Volunteer Administrator/Receptionist

Администратор/Ресепшионист (волонтер)

О Waythrough Waythrough предоставляет специализированную поддержку в области психического здоровья, алкогольной и наркотической зависимости, а также смежных областях. Мы предоставляем высококачественные, основанные на фактических данных услуги, разработанные с учетом реальных потребностей людей, которым мы служим. Ежегодно мы поддерживаем около 125 000 человек через более чем 250 услуг — и все это стало возможным благодаря нашим 3 500 блестящим сотрудникам и волонтерам.

Внесите реальный вклад в свое сообщество Вы увлечены помощью другим в ведении более безопасной, здоровой и независимой жизни? Присоединяйтесь к нашей команде в Waythrough и поддерживайте людей, сталкивающихся с проблемами, связанными с психическим здоровьем, употреблением психоактивных веществ, жильем или домашним насилием. Это больше, чем просто работа — это шанс построить значимые отношения и создать долгосрочные изменения. Мы ценим наших волонтеров и стремимся к тому, чтобы их разнообразные роли были полезными и приносящими пользу всем.

Мы ищем студентов в возрасте 18–25 лет, а также недавних выпускников.

Роль: В качестве волонтера-администратора и ресепшиониста вы будете обеспечивать гостеприимный, организованный и эффективный фронт-офис. Эта роль поддерживает повседневную деятельность посредством выполнения обязанностей на ресепшене, административной поддержки, управления ресурсами и взаимодействия с людьми, получающими услуги, обеспечивая при этом соблюдение организационных политик и процедур.

Задачи могут включать:

• Встреча и приветствие людей, получающих услуги, включая предложение поддержки со стороны сверстников/выслушивания, приготовление кофе и т. д.
• Направление людей на встречи и обеспечение их регистрации при входе и выходе.
• Регистрация людей на приемы путем общения с координаторами по восстановлению, лично или через Teams.
• Управление входящей и исходящей почтой.
• Пополнение запасов демонстрационных материалов, листовок и ресурсов.
• Помощь коллегам с копированием, печатью, сканированием и ламинированием по мере необходимости.
• Помощь в администрировании и обеспечении ресурсами групповых мероприятий, тренингов и т. д.
• Продвижение услуг.
• Взаимодействие с персоналом и людьми, получающими услуги, для получения отзывов, которые помогают принимать решения, что может включать поощрение людей к заполнению форм обратной связи.
• Соблюдение политик, таких как защита, управление информацией, управление рисками и охрана труда и техника безопасности.
• Помощь в поддержании чистоты и порядка в зонах ожидания и обеспечении наличия книг в библиотеке.

Волонтеры пройдут обучение по Налоксону и BBV, что позволит тем, кто чувствует себя уверенно, предлагать дополнительную поддержку, включая помощь в тестировании на BBV в рамках службы.

Команда будет признательна за минимум 4 часа в любой из следующих дней/времени: с понедельника по пятницу: с 9:15 до 17:15.

Что мы предлагаем Мы ценим людей, которые ежедневно меняют ситуацию к лучшему. Помимо осмысленной работы, вы получите:

• Скидки по различным программам.
• Обучение и личное развитие.
• Возможность внести реальный вклад в жизнь людей.
• Бесплатное вводное обучение и обучение по конкретным ролям.
• Поддержку со стороны опытных сотрудников и регулярный супервизинг.
• Возможности для знакомства с новыми людьми и развития уверенности в себе.
• Возмещение расходов на проезд и согласованных расходов.
• Ценный опыт, который может поддержать ваше личное или карьерное развитие.

Инклюзивность и доступность Waythrough гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы приветствуем заявки от всех слоев общества и сообществ, особенно тех, кто имеет личный опыт проблем, которые мы поддерживаем.

Мы присоединились к Программе «Уверенные в инвалидности» — все кандидаты приветствуются, и могут быть внесены коррективы для обеспечения справедливого участия.

Если вам нужны корректировки или поддержка для подачи заявки, пожалуйста, напишите в нашу команду по подбору персонала: контакт рекрутера

Как подать заявку Если вы просматриваете это объявление на внешней платформе, такой как Indeed, нажмите «Apply via company website» (Подать заявку через сайт компании), чтобы ознакомиться с полным описанием вакансии и отправить заявку.

Обратите внимание, что, хотя для этой должности указана дата закрытия, мы оставляем за собой право закрыть объявление досрочно, если получим большое количество заявок.

Дата закрытия: