Senior Product Manager, Commerce - AI & Platform (100% Удаленная работа - Испания)

О вакансии

Hopper Technology Solutions ищет предприимчивого и технически подкованного старшего продакт-менеджера, который возглавит нашу команду по AI и Commerce Foundations. В этой роли, начинающейся с чистого листа, вы будете определять нашу стратегию в области искусственного интеллекта для нашей B2B-платформы электронной коммерции. Вы будете отвечать за основную платформу (аутентификация, API, инструменты для партнеров) и определять, как большие языковые модели (LLM) создают ценность для партнеров.

В качестве продакт-менеджера по Commerce Foundations вы будете находиться на стыке архитектуры платформы, интеграции моделей ИИ и ценности для внешних партнеров. Вы свяжете наши данные о путешествиях, модели ИИ и продукты, ориентированные на партнеров. Вы — «умный созидатель», который может обсуждать технические компромиссы с инженерами, оставаясь сосредоточенным на проблемах партнеров.

Вы — сильный коммуникатор, который быстро выпускает продукты. Вы используете данные и конкурентный анализ, чтобы находить возможности, где ИИ выделяет нашу платформу.

Это уникальная возможность создавать продукты на основе ИИ с нуля в быстрорастущей компании на этапе, предшествующем первичному публичному предложению (pre-IPO), где ваши решения влияют на миллионы пользователей.

Как будет выглядеть ваш рабочий день

• Архитектура платформы: отвечайте за архитектурные решения для систем аутентификации, API, лояльности и платежей.
• Содействие успеху партнеров: выпускайте функции, которые сокращают время интеграции партнеров с недель до дней.
• Стратегия двойного воздействия: создавайте продукты для двух аудиторий: внутренних команд (Авиабилеты, Автомобили, Оформление заказа) и внешних B2B-партнеров. Вы будете постоянно расставлять приоритеты между ними.
• Техническое лидерство: работайте со старшими инженерами, чтобы превратить возможности ИИ/МО в приоритизированную дорожную карту.
• Исполнение от нуля до единицы: управляйте полным жизненным циклом: выявляйте возможности, определяйте MVP, выпускайте и итерируйте.
• Межфункциональное сотрудничество: координируйте действия инженеров, специалистов по данным и специалистов по работе с партнерами, чтобы выпускать функции на основе ИИ, решающие потребности партнеров.

Вы идеально подходите, если вы

• Вы проектировали API и SDK. Вы знаете, что делает API удобными для внедрения и надежными.
• Вы оспариваете технические предположения и отдаете приоритет выпуску продукта перед идеальной архитектурой.
• Вы мыслите системами, понимая, как связаны аутентификация, API и платежи.
• Вы создали и запустили как минимум один продукт с нуля, желательно в сфере B2B или платформенных продуктов.
• У вас есть 5+ лет опыта в управлении продуктами, как минимум 2 из которых — в сфере B2B или платформенных продуктов.
• Вы уверенно работаете с SQL, A/B-тестированием и используете данные для принятия продуктовых решений.
• Вы выпускали продукты без больших бюджетов, команд дизайнеров или четких указаний.
• Вы понимаете, когда использовать RAG, а когда тонкую настройку (fine-tuning), и можете объяснить ограничения LLM (галлюцинации, задержки, стоимость).
• Вы работали с API ИИ (OpenAI, Anthropic и др.) или внедряли функции на основе ИИ.
• Вы регулярно общаетесь с клиентами и используете их отзывы для расстановки приоритетов.
• Вы пишете понятную документацию, выступаете перед руководителями и способствуете принятию решений между командами.
• Вы безжалостно расставляете приоритеты и принимаете решения при неполной информации.
• Вы остаетесь эффективными при смене приоритетов.

Преимущества и льготы работы у нас

• Хорошо финансируемый и проверенный стартап с большими амбициями, конкурентная зарплата, преимущества пакетов акций на этапе pre-IPO.
• Hopper оплачивает стоимость взносов сотрудников за частное медицинское и стоматологическое страхование.
• Hopper также предлагает частное страхование жизни и от несчастных случаев.
• Спросите нас о нашем очень щедром отпуске по уходу за ребенком, который намного превышает отраслевые стандарты!
• Доступ к коворкинг-пространству по требованию через FlexDesk И компенсация расходов на работу из дома.
• Неограниченный оплачиваемый отпуск (Unlimited PTO).
• Hopper предлагает ежемесячное денежное пособие на абонементы в спортзал и для покрытия расходов на домашний офис для комфортной удаленной работы.
• Компенсация на путешествия Carrot Cash.
• Предпринимательская культура, где выход за пределы возможностей и риск — это обычное дело.
• Открытое общение с руководством и лидерами компании.
• Небольшие динамичные команды = огромное влияние.

Подробнее о Hopper

В Hopper мы стремимся стать ведущей туристической платформой в мире — обеспечивая работу мобильного приложения Hopper, веб-сайта и нашего B2B-подразделения, HTS (Hopper Technology Solutions). Используя огромные объемы данных и передовые алгоритмы машинного обучения, Hopper сочетает в себе предложение услуг туристического агентства мирового класса с собственными финтех-продуктами, чтобы обеспечить прозрачность, гибкость и экономию для путешественников по всему миру. Мы разработали несколько уникальных финтех-решений, которые решают все проблемы — от волатильности цен до сбоев в поездках — помогая людям путешествовать лучше и экономить больше на своих поездках.

Платформа Hopper обслуживает сотни миллионов путешественников по всему миру и продолжает захватывать долю рынка по всему миру. Приложение Hopper было загружено более 120 миллионов раз и стало очень популярным среди молодых путешественников — 70% его пользователей составляют представители поколения Z и миллениалы.

Хотя все знают нас как туристическое приложение для поколения Z и миллениалов, Hopper превратился во нечто большее. В последние годы мы выросли в поставщика туристических финтех-услуг, коммерческую платформу и глобальное туристическое агентство, которое обеспечивает работу некоторых из крупнейших брендов мира.

Через HTS, наше B2B-подразделение, компания усиливает прямые каналы своих партнеров, интегрируя наши финтех-продукты на их сайтах или обеспечивая сквозные туристические порталы. Сегодня среди наших партнеров — ведущие туристические бренды, такие как Capital One, Nubank, Air Canada и многие другие.

Вот лишь несколько статистических данных, демонстрирующих недавний рост компании:

Миллиарды долларов туристических и финтех-услуг продаются каждый год через каналы Hopper и HTS.

Наши финтех-продукты — включая отмену по любой причине и помощь при сбоях рейсов — имеют исключительно высокий CSAT, потому что условия всегда ясны, а клиенты получают мгновенные решения без лишних вопросов.

Почти 30% клиентов нашего приложения приобретают как минимум один финтех-продукт при оформлении бронирования; и потребители в 1,6 раза чаще совершают повторную покупку, если они добавляют финтех-услуги к своему бронированию, по сравнению с теми, кто бронирует только путешествие.

Учитывая успех своих финтех-продуктов, Hopper запустила инициативу B2B, HTS (Hopper Technology Solutions), которая составляет более 75% бизнеса.

Через HTS любой поставщик туристических услуг (авиакомпании, отели, банки, турагентства и т.д.) может интегрировать и беспрепятственно распространять финтех-услуги или туристический инвентарь Hopper на своих прямых каналах. В рамках своего первого партнерства HTS компания сотрудничала с Capital One для совместной разработки Capital One Travel, нового туристического портала, созданного специально для держателей карт. Среди других партнеров HTS — Air Canada, Uber, CommBank, Nubank, Flair Airlines и многие другие.

Hopper была названа самой инновационной компанией в сфере путешествий № 1 по версии Fast Company. Приложение Hopper было загружено более 120 миллионов раз и продолжает набирать миллионы новых установок каждый месяц. Hopper теперь является третьим по величине онлайн-турагентством в Северной Америке, и 70% клиентов нашего приложения — путешественники поколения Z и миллениалы.

Hopper привлекла более 750 миллионов долларов США частного капитала и поддерживается одними из крупнейших институциональных инвесторов и банков мира. HTS готовится продолжить свой рост в качестве ведущего поставщика услуг электронной коммерции в сфере путешествий в категории онлайн-покупок стоимостью 1 триллион долларов. Приложение и веб-сайт Hopper также продолжат быть предпочтительным туристическим поставщиком для поколения Z и миллениалов.

Присоединяйтесь к нашему взлету!

Диапазон компенсации: 200 000 - 300 000 долларов США