Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
ASOS
Лондон, Великобритания17 дней назад
Грейд
Senior
Формат работы
Гибрид
Уровень английского
B2, выше среднего
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
Мы ищем Старшего инженера по клиентскому опыту (Senior Engineer - Endpoint Experience) для команды Endpoint Experience, которую мы создаем в рамках Workplace Experience, отдела Digital Foundation. Команда отвечает за управление парком устройств сотрудников ASOS (ноутбуки, рабочие станции, телефоны и планшеты): как политика безопасности применяется к каждому устройству, как изменения тестируются на безопасность перед внедрением, как приложения упаковываются и предлагаются сотрудникам ASOS, как мы измеряем эффективность работы сервиса и какие устройства мы покупаем.
ASOS инвестирует в разработку клиентских устройств как в собственную возможность. Мы хотим, чтобы повышение уровня соответствия патчам, внедрение новых инструментов для сотрудников ASOS (например, инструменты ИИ для каждого сотрудника) и развитие наших платформ устройств стали рутинной инженерной работой, которую мы контролируем от начала до конца, а не долгосрочными проектами. Вы будете строить основы, которые превратят управление устройствами в продукт с контролем версий, автоматизированным тестированием, поэтапным развертыванием и четкими метриками, а также будете постоянно оценивать основных поставщиков устройств и платформы управления для развития нашего парка.
Это практическая старшая роль. Вы будете одним из первых инженеров в растущей команде, установите технический стандарт для тех, кто присоединится после вас, выполните значительную часть работы сами и станете техническим партнером отделов кибербезопасности, IT-поддержки и закупок. Вы будете отвечать за технический подход к нашим платформам управления устройствами (сегодня Intune для Windows и Jamf для устройств Apple), а также за наши базовые настройки безопасности и автоматизацию клиентских устройств.
Эта роль подчиняется менеджеру по инжинирингу Endpoint Experience и тесно сотрудничает с отделами кибербезопасности, продуктивности разработчиков, IT-поддержки, финансов и закупок. Команда не является функцией первой линии поддержки: первая реакция и передача устройства остаются за IT-поддержкой, а серверы находятся в ведении Workplace Infrastructure (on-premises) и Developer Infrastructure (cloud).
Старший инженер по клиентскому опыту (Senior Engineer - Endpoint Experience) существует для того, чтобы сделать парк устройств ASOS безопасным по умолчанию, предсказуемо надежным и измеримо удобным в использовании. Сегодня слишком многое из того, что происходит с устройством между покупкой и списанием, выполняется вручную, медленно меняется и трудно отслеживается. Задача команды — сделать это инженерным процессом: каждое изменение версионируется и проверяется, тестируется на безопасности на репрезентативной группе устройств перед тем, как оно будет применено ко всем, и отражается в метриках, которые показывают, стали ли сотрудники лучше.
Каждый сотрудник ASOS зависит от устройств, которые безопасны, надежны и не мешают работе. То, как мы управляем этим парком, определяет, насколько быстро мы можем реагировать на новую угрозу, сколько времени IT-поддержка тратит на устранение неполадок и сколько мы тратим на оборудование. Эта роль закладывает основы, которые позволяют нам одновременно двигаться быстро по всем трем направлениям, опираясь на факты, а не на догадки.
Мы верим, что совместное пребывание в офисе помогает нам двигаться быстрее, эффективнее согласовывать действия и строить более сильные команды. Мы ASOS, онлайн-ритейлер для любителей моды по всему миру. Мы существуем, чтобы дать нашим клиентам уверенность быть теми, кем они хотят быть, и это касается и наших сотрудников. В ASOS вы можете быть собой без осуждения и направить свое творчество на платформу, которой пользуются миллионы.
Вы управляли современным парком устройств в больших масштабах и вас расстраивает, насколько большая часть этой работы до сих пор выполняется вручную. Вы рассматриваете парк устройств как распределенную систему, заслуживающую такого же контроля версий, тестирования и наблюдаемости, как и любая продакшн-система. ИИ-ассистенты являются нормальной частью вашего инженерного процесса, и вы используете их везде, где они помогают достичь цели быстрее или лучше, сохраняя при этом вашу оценку того, что вы выпускаете.
Вероятно, вы обладаете:
Наш подход к совместной работе включает проведение как минимум двух дней в неделю в офисе для поддержки сотрудничества, принятия решений и совместного владения.
We’re looking for a Senior Engineer - Endpoint Experience to join the Endpoint Experience team we are building within Workplace Experience, part of Digital Foundation. The team owns how ASOS manages its estate of employee devices (laptops, workstations, phones, and tablets): how security policy reaches every device, how changes are proven safe before they roll out, how applications are packaged and offered to ASOSers, how we measure whether the service works, and which devices we buy in the first place.
ASOS is investing in endpoint engineering as an in-house capability. We want raising patch compliance, rolling out new tools to ASOSers (for example AI tooling for every employee), and evolving our device platforms to be routine engineering work we control end to end, rather than projects with long lead times. You will build the foundations that make device management a product with version control, automated testing, staged rollouts, and clear metrics, and you will continuously evaluate the major device vendors and management platforms to drive the evolution of our estate.
This is a hands-on senior role. You will be one of the first engineers in a team we are growing, set the technical bar for those who join after you, do a large share of the building yourself, and act as the technical counterpart to Cyber Security, IT Support, and Procurement. You will own the technical approach for our device management platforms, today Intune for Windows and Jamf for Apple devices, and for our security baselines and endpoint automation.
The role reports to the Engineering Manager for Endpoint Experience and works closely with Cyber Security, Developer Productivity, IT Support, Finance, and Procurement. The team is not a first-line support function: first response and device handover stay with IT Support, and servers are owned by Workplace Infrastructure (on-premises) and Developer Infrastructure (cloud).
The Senior Engineer - Endpoint Experience exists to make the ASOS device estate secure by default, predictably reliable, and measurably good to use. Today, too much of what happens to a device between purchase and retirement is manual, slow to change, and hard to see. The team’s job is to make it engineered: every change versioned and reviewed, proven safe on a representative cohort before it reaches everyone, and visible in metrics that tell us whether employees are better off.
You have managed a modern device estate at scale and are frustrated by how much of that work is still done by hand. You think of a fleet of devices as a distributed system that deserves the same version control, testing, and observability as any production service. AI assistants are a normal part of how you engineer, and you use them wherever they get you to a goal faster or better while keeping your judgement about what you ship.
You likely bring:
Every ASOS employee depends on devices that are secure, reliable, and stay out of their way. How we manage that estate determines how quickly we can respond to a new threat, how much time IT Support spends firefighting, and how much we spend on hardware. This role builds the foundations that let us move quickly on all three at once, with evidence rather than guesswork.
We believe being together in person helps us move faster, align more effectively, and build stronger teams. Our approach to working together includes spending at least two days a week in the office to support collaboration, decision-making, and shared ownership.
We're ASOS, the online retailer for fashion lovers all around the world. We exist to give our customers the confidence to be whoever they want to be, and that goes for our people too. At ASOS, you're free to be your true self without judgement, and channel your creativity into a platform used by millions. Everyone needs some help showing up as their best self. We're Disability Confident Committed - let our Talent team know if you need any reasonable adjustments throughout the recruitment process.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 63 800 до 84 300
