Digital Platforms Senior Manager, NA

Должность: Старший менеджер по цифровым платформам, Северная Америка Местоположение: Денвер, Колорадо

Местоположение: Денвер, Колорадо Занятость: Полный рабочий день

О Vantage

Vantage обеспечивает электропитание, охлаждение, защиту и связывает технологические решения ведущих мировых гиперскейлеров, облачных провайдеров и крупных предприятий. Разрабатывая и эксплуатируя объекты в Северной Америке, EMEA и Азиатско-Тихоокеанском регионе, Vantage инновационно развивает проектирование центров обработки данных, достигая значительного повышения надежности, эффективности и устойчивости в гибких средах, которые могут масштабироваться так же быстро, как того требует рынок.

Департамент стратегии и трансформации

Команда стратегии и трансформации в Северной Америке отвечает за формирование и продвижение стратегической повестки компании в период быстрого роста. Команда тесно сотрудничает с руководителями различных подразделений для воплощения стратегии в жизнь, укрепления корпоративных возможностей и обеспечения того, чтобы инициативы были четко поняты и эффективно масштабированы.

Обзор позиции

Данная позиция предполагает работу в офисе в Денвере, штат Колорадо, в соответствии с нашей политикой гибкого графика работы (требуется 3 дня работы в офисе, 2 дня — гибкие).

Старший менеджер по цифровым платформам в Северной Америке является ключевым партнером по реализации и интеграции в рамках организации «Стратегия и трансформация». Эта роль сочетает в себе управление продуктом, управление программами, бизнес-анализ, улучшение процессов, организационное обеспечение и управление портфелем для достижения масштабируемых бизнес-результатов в соответствии со стратегическими приоритетами.

Этот специалист отвечает за поддержание обзора портфеля «Стратегия и трансформация», документирование требований, сбор изменяющихся бизнес-процессов, управление бэклогами проектов и продуктов, содействие согласованию интересов заинтересованных сторон и обеспечение руководителей информацией, необходимой для принятия обоснованных решений.

Старший менеджер по цифровым платформам выступает в качестве центрального координационного пункта по стратегическим программам, внедрению и обеспечению на уровне предприятия, науке о данных, инжинирингу процессов, операциям, информационным технологиям, финансам, персоналу и культуре, а также другим заинтересованным сторонам бизнеса. Роль помогает обеспечить эффективное продвижение инициатив от концепции до реализации, сохраняя при этом организационные знания, повышая прозрачность и создавая повторяемые операционные практики.

Эта роль идеально подходит для высокоорганизованного системного мыслителя, который преуспевает в быстро меняющейся среде, любит решать сложные бизнес-задачи и умеет сочетать стратегическое мышление с высокой дисциплиной исполнения.

Основные должностные обязанности

Цифровые платформы и управление портфелем

• Управлять и поддерживать интегрированный бэклог портфеля, охватывающий инициативы «Стратегия и трансформация», запросы на улучшения, стратегические приоритеты и операционные улучшения.
• Сотрудничать с заинтересованными сторонами бизнеса для выявления, определения и приоритизации бизнес-потребностей.
• Преобразовывать бизнес-возможности и задачи в четкие требования, пользовательские истории, рабочие процессы и критерии успеха.
• Содействовать деятельности по приоритизации и помогать руководителям балансировать конкурирующие требования различных команд.
• Устанавливать и поддерживать масштабируемые процессы приема заявок, управления и приоритизации.

Управление программами и исполнение

• Координировать межфункциональные инициативы от приема заявок до внедрения.
• Разрабатывать и поддерживать планы проектов, карты зависимостей, контрольные точки, журналы действий, реестры рисков и отчеты о статусе.
• Проводить совещания заинтересованных сторон, рабочие сессии, управляющие комитеты и обзоры проектов.
• Выявлять, отслеживать и эскалировать риски, препятствия и ключевые решения.
• Обеспечивать подотчетность и дисциплину исполнения по различным рабочим направлениям.
• Поддерживать циклы стратегического планирования, операционные обзоры и квартальные обзоры бизнеса.

Бизнес-анализ и управление требованиями

• Проводить интервью с заинтересованными сторонами и сессии исследования для сбора и документирования требований.
• Разрабатывать бизнес-требования, функциональные требования, варианты использования, карты процессов, пользовательские истории и критерии приемки.
• Поддерживать оценку решений, скоринг, планирование спринтов и планирование внедрения.
• Сотрудничать с командами Data Science, технологий и бизнеса для проверки бизнес-потребностей и ожидаемых результатов.
• Обеспечивать актуальность документации по мере развития инициатив.

Документирование процессов и управление знаниями организации

• Документировать текущие и будущие процессы, рабочие процессы, операционные модели и структуры управления.
• Создавать и поддерживать руководства, стандартные операционные процедуры, инструкции по внедрению, журналы принятия решений и репозитории извлеченных уроков.
• Фиксировать, что сработало, что не сработало, и рекомендованные улучшения для будущих инициатив.
• Создать централизованный источник достоверной информации для проектной и процессной документации «Стратегия и трансформация».
• Поддерживать усилия по обеспечению операционной эффективности, улучшению процессов и стандартизации в рамках всей организации.

Коммуникации, отчетность и взаимодействие с заинтересованными сторонами

• Разрабатывать отчеты, панели мониторинга, презентации и отчеты о статусе, готовые для руководства.
• Создавать четкие сообщения для заинтересованных сторон относительно прогресса проекта, предстоящих решений, рисков и контрольных точек.
• Поддерживать готовность к изменениям, вовлечение заинтересованных сторон и усилия по внедрению.
• Тесно сотрудничать с ресурсами по внедрению и обеспечению, а также по созданию контента для эффективного информирования о стратегических инициативах.
• Обеспечить видимость приоритетов, прогресса и результатов для руководителей и заинтересованных сторон.

Постоянное совершенствование

• Определять возможности для улучшения практик исполнения, управления, коммуникации, приоритизации и отчетности.
• Использовать извлеченные уроки и отзывы заинтересованных сторон для улучшения будущих подходов к реализации.
• Продвигать культуру прозрачности, подотчетности и непрерывного обучения.
• Поддерживать внедрение автоматизации, оптимизации рабочих процессов и инициатив по обеспечению операционной эффективности, где это применимо.
• Стимулировать постоянные улучшения в управлении портфелем и процессах доставки проектов.

Требования к должности

Образование

Степень бакалавра в соответствующей области или эквивалентный практический опыт

Опыт работы

• 10+ лет опыта в управлении продуктами, управлении программами, управлении проектами, бизнес-анализе, улучшении процессов, Scrum Master, бизнес-аналитике, стратегии, консалтинге или смежных областях.
• Подтвержденный опыт руководства межфункциональными инициативами в сложной и быстро меняющейся среде.
• Опыт сбора и документирования бизнес-требований и рабочих процессов.
• Опыт поддержки внедрения корпоративных технологий, инициатив по организационной трансформации или улучшению бизнес-процессов.
• Опыт создания сообщений, отчетов и презентаций для руководства.
• Опыт работы с различными группами заинтересованных сторон в матричной организации.

Навыки

• Сильные навыки управления продуктами, программами и проектами.
• Отличные навыки бизнес-анализа и сбора требований.
• Богатый опыт картирования процессов, разработки рабочих процессов и документирования.
• Исключительные организационные навыки и навыки приоритизации.
• Отличные навыки письменной, устной и визуальной коммуникации.
• Сильные навыки управления заинтересованными сторонами и фасилитации.
• Способность синтезировать сложную информацию в четкие и действенные рекомендации.
• Уверенность в работе в неоднозначных, быстро меняющихся средах.
• Способность влиять без прямого полномочия.

Инструменты

• Продвинутые навыки работы с PowerPoint и создания презентаций для руководства.
• Microsoft Project, ClickUp, Jira, Azure DevOps или аналогичные платформы управления проектами.
• SharePoint и инструменты для совместной работы Microsoft 365.
• Visio, Lucidchart, Miro или аналогичные приложения для картирования процессов.
• Power BI, Tableau или аналогичные инструменты отчетности и визуализации.
• Знакомство с технологиями автоматизации рабочих процессов, такими как Power Automate или аналогичные платформы.

Командировки

Ожидается до 10–15% командировок, включая поездки по стране и редкие международные поездки.

Физические требования и особые условия

Физические требования, описанные здесь, являются репрезентативными для тех, которые должны быть соблюдены сотрудником для успешного выполнения основных функций данной работы. Разумные меры могут быть приняты для обеспечения возможности выполнения основных функций лицами с ограниченными возможностями.

При выполнении должностных обязанностей сотрудник время от времени должен стоять; ходить; сидеть; использовать руки для обработки или ощущения предметов; тянуться руками; подниматься по лестнице; балансировать; приседать или стоять на коленях; разговаривать и слышать. Сотрудник должен время от времени поднимать и/или перемещать грузы весом до 25 фунтов.

Дополнительная информация

Диапазон заработной платы: $165 000 - $190 000 оклад + премия (этот диапазон основан на рыночных данных штата Колорадо и может отличаться в других регионах)

Эта должность дает право на получение льгот компании, включая, но не ограничиваясь: медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, страхование жизни и от несчастных случаев, краткосрочное и долгосрочное страхование по нетрудоспособности, оплачиваемый отпуск, помощь работникам, участие в программе 401k с корпоративным софинансированием, а также многие другие дополнительные добровольные льготы.

Компенсация за эту роль будет зависеть от ряда факторов, включая вашу квалификацию, навыки, компетенции и опыт, и может выйти за пределы указанного диапазона.

Мы работаем без эго и высокомерия. Мы стремимся поддерживать и помогать друг другу, ценим сильные стороны каждого и уважаем его слабости. Мы находим радость в нашей работе и в общении друг с другом, активно ища возможности добавить веселья в то, что мы делаем. Наша усердная и эффективная работа вознаграждается пакетом общей компенсации выше рыночной. Мы предлагаем комплексный пакет льгот по медицинскому обслуживанию и социальному обеспечению, пенсионному обеспечению и оплачиваемому отпуску, превосходящий местные ожидания.

В течение года преимущества работы в команде Vantage очевидны благодаря множеству льгот, систем поощрения, обучения и развития, а также осознанию того, что ваш вклад придает ценность компании и нашему сообществу.

Не соответствуете всем требованиям? Пожалуйста, все равно подайте заявку, если вы считаете, что являетесь подходящим кандидатом. Мы всегда рады пообщаться с людьми, которые разделяют нашу миссию и ценности.

Vantage является работодателем, предоставляющим равные возможности.

Vantage не принимает незапрошенные резюме от агентств по подбору персонала. Плата не будет выплачена в случае найма кандидата, представленного рекрутером без заключенного соглашения; такие резюме будут считаться исключительной собственностью Vantage.

Мы будем принимать заявки как минимум в течение одной недели с даты публикации этой вакансии. Если вы заинтересованы, мы призываем вас подать заявку в ближайшее время — мы хотим найти подходящего человека и будем держать вакансию открытой до тех пор, пока не найдем его!