение инструментов для ритейлеров.

О команде — команда Enterprise Platform Instacart отвечает за white-label продукт, который позволяет ритейлерам любого размера конкурировать онлайн через собственный электронный коммерческий опыт. Команда сосредоточена на росте платформы и долгосрочном успехе ритейлеров — от привлечения новых партнеров до помощи им в привлечении, обслуживании и удержании их конечных клиентов способами, соответствующими их уникальному бренду и стратегии.

О вакансии

Платформа Retailer App — Создайте пользовательский опыт для ритейлеров

• Создайте пользовательский опыт: сделайте Retailer App интуитивно понятным, целостным и приятным, с бесшовной навигацией, персонализированными домашними страницами и сквозными рабочими процессами, которые позволят ритейлерам без усилий выполнять свою работу.
• Стимулируйте обнаружение и внедрение функций: представляйте и продвигайте растущий набор возможностей Storefront Pro, чтобы ритейлеры могли легко обнаруживать ценные функции, понимать их преимущества и внедрять или обновлять их, чтобы получить больше пользы.
• Расширьте возможности ритейлеров через самообслуживание: создайте интуитивно понятные интерфейсы самообслуживания, которые позволят ритейлерам исследовать, настраивать и управлять возможностями своих витрин с большей гибкостью, прозрачностью и контролем.
• Позвольте командам быстро и безопасно создавать: создайте повторно используемые компоненты, шаблоны, общие UX-шаблоны и системы управления, которые помогут продуктовым командам быстро и уверенно выпускать высококачественные, согласованные решения для ритейлеров.
• Отвечайте за сквозной опыт: определяйте видение и стандарты для Retailer App во всех продуктовых командах, гарантируя, что отдельные функции объединяются в один согласованный, исключительный опыт, а не в набор разрозненных инструментов.

Аналитика и идеи — Превратите данные ритейлеров в рост

• Сделайте производительность понятной: создайте интуитивно понятные аналитические интерфейсы, которые предоставят ритейлерам информацию об их коммерческой деятельности, контенте и производительности продуктов, помогая им понять, что происходит и почему.
• Превратите данные в действенные идеи: выйдите за рамки традиционных панелей мониторинга, чтобы предоставлять персонализированные, основанные на данных рекомендации, которые выявляют наиболее ценные возможности для роста.
• Свяжите идеи с действиями: позвольте ритейлерам действовать непосредственно по рекомендациям через оптимизированные рабочие процессы, автоматизацию и возможности на основе AI.
• Формируйте будущее аналитики для ритейлеров: стремитесь к проактивному, интеллектуальному опыту, который постоянно помогает ритейлерам выявлять возможности, оптимизировать свой бизнес и измерять результаты.

Лидерство в продуктах, исполнение и сотрудничество

• Определяйте направление продукта: определяйте убедительное видение и стратегию на несколько полугодий, преобразуя потребности клиентов и новые технологии в прагматичную дорожную карту с измеримыми результатами.
• Работайте быстро и ответственно: самостоятельно управляйте сложными инициативами от неопределенности до запуска, принимая разумные компромиссы и выпуская высококачественные продукты с исключительной производительностью.
• Лидируйте в командах: влияйте и согласовывайте широкий круг межфункциональных заинтересованных сторон, управляя конкурирующими приоритетами и принимая решения без прямого полномочия.
• Стройте в тесном партнерстве: тесно сотрудничайте с отделами дизайна, инженерии, данных и другими продуктовыми командами для создания согласованных решений на сложной платформе.
• Будьте близки к клиентам: напрямую взаимодействуйте с ведущими корпоративными ритейлерами, чтобы выявить потребности, проверить решения и превратить сложные требования в масштабируемые продукты.

О вас

Минимальные требования

• 8+ лет опыта управления B2B продуктами, в том числе 2+ года создания платформенных продуктов.
• Исключительное мастерство продукта и оценка UX: сильная интуиция в создании интуитивно понятных, элегантных интерфейсов, упрощающих сложные рабочие процессы клиентов.
• Сильное мышление в области продуктовых платформ: опыт создания масштабируемых платформ, общих возможностей и фреймворков, которые позволяют нескольким командам эффективно и последовательно предоставлять продукты.
• Исключительная ответственность и исполнение: доказанная способность самостоятельно устанавливать направление, ориентироваться в неопределенности, принимать высококачественные решения и быстро выпускать сложные продукты.
• Межфункциональное лидерство: способность влиять на команды без прямого полномочия, согласовывать заинтересованные стороны с конкурирующими приоритетами и принимать решения по широкой продуктовой поверхности.
• Клиентоориентированная продуктовая стратегия: способность глубоко понимать проблемы клиентов и преобразовывать их в дифференцированные, масштабируемые решения.
• Сильные аналитические и коммуникативные навыки: свободное владение количественными и качественными методами принятия решений, способность излагать убедительные стратегии и выстраивать доверие с руководством высшего звена и корпоративными клиентами.

Предпочтительные квалификации

• Опыт создания B2B SaaS платформ, корпоративных приложений или продуктов, используемых для управления сложными бизнес-процессами.
• Опыт работы в сфере электронной коммерции, розничных технологий, систем управления контентом или платформ для создания сайтов.
• Опыт создания продуктов аналитики, бизнес-аналитики или рекомендательных продуктов на основе данных.
• Опыт использования AI для создания более интеллектуальных, проактивных или автоматизированных продуктовых решений.
• Опыт работы с платформами конфигурации, обеспечением работы разработчиков или инструментами B2B самообслуживания.

Instacart предоставляет высококонкурентную на рынке компенсацию и льготы в каждом месте, где работают наши сотрудники. Эта должность является удаленной, а диапазон базовой заработной платы для успешного кандидата зависит от его постоянного места жительства. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой удаленной работы Flex First здесь. Предложения могут варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как опыт кандидата и навыки, необходимые для данной должности. Кроме того, эта должность дает право на получение опционного гранта для новых сотрудников, а также на ежегодные гранты по пересмотру. Пожалуйста, прочитайте больше о наших льготах здесь. Для кандидатов из США базовые диапазоны заработной платы для успешного кандидата приведены ниже.

Калифорния, Нью-Йорк, Коннектикут, Нью-Джерси 221 000 – 233 000 долларов США

Вашингтон 212 000 – 223 500 долларов США

Орегон, Делавэр, Мэн, Массачусетс, Мэриленд, Нью-Гэмпшир, Род-Айленд, Вермонт, Округ Колумбия, Пенсильвания, Вирджиния, Колорадо, Техас, Иллинойс, Гавайи 203 000 – 214 000 долларов США

Все остальные штаты 184 000 – 194 000 долларов США