Менеджер по инжинирингу
Удаленная работа, США
О Nametag
Nametag строит будущее безопасной цифровой идентификации. Наша миссия — сделать так, чтобы людям и организациям было легко подтверждать свою личность в интернете безопасно и без проблем. Мы пионеры в области верификации личности и защиты аккаунтов нового поколения, чтобы пользователи могли контролировать свою личность, а компании могли создавать доверие без трений. Обеспечивая доверие в масштабе, мы помогаем предприятиям сокращать мошенничество, оптимизировать процесс онбординга и предоставлять безопасные пользовательские интерфейсы, которые нравятся клиентам.
Роль
Мы ищем инжинирингового лидера, который будет отвечать за то, как работает команда инжиниринга Nametag — как она планирует, выпускает, эксплуатирует и растет.
Это роль игрока-тренера в небольшой, опытной команде. Вы будете управлять группой инженеров уровня Staff и Senior, работающих над бэкендом на Go в AWS, фронтендом на React/TypeScript, нативными мобильными клиентами и ML-системами, лежащими в основе нашей системы обнаружения мошенничества. Вы не будете писать большую часть кода, но должны уметь его читать, рецензировать и иметь обоснованное мнение в обсуждении дизайна. Инженеры здесь опытные и автономные; они хотят менеджера, который устраняет препятствия и поднимает планку, а не того, кто назначает задачи.
Вы будете полностью отвечать за доставку: что команда обязуется сделать, выполнила ли она это, и что мы узнаем, если нет. Вы будете тесно сотрудничать с продуктовым отделом и CEO по вопросам дорожной карты и компромиссов, а также будете отвечать за операционную стабильность платформы, на которую полагаются предприятия для обеспечения безопасности аккаунтов.
Мы — компания, специализирующаяся на безопасности, и это меняет работу. Наши сценарии отказа являются враждебными, а не случайными. Надежность, реагирование на инциденты и безопасность по умолчанию — это не отдельный рабочий поток, который вы делегируете — это часть того, как команда выпускает продукты.
Мы также являемся AI-нативной инжиниринговой организацией. Наши инженеры ежедневно работают вместе с кодинговыми агентами, и мы инвестируем в инструменты, контекст и практики рецензирования, которые делают это продуктивным, а не безрассудным. Ожидается, что у вас будет своя точка зрения на то, как команда должна работать в такой среде.
Название должности может меняться в зависимости от опыта. Для кандидата, который ранее руководил инжиниринговой организацией — отвечая за найм, структуру и техническую стратегию в нескольких командах — это будет роль Head of Engineering.
Что вы будете делать
Руководить командой
- Управлять, обучать и развивать команду старших инженеров и инженеров уровня Staff, включая регулярные 1:1, обратную связь, а также принятие решений по производительности и продвижению.
- Четко устанавливать ожидания и своевременно решать проблемы. С одинаковой энергией защищать фокус команды и ее стандарты.
- Целенаправленно развивать людей — карьерные пути, сложные задачи и честные разговоры, которые делают одно из них осмысленным.
Отвечать за доставку
- Проводить планирование и исполнение, чтобы команда выпускала продукты предсказуемо: четкий объем, видимый прогресс и никаких сюрпризов в конце квартала.
- Принимать и сообщать о компромиссах между скоростью, качеством и объемом, и нести ответственность за принятое решение.
- Устранять препятствия. Эскалировать те вопросы, которые требуют эскалации, а остальное брать на себя.
Отвечать за операционную стабильность
- Нести ответственность за надежность, дежурства по вызову и реагирование на инциденты для систем, которыми владеет ваша команда.
- Проводить постмортемы, которые приводят к изменениям. Повторяющийся инцидент рассматривать как сбой процесса, а не как неудачу.
- Поддерживать обязательства по безопасности и соответствию — SOC 2, обязательства перед клиентами, жизненный цикл безопасной разработки — как часть обычной инженерной работы, а не как ежегодный аврал.
Партнерство по всей компании
- Работать с продуктовым отделом и отделом дизайна, чтобы превратить дорожную карту в последовательный, реализуемый план.
- Представлять инжиниринг клиентам, потенциальным клиентам и руководству, в том числе в технических обсуждениях, которые заключают крупные сделки.
- Переводить с языка потребностей клиентов на язык того, что архитектура фактически может поддержать.
Нанимать и строить организацию
- Отвечать за найм инженеров: поиск, разработка процесса собеседования, калибровка и привлечение кандидатов.
- Одновременно повышать качество планки и справедливость процесса.
- Проектировать структуру команды и границы ответственности по мере роста организации.
Формировать инженерные процессы команды
- Устанавливать и обеспечивать соблюдение стандартов — рецензирование кода, тестирование, развертывание, документация, записи архитектурных решений — которые позволяют небольшой команде быстро развиваться, не теряя доверия.
- Определять, как команда ответственно использует AI-инструменты: где агенты ускоряют работу, где человек остается ответственным, и что означает рецензирование в промежутке.
- Сделать процесс сборки, тестирования и развертывания таким, которому инженеры доверяют. Опыт разработчика — это обязанность руководства.
Что вы принесете
Требуется разрешение на работу: Кандидаты должны быть юридически уполномочены работать в Соединенных Штатах на любого работодателя без необходимости получения визы в настоящем или будущем.
Вам не обязательно соответствовать каждому пункту. Нас больше всего волнует здравомыслие, ответственность и доказательства того, что команды улучшаются под вашим руководством.
Минимальные требования
- 3+ года управления инженерами-программистами, включая инженеров уровня Staff и Senior, с опытом выпуска продакшн-систем.
- Собственный сильный инженерный бэкграунд — вы создавали и эксплуатировали бэкенд или распределенные системы в большом масштабе, и все еще можете постоять за себя в обсуждении дизайна.
- Опыт управления доставкой для команды: планирование, приоритизация и ответственность за результаты, а не за активность.
- Опыт управления дежурствами по вызову и реагированием на инциденты для продакшн-системы с реальными требованиями к доступности.
- Подтвержденный успех в найме — вы разработали процесс собеседования, а не просто участвовали в нем.
- Комфорт работы в стартап-условиях: неоднозначные проблемы, меняющиеся приоритеты и отсутствие кого-либо, кому можно было бы передать сложную задачу.
- Сильные навыки письменного общения. Мы работаем в удаленном режиме, и решения, которые не задокументированы, не были приняты.
Бонусные баллы
- Опыт работы в области безопасности, идентификации, борьбы с мошенничеством или инфраструктурного B2B SaaS.
- Опыт работы с Go, AWS и сервисной архитектурой.
- Опыт масштабирования инжиниринговой организации на этапе роста — добавление команд, уровней или второго менеджера.
- Опыт работы с SOC 2 или аналогичными режимами соответствия в качестве инжинирингового лидера, а не наблюдателя.
- Реальная точка зрения, основанная на практике, на то, как AI-инструменты для кодирования меняют инженерные процессы и качество.
Что мы ценим
- Высокая ответственность. Вы видите, что нужно сделать, и делаете это.
- Техническое суждение. Вы делаете системы проще, безопаснее и легче в эксплуатации.
- Скорость с осторожностью. Мы движемся быстро, потому что атакующие движутся быстро, но мы не идем на компромиссы в доверии или безопасности.
- Знания накапливаются. То, что узнал один человек, должно быть доступно всем и инструментам, с которыми мы работаем.
- Доброта и честность. Доверие начинается с того, как мы относимся друг к другу.
Культура и льготы
В Nametag мы верим, что доверие начинается с того, как мы относимся друг к другу. Мы — удаленная команда, которая ценит автономию, инклюзивность и сотрудничество, с регулярными личными встречами для поддержания связи и совместных инноваций.
- Удаленная работа: Работайте из любой точки США. Наша команда охватывает Сиэтл, Сан-Франциско, Анн-Арбор, Денвер, Нью-Йорк и другие города.
- Выездные мероприятия: Мы собираем команду раз в квартал для личного сотрудничества, часто в новых местах.
- Гибкий график: Работайте в своем часовом поясе; мы согласовываем ключевые встречи в рамках общего временного окна.
Мы предлагаем
- Конкурентоспособная заработная плата в диапазоне $250,000-$285,000
- Значительная доля в акционерном капитале
- Комплексные медицинские льготы (медицинское страхование, стоматология, офтальмология)
- Гибкая оплачиваемая отпускная политика
- Ежеквартальные выездные мероприятия команды и поддержка поездок
- Новое компьютерное оборудование и техника
- Инклюзивная среда, где ваш голос имеет значение, а ваша работа способствует изменениям
