Sales Onboarding Program Manager

Должность: Менеджер программы онбординга продаж Местоположение: США / Удаленно

Вознаграждение: $91K - $141K в год

Команда Coder Revenue Enablement создает программы онбординга и адаптации для каждой клиентской функции — SDR, AE, SE, CSM и FDE. Мы ищем Менеджера программы онбординга продаж, который сможет полностью отвечать за учебную программу: проектировать, проводить и постоянно совершенствовать процесс адаптации новых сотрудников с первого дня до полной продуктивности.

Это не роль онбординга для одной аудитории. Вы будете создавать программы адаптации, которые гибко подходят для различных функций с разными требованиями к навыкам — коммерческими, техническими и связанными с выполнением задач — сохраняя при этом единый стандарт того, что означает «готовность» для всех них. Вы будете тесно сотрудничать с нашими отделами технического обучения и повышения эффективности продаж, чтобы контент программы адаптации оставался актуальным в отношении продукта, методологии и процессов по мере роста компании.

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ

• Разрабатывать и курировать учебную программу и систему сертификации для новых сотрудников на должностях AE, SE, CSM и FDE.

• Создавать структурированные графики адаптации (планы на 30/60/90 дней) с четкими этапами, контрольными точками и уровнями сертификации для каждой функции.

• Взаимодействовать с отделами технического обучения, повышения эффективности продаж и функциональными лидерами, чтобы контент программы адаптации соответствовал текущим продуктам, методологиям (например, MEDDPIC, фреймворки квалификации сделок) и процессам продаж/выполнения задач.

• Отслеживать и отчитываться по метрикам программы адаптации — время до продуктивности, завершение сертификации, ранние показатели эффективности — и использовать эти данные для итеративного улучшения программы.

• Координировать логистику и расписание для когортного онбординга (живые сессии, стажировки, сертификационные упражнения).

• Создавать и поддерживать масштабируемую систему контента/документации, чтобы материалы онбординга оставались актуальными по мере роста команды и развития продукта.

• Собирать обратную связь от новых сотрудников и их руководителей для непрерывного совершенствования программы.

• Выступать в качестве основного контактного лица для новых сотрудников в период их адаптации.

ЧТО МЫ ИЩЕМ

• Более 4 лет опыта в управлении программами, обучении или L&D, желательно в сфере B2B SaaS или технических продаж.

• Подтвержденная способность создавать структурированные, повторяемые программы с нуля, а не просто управлять существующими.

• Сильные навыки управления проектами: вы ориентируетесь на этапы, контрольные списки и метрики, а не на случайную координацию.

• Уверенность в разработке учебных программ как для коммерческой, так и для технической аудитории, или готовность быстро освоить технические аспекты продаж.

• Отличные навыки письменного общения — вы будете создавать значительную часть исходных материалов, из которых учатся новые сотрудники.

• Опыт межфункционального взаимодействия с отделами продаж, продуктов и маркетинга.

О CODER

Coder — ведущая платформа для инфраструктуры разработки ИИ, позволяющая предприятиям безопасно запускать рабочие процессы, управляемые людьми и ИИ, в последовательных, управляемых средах. Coder предоставляет автономные рабочие пространства, готовые к работе с агентами, которые объединяют производительность разработчиков и управление платформой. С Coder предприятия могут уверенно перейти от разработки, управляемой только людьми, к разработке с помощью ИИ и автономным рабочим процессам, не жертвуя безопасностью, соответствием требованиям или производительностью. Узнайте больше на

ПРОЦЕСС СОБЕСЕДОВАНИЯ

Мы считаем, что процесс собеседования должен быть прозрачным, последовательным и приятным. Мы ценим ваше время и надеемся завершить процесс собеседования в течение двух-четырех недель, если позволит расписание. В ходе собеседований вы встретитесь с различными специалистами: индивидуальными исполнителями, менеджерами и старшими руководителями.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ В ПРОЦЕССЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ

Как компания, работающая в сфере ИИ, Coder приветствует использование инструментов ИИ, и мы хотим быть прозрачными относительно наших ожиданий, когда вы будете проходить процесс собеседования.

Не разрешено: Использование помощи ИИ во время разговорных интервью.

Разрешено: Использование инструментов ИИ для выполнения домашних заданий. Пожалуйста, укажите, где и в какой степени он был использован в вашем домашнем задании. Ваша заявка не будет наказана за использование ИИ, если это сделано честно.

НАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИИ В НАЙМЕ

Мы используем инструменты ИИ, чтобы эффективно и справедливо управлять нашим процессом найма. В частности:

• Ashby и Brainerr помогают нам анализировать входящие заявки, выявляя кандидатов, которые наилучшим образом соответствуют требованиям вакансии, которые мы определили. Этот инструмент не принимает решений о найме; он помогает нашей команде расставить приоритеты в отношении того, какие заявки просмотреть в первую очередь.

• Granola делает заметки во время наших собеседований, чтобы наша команда могла сосредоточиться на разговоре с вами.

Все решения о найме принимаются людьми. Наша команда рассматривает заявки, проводит собеседования и принимает окончательные решения. Инструменты ИИ помогают нам, но никогда не заменяют человеческое суждение, и эти практики проводятся в соответствии с применимыми законами о защите данных, управлении ИИ и трудовым законодательством. Ваши данные не используются для обучения моделей ИИ.

В соответствии с Законом Нью-Йорка № 144 было проведено независимое аудиторское исследование предвзятости «Автоматизированных инструментов принятия решений о приеме на работу»; результаты доступны для Ashby.

Если вы подаете заявку на вакансию в Coder и у вас есть вопросы о том, как мы используем ИИ в нашем процессе, или если вы хотите запросить информацию о данных, которые мы собираем, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера.

CODER ЯВЛЯЕТСЯ ГОРДОЙ КОМПАНИЕЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ РАВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ТРУДОУСТРОЙСТВА

Мы стремимся предоставлять равные возможности трудоустройства квалифицированным кандидатам и не дискриминируем по признакам расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, беременности, гендера, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, семейного положения, генетической информации, инвалидности, статуса ветерана или любой другой характеристики, защищенной федеральными, государственными или местными законами.