Global Employee Onboarding, Program Manager

Должность: Global Employee Onboarding, Program Manager Местоположение: Париж / гибридный формат

Присоединяйтесь к Pigment: AI-платформа, переосмысливающая бизнес-планирование

Pigment — это ИИ-платформа для бизнес-планирования и управления эффективностью, созданная для обеспечения гибкости и масштабируемости. Мы объединяем людей, данные и процессы в едином интуитивно понятном решении с богатым функционалом, позволяя каждой команде — от Финансов до HR — в реальном времени строить, адаптировать и согласовывать стратегические планы.

Основанная в 2019 году, Pigment является одной из самых быстрорастущих SaaS-компаний в мире. Ведущие компании отрасли, такие как Unilever, Uber, Anthropic, Snowflake и Siemens, ежедневно используют Pigment для принятия более обоснованных решений и уверенного управления любыми сценариями.

Наша команда насчитывает более 700 сотрудников в Париже, Лондоне, Нью-Йорке, Торонто, Сан-Франциско и Остине. Мы привлекли около 400 миллионов долларов от ведущих инвесторов и были признаны визионерами в Gartner® Magic Quadrant™ 2024 года для ПО для финансового планирования.

В Pigment мы идем на разумный риск, приветствуем смелые идеи и бросаем вызов статус-кво — и все это, работая как единая команда. Если вы стремитесь к инновациям и готовы оказывать значимое влияние в масштабе, мы будем рады услышать от вас.

Команда Команда GTM Enablement (поддержки выхода на рынок) помогает экосистеме Pigment добиваться успеха, упрощая сложность и предоставляя исключительный опыт. Мы помогаем нашим командам выхода на рынок быстрее адаптироваться, быстро менять курс и уверенно действовать. Наше видение: создать самую востребованную организацию GTM в мире, куда приходят лучшие таланты, чтобы проделать лучшую работу в своей карьере, и делают это. Руководство учебной программой, впечатлениями участников и общим фасилитацией программы POP — сокращение от Pigment Onboarding Program — теперь находится в ведении GTM Enablement. Недавно переработанная из фрагментированной двухъярусной программы в единый 3-дневный удаленный опыт, проводимый параллельно для групп EMEA и NAMER, POP — это первоклассная программа для новых сотрудников и одно из самых наглядных проявлений культуры Pigment.

Роль Мы ищем менеджера глобальной программы адаптации сотрудников (Global Employee Onboarding, Program Manager), который станет движущей силой для повторного внедрения ведущего в отрасли стандарта адаптации новых сотрудников. Эта роль будет осуществляться в тесном сотрудничестве с командой Pigment People, которая в значительной степени будет поддерживать логистическую координацию. Эта роль находится на стыке операционной деятельности программы и формирования корпоративной культуры: вы будете отвечать за проведение всех когорт, обеспечивать параллельное и сопоставимое проведение треков EMEA и NAMER без коллизий, координировать список внутренних фасилитаторов и постоянно улучшать опыт на основе объективных данных — удовлетворенность, вовлеченность в сессии, вовлеченность в контент, эффективность фасилитаторов, социальная активность и итоговая оценка компетенций с использованием ИИ в агентских инструментах Pigment. Вы преуспеете в этой роли, если вы являетесь точным оператором, который может управлять множеством движущихся частей (фасилитаторы, часовые пояса, поставщики, контент), не упуская ничего из виду, и если вы знаете, как культивировать отличный опыт участников, одновременно делая программу более лаконичной и масштабируемой.

Что вы будете делать

• Обеспечивать комплексную реализацию POP для каждой когорты: планирование, координация фасилитаторов, управление ходом проведения, логистика и оценка после сессии
• Обеспечивать параллельное проведение когорт EMEA и NAMER, управляя общими глобальными ключевыми сессиями (Q&A с основателем, Заключительный круг) и учитывая специфические ограничения каждого региона (например, последовательные треки по региональным льготам в EMEA; нижний порог в 8 утра по тихоокеанскому времени в NAMER)
• Координировать исключения для очного участия — например, для новых сотрудников R&D/Product и всех сотрудников из Парижа, участвующих в Париже — включая согласование с руководством R&D
• Управлять списком фасилитаторов и отношениями с поставщиками (например, региональные фасилитаторы по льготам, LetterAI, поставщик сувениров/Sendoso) и решать открытые вопросы по контенту с их владельцами
• Поддерживать и развивать многодневную учебную программу, поддерживая руководства для фасилитаторов, временные ограничения и ключевые темы контента («Почему что-либо?», «Почему Pigment?», «Почему Pigment сейчас?») в очных, гибридных, виртуальных и асинхронных форматах
• Обеспечивать измерение: отслеживание удовлетворенности и вовлеченности, рост публикаций в социальных сетях и итоговую оценку компетенций с использованием ИИ; использовать результаты для непрерывного совершенствования
• Организовывать ежемесячные локальные мероприятия (Остин, Нью-Йорк, Торонто, Сан-Франциско, Лондон) для расширения опыта адаптации удаленных сотрудников
• Создавать четкую, долгосрочную операционную документацию, чтобы POP мог работать последовательно, не завися от институциональных знаний какого-либо одного человека, и закрывать текущие пробелы в передаче ответственности менеджерам после адаптации
• Сотрудничать с командой People, руководством GTM и кросс-функциональными заинтересованными сторонами (R&D, Legal, Product Marketing, Finance и Professional Services), чтобы поддерживать контент в актуальном состоянии и согласовывать программу с бизнес-приоритетами

С кем вы будете работать Вы будете подчиняться руководству GTM Enablement и тесно сотрудничать с:

• Командой People во время переходного периода программы
• Региональными фасилитаторами для сессий по льготам и культуре (например, треки UK, France, DACH)
• Лидерами мнений со всей компании
• Заинтересованными сторонами R&D/Product в Париже для очных сессий первого дня
• Командой People и HRBP для контроля испытательного срока и взаимодействия с менеджерами
• Поставщиками, поддерживающими логистику сувениров и опыт новых сотрудников

Кто вы

• 7-10 лет опыта работы в сфере Enablement, People/L&D, управления программами или смежной операционной роли, с подтвержденным опытом полного цикла управления повторяющимися программами
• Сильный специалист по операционной деятельности программ, ориентированный на детали: тот, кто проактивно отслеживает зависимости в расписании, количество фасилитаторов и ограничения часовых поясов, а не реактивно
• Уверенно справляется с одновременным ведением двух параллельных рабочих потоков (EMEA/NAMER), учитывая региональные особенности в каждом географически специфическом выполнении
• Ясный, лаконичный устный и письменный коммуникатор для различных аудиторий — отчеты руководству, координация фасилитаторов и позитивное общение с участниками
• Ориентирован на данные: способен превращать данные обратной связи и оценки в конкретные изменения программы
• Опыт работы (или быстрая обучаемость) с такими инструментами, как Google Docs/Drive, Excel, LMS, HRIS (например, HiBob) и платформами обратной связи (например, Padlet)
• Искренне увлечен опытом новых сотрудников и формированием культуры, а не только логистикой

Желательно

• Опыт проведения программ адаптации, обучения или тренингов в нескольких регионах/часовых поясах
• Знакомство с управлением поставщиками платформ для сувениров/подарков (например, Sendoso)
• Опыт работы в GTM Enablement, L&D или People Operations в быстрорастущей SaaS-компании
• Подтвержденный опыт оптимизации эффективности с помощью инструментов ИИ

Что означает успех В первые 6–12 месяцев вы:

• Полностью и уверенно возьмете на себя управление операциями POP от команды редизайна без снижения качества
• Плавно проведете когорты EMEA и NAMER параллельно, одну за другой, с более точным соблюдением сроков и меньшим количеством незавершенных задач
• Закроете унаследованные открытые вопросы (например, незаполненные места для контента, решения по поставщикам) и определите ответственных и документацию
• Покажете измеримое улучшение в результатах удовлетворенности, вовлеченности и итоговой оценки компетенций с использованием ИИ
• Укрепите процесс передачи ответственности менеджерам после адаптации, улучшив подотчетность менеджеров в окне 30/45/90/120 дней

Что мы предлагаем

• Конкурентоспособный пакет
• Опционы на акции, чтобы вы имели долю в росте Pigment
• Лучшее медицинское страхование Alan Blue, полностью бесплатное для вас и вашей семьи
• Еженедельные обеды и ваучеры на обед (карта Swile) для покрытия ваших обеденных перерывов с полной гибкостью
• Подписка на Egym Wellpass (бывший Gymlib) для полного доступа к тренажерным залам, студиям и оздоровительным центрам по всей Франции
• Ежегодный стипендиальный фонд для обучения, чтобы вы могли развиваться в областях, которые усиливают вашу карьеру или личное развитие
• Стипендия на удаленную работу, чтобы создать наилучшее рабочее место дома
• Помимо одного ежегодного корпоративного выезда, у нас есть новые офисы в центре крупных городов, включая Нью-Йорк, Сан-Франциско, Торонто, Париж и Лондон
• Высококачественное оборудование (в зависимости от наличия) для выполнения работы в наилучших условиях

Почему Pigment Pigment строит амбициозно. Мы движемся быстро, мыслим системно и глубоко заботимся о качестве. Вы присоединитесь к команде, которая ценит ясность, любознательность, высокие стандарты и реальное влияние — и вы будете отвечать за один из самых заметных и высокоэффективных этапов в пути каждого нового сотрудника в Pigment.

Мы проводим проверку данных в рамках процесса найма в соответствии с применимыми законами и нормативными актами стран, в которых мы работаем. Это может включать проверку истории трудоустройства, образования и, где это разрешено законом, судимостей. Любые проверки будут проводиться законно до подписания официальных трудовых договоров, с согласия кандидата, и информация будет рассматриваться конфиденциально. Pigment является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы считаем, что разнообразие — это сила и способствует инновациям. Мы стремимся к тому, чтобы каждый чувствовал себя включенным и ценным на рабочем месте. Все квалифицированные кандидаты получат равные возможности трудоустройства независимо от возраста, цвета кожи, семейного положения, гендерной идентичности, семейного положения, национального происхождения, физических или психических отклонений, пола (включая беременность), сексуальной ориентации, социального происхождения или любой другой характеристики, защищенной применимыми законами. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с нашим Уведомлением о защите данных HR.