Senior Program Manager, Product

Название: Старший менеджер программ, Продукт Компания: Justworks Местоположение: Нью-Йорк, Нью-Йорк / Нью-Йорк, Нью-Йорк

Кто мы В Justworks вас ждет дружелюбная и непринужденная атмосфера, отличные льготы, программы оздоровления, корпоративные ретриты и возможность общаться и учиться у лидеров стартап-сообщества. Мы много работаем и заботимся о нашем самом ценном активе — наших людях. Мы помогаем бизнесу стартовать, позволяя ему сосредоточиться на своей деятельности. Мы решаем HR-вопросы. Мы опираемся на данные и постоянно совершенствуемся. Если вы хотите работать в поддерживающей, предпринимательской среде, заинтересованы в создании чего-то значимого и при этом получать удовольствие, мы будем рады услышать от вас. Нас объединяют общие цели и общие мотивы в Justworks. Лучше всего они выражены в наших ценностях компании, которые отражены в нашем продукте и нашей команде. Наши ценности Если это звучит как вы, вы отлично впишетесь. О команде Команда управления технологическими программами Justworks продвигает нашу миссию, возглавляя сложные, кросс-функциональные программы, которые воплощают наши наиболее важные продуктовые и бизнес-стратегии в результаты для наших клиентов. Работая в рамках продуктовой организации, менеджеры программ помогают командам справляться с одними из самых сложных задач, стоящих перед Justworks — связывая работу в области FinTech, Healthcare, HRTech, а также в области технологий и операций, которые обеспечивают работу наших продуктов. Наши менеджеры программ возглавляют высоко-коллаборативные, кросс-функциональные инициативы, объединяя заинтересованные стороны из отделов Product, Engineering, Design, Data, Operations и клиентских команд для решения проблем, выходящих за рамки одной команды или дорожной карты. Они глубоко понимают бизнес и результаты для клиентов, стоящие за работой, связывают нити между командами и приоритетами, а также создают ясность, структуру и согласованность, необходимые для перехода от стратегии к исполнению. Присоединившись к нам, вы станете частью опытной команды управления программами с опытом успешного проведения крупномасштабных трансформаций и стратегических инициатив, которые влияют на то, как Justworks создает продукты, обслуживает клиентов и ведет бизнес. О роли В качестве старшего менеджера программ в команде технологий вы будете играть важную роль, возглавляя некоторые из наиболее сложных и стратегически важных кросс-функциональных программ Justworks. Вы будете работать в различных продуктовых областях, технологических командах и бизнес-функциях для решения организационных проблем, где желаемый результат важен, путь вперед не полностью определен, а успех зависит от создания согласованности между командами с различными приоритетами и стимулами. Вы будете выступать в качестве стратегического партнера руководителей Product и Technology, глубоко понимая бизнес- и клиентскую проблему, лежащую в основе работы, и преобразуя широкие стратегические цели в программы, которые организация может реализовать. Вы будете анализировать дорожные карты и организационные границы для выявления зависимостей, ограничений и возможностей для использования, помогая руководителям принимать обоснованные решения о приоритетах, последовательности и компромиссах. Будучи защитником результатов программы, вы создадите операционные модели, которые позволят сложной работе преуспеть, и будете развивать их по мере обучения организации. Вы будете работать с высокой степенью независимости, предвидеть проблемы до того, как они станут проблемами исполнения, и четко излагать свои обоснования и рекомендации старшим и исполнительным заинтересованным сторонам. Ваше влияние будет выходить за рамки программ, которыми вы непосредственно руководите, благодаря созданию систем и способов работы, которые помогут организации в целом более эффективно выполнять задачи. Обязанности Самостоятельно управлять сложными, стратегически важными программами от определения проблемы до исполнения и измерения влияния на бизнес. Преобразовывать неопределенные бизнес- и клиентские проблемы в четкие стратегии программ, результаты, операционные модели и критерии успеха. Проводить исследования в различных командах и отделах, чтобы глубоко понять проблему, оспорить предположения и убедиться, что организация решает правильную задачу, прежде чем переходить к исполнению. Создавать масштабируемые операционные модели программ с нуля, устанавливая управление, права на принятие решений, взаимодействие с заинтересованными сторонами, механизмы планирования и операционные ритмы, соответствующие сложности работы. Тесно сотрудничать с руководителями Product и Technology для связи бизнес-стратегии, продуктовой стратегии и исполнения по дорожным картам, влияя на приоритезацию, последовательность и компромиссы в направлении более широких результатов. Строить прочные отношения с различными организационными структурами и влиять на старших заинтересованных сторон с различными приоритетами и стимулами для достижения согласованности и принятия решений без формальных полномочий. Предвидеть системные риски, зависимости и второстепенные последствия, создавая механизмы, позволяющие командам и руководителям устранять их до того, как они станут проблемами исполнения. Использовать количественные и качественные данные для выявления важных сигналов, диагностики проблем, измерения воздействия и информирования стратегических или ресурсных решений. Адаптировать стратегию программы, объем, последовательность и операционные модели по мере изменения бизнес-приоритетов и появления новой информации. Четко сообщать о сложной работе на разных уровнях, используя сильные структуры и сторителлинг для преобразования неопределенности в решения, рекомендации, риски и действия. Создавать устойчивые системы и способы работы, которые уменьшают организационные трения и продолжают создавать ценность за пределами вашего прямого участия. Обучать команды и заинтересованные стороны работе со сложностями и брать на себя возможности, выходящие за рамки основных обязанностей, для укрепления возможностей управления программами в сфере технологий. Проактивно выявлять и использовать возможности, выходящие за рамки основных обязанностей, для укрепления практик управления программами и обеспечения воздействия на технологии. Что вам понадобится 5+ лет опыта в управлении программами, стратегии, операциях, продукте, консалтинге или эквивалентного опыта руководства сложной кросс-функциональной работой в современном технологическом бизнесе. Сильная приверженность решению проблем, продемонстрированная способность определять и структурировать крайне неопределенные проблемы, а не полагаться на предопределенное решение или план исполнения. Подтвержденный опыт создания сложных программ или операционных моделей с нуля и руководства ими на этапах исполнения и достижения измеримых результатов. Глубокое понимание продуктов и технологий, опыт тесного сотрудничества с руководителями Product и Engineering и понимание того, как связаны бизнес-стратегия, продуктовая стратегия, дорожные карты, приоритезация и реализация. Сильное бизнес-чутье и способность связывать решения и компромиссы по программам с более широкими результатами для клиентов, бизнеса и организации. Подтвержденный опыт влияния на старших и исполнительных заинтересованных сторон, управления конкурирующими приоритетами и принятия значимых решений в различных организационных структурах без прямого полномочия. Сильное системное мышление, способность выявлять закономерности, зависимости, второстепенные эффекты и организационные ограничения в сложных средах. Готовность глубоко понимать продукты, клиентов, бизнес-модель и операционную среду Justworks, а также самостоятельно инвестировать в обучение, необходимое для того, чтобы стать надежным партнером. Сильные аналитические навыки и способность использовать количественные и качественные данные для формулирования проблем, оценки вариантов и влияния на решения. Отличные навыки убеждения, письменной и устной коммуникации, а также сторителлинга, позволяющие делать сложные проблемы понятными, а рекомендации — убедительными. Сильное суждение и способность определять, когда требуется дополнительная структура, когда нужно упростить, а когда полностью оспорить или переформулировать подход. Техническая грамотность и опыт работы в сложных или строго регулируемых областях, таких как FinTech, Healthcare или HRTech, являются плюсом. Базовый диапазон заработной платы для этой должности в нашем офисе в Нью-Йорке составляет от 166 000,00 до 214 000,00 долларов США в год. Фактическая компенсация основана на множестве факторов, уникальных для каждого кандидата, включая, но не ограничиваясь, набор навыков, уровень соответствующего опыта и конкретное место работы. Диапазоны заработной платы для должностей в других местах могут отличаться в зависимости от стоимости рабочей силы в данном месте. Для получения дополнительной информации о Философии общего вознаграждения Justworks, включая все льготы и преимущества, которыми мы гордимся, предлагая нашим членам команды, посетите Total Rewards @ Justworks . Разнообразие в Justworks Justworks стремится поддерживать рабочую среду, где разнообразие идентичности, культуры и жизненного опыта является нормой, аутентично ценится и последовательно уважается. Разнообразие в нашей работе, наших людях и нашем продукте стимулирует креативность и инновации, предпринимательское лидерство и честность, конкурентоспособность и сотрудничество во всем нашем бизнесе и на рынке. Мы полагаемся на наши различия, чтобы сделать нашу команду сильнее, наше рабочее место более динамичным, а наш продукт доступным для всех наших клиентов. Мы гордимся тем, что являемся работодателем с равными возможностями, открытым для всех квалифицированных кандидатов независимо от расы, цвета кожи, происхождения, религии, пола, национальности, сексуальной ориентации, возраста, гражданства, семейного положения, инвалидности, беременности, гендерной идентичности или выражения, статуса ветерана, генетической информации или любого другого статуса, защищенного законом. Justworks полностью привержена предоставлению необходимой поддержки кандидатам с ограниченными возможностями, которым могут потребоваться разумные приспособления. Мы также предоставляем разумные приспособления для сотрудников на основе их искренних религиозных убеждений, а также для других случаев, предусмотренных применимыми федеральными, государственными и местными законами. Если вам требуется разумное приспособление, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера . Ваш комфорт и успех важны для нас, и мы здесь, чтобы обеспечить инклюзивный опыт. Наш отчет DEIB