Technical Solution Engineer - Interoperabilität (x/f/m)

Вместе мы создаем здравоохранение будущего У вас есть глубокие технические знания и желание глубоко погрузиться в немецкую IT-сферу здравоохранения? Тогда вам к нам. В отделе технической поддержки вы будете работать на стыке нашей платформы Doctolib и немецкого IT-ландшафта в сфере здравоохранения. Вы будете решать сложные задачи интеграции, поддерживать наших клиентов в решении технических проблем и активно способствовать бесперебойной интеграции Doctolib в инфраструктуру наших клиентов. Вам не нужно знать всё с первого дня. Обладая прочными основами и мотивацией, мы поможем вам освоить такие темы, как телематическая инфраструктура и API/коннекторы. Ваши задачи Вы будете техническим консультантом по вопросам немецкой телематической инфраструктуры – от архитектуры интерфейсов и управления картами до стандартов Gematik. Ни один день не похож на предыдущий. Продукты, которые работают: Вы будете поддерживать решения Doctolib, связанные с немецкой телематической инфраструктурой, и обеспечивать их правильную настройку – а если что-то пойдет не так, вы выясните, почему. Сложные проблемы, реальные решения: Проблемы совместимости с коннекторами и API – это ваша повседневная работа; вы будете тесно сотрудничать с партнерами по IT-сервису и доводить до конца даже самые сложные случаи. Погружаться глубже, документировать четко: Вы будете самостоятельно анализировать технические проблемы, структурированно фиксировать всё в Jira и напрямую работать с командами разработчиков для долгосрочного устранения ошибок. ИИ как инструмент, а не модное слово: Вы будете активно использовать ИИ-инструменты для ускорения поиска решений и получения глубоких знаний – эффективно и целенаправленно. Знания, которые остаются: Вы будете проактивно делиться своим опытом с внутренними командами, чтобы проблемы не возникали вовсе, а наши клиенты получали наилучший опыт. Ваш профиль Что вы должны принести с собой: Интеграция API и устранение неполадок – это вам не в новинку; у вас есть реальный опыт выявления и решения проблем. Вы разбираетесь в сложных IT-инфраструктурах, сетях и системах, критически важных для безопасности, и знаете, что важно в таких средах. Вы умеете объяснять технические вопросы так, чтобы вас поняли – независимо от того, говорите ли вы с разработчиком или менеджером клиники. Свободное владение немецким (C1) и уверенное владение английским (B2) – вы уверенно владеете обоими языками. Это плюс – или вы научитесь этому у нас: Знания в области телематической инфраструктуры, стандартов Gematik или других IT-систем здравоохранения – те, кто работал с KIM+, eAU или E-Rezept, имеют явное преимущество. Опыт работы с инструментами наблюдаемости (Observability tools), такими как Kibana, Datadog или Elasticsearch. Приветствуется диплом в области информатики, медицинской информатики или сопоставимый профессиональный опыт – но это не обязательно. Что мы вам предлагаем Deutschlandticket, спонсируемый Doctolib, если вы работаете из офиса или в гибридном режиме. Корпоративное медицинское страхование с отличными дополнительными льготами. 28 дней отпуска + 1 дополнительный день за каждый полный календарный год работы (максимум 30 дней). Возможность работать до 10 дней в году из-за границы. Корпоративное пенсионное обеспечение (bAV) с доплатой работодателя 40 % (15 % в течение испытательного срока). Участие в долгосрочной программе участия сотрудников Doctolib – DoctoGrowth. Программа Doctolib Parent Care, которая включает один дополнительный месяц отпуска по уходу за ребенком и многое другое. Бесплатные сессии по психическому здоровью и коучингу через внешнего партнера. Помимо здоровых закусок и регулярного завтрака, мы предлагаем продуктовые талоны. Спонсируемая программа занятий спортом с нашим партнером Urban Sports Club. Для опекунов и сотрудников с ограниченными возможностями существует предложение, включающее гибкий график работы, дополнительный отпуск по медицинским показаниям и психологическую поддержку. Процесс собеседования Первый разговор с Talent Acquisition. Техническая оценка. Техническое собеседование, обзор оценки и встреча с командой. Финальное собеседование. Минимум одна проверка рекомендаций. Детали вакансии Постоянная работа. Полная занятость. Берлин. Начало работы – немедленно. Гибридный формат (2 дня удаленной работы / неделя). Мы стремимся улучшить здоровье всех. Это отражается и в рекрутинге. Мы оцениваем кандидатов исключительно на основе квалификации и мотивации. Дискриминация не допускается. Чем разнообразнее наша команда и наши идеи, тем лучше наш продукт сможет улучшить здоровье наших пользователей. Поэтому мы приглашаем вас подать заявку, независимо от пола, религии, возраста, сексуальной ориентации, этнического происхождения или инвалидности. Чтобы обеспечить равные возможности, вы можете не указывать в своей заявке такую информацию, как фотографии, возраст и т. д. Пожалуйста, сообщите нам, какие меры мы можем предпринять, чтобы наилучшим образом поддержать вас. Мы с нетерпением ждем возможности вместе с вами цифровизировать здравоохранение! Вся предоставленная информация будет обрабатываться Doctolib для управления заявками. Для получения подробной информации об обработке данных нажмите здесь . По вопросам или если вы хотите воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с hr.dataprivacy(at)doctolib.com.