Используем cookie для работы сайта и статистики. «Хорошо» разрешит ещё и запись сессий.
Humanoid
Лондон, Великобритания4 месяца назад
Here at Humanoid, we believe in a future where robots amplify human potential. That’s why we’ve set out on a mission to build the world’s most capable, commercially-scalable, and safe humanoid robots. We’re bringing that mission to life with HMND-01 - our rapidly developed humanoid platform being deployed in real industrial environments - and we’re growing the team to take it even further.
We are looking for a Staff Program Manager to own the Services Business Process Automation (BPA) function — the digital backbone of our Services organisation. BPA runs the Service Lifecycle Management (SLM) platform, the Business Intelligence and reporting layer, and the integration of our business applications with customer IT/OT ecosystems — all operating within the corporate IT governance framework.
This is a strategic, hands-on ownership role. You will define and own the BPA program and roadmap, lead cross-functional platform deployments end to end, and connect corporate digitalization strategy to on-the-ground Services execution. You will work closely with Services leadership, product and corporate IT, and external technology partners.
Define, own, and continuously evolve the BPA roadmap: SLM platform strategy, BI architecture, process-automation priorities, and customer IT/OT integration.
Translate corporate digitalization objectives and Services business priorities into a structured, time-phased program with clear milestones and resource plans.
Lead cross-functional software deployments and platform integrations from requirement scouting to hypercare, applying Agile (Scrum/Kanban) and structured PMO practices.
Own the program-governance framework — risks, dependencies, change control, escalation, and steering-committee reporting — and track schedule, budget, adoption, data quality, and SLA impact.
Champion the Services Lean First KPI framework and ensure BI reporting reflects real operational progress across the whole Services organisation.
Manage vendor relationships, program budgets, and build-vs-buy-vs-integrate decisions for new BPA tools and platforms.
Act as the strategic interface between Services leadership, product leadership, and corporate IT — simplifying complex technical realities into clear business narratives for executives.
8–12+ years in digital/IT program management, with a track record of leading large-scale CRM, SLM, or ERP deployments.
Proven success managing complex cross-functional programs in mechatronics, industrial automation, robotics, field service, or advanced manufacturing.
PMP, PRINCE2, or equivalent program-management certification; Agile (SAFe, Scrum Master, or Kanban) is a strong plus.
Solid understanding of CRM and SLM platforms, BI architectures, and enterprise integration patterns.
Experience holding full budget accountability for digitalization programs.
Elite stakeholder communication — able to build consensus across diverse functional and executive stakeholders.
Exposure to humanoid robotics, cobots, or other advanced-technology industries.
Familiarity with service benchmarks in relevant industries.
Experience introducing BI as a shared intelligence layer across a multi-team organisation.
PMO tooling proficiency (MS Project, Jira, Smartsheet, or equivalent).
Competitive equity: stock options with meaningful upside as we scale.
30+ paid days off, including 23 days of annual leave, all UK bank holidays, and additional company closure days (including Christmas–New Year shutdown).
Private healthcare, including virtual and in-person care.
Pension scheme with 8% total contribution (5% employee, 3% employer) on full earnings.
Free daily breakfast, catered lunch, and snacks in-office.
Work at the frontier - collaborate daily with world-class engineers, researchers, and product experts building the next generation of AI and humanoid robotics.
Real ownership - direct access to founding leadership, meaningful input on product direction, and the ability to drive key initiatives from day one.
Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату
Чаще всего от 102 000 до 141 000
Грейд
Staff
Опыт работы
от 8 лет
Формат работы
Офис
Уровень английского
C1, продвинутый
Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram
В Humanoid мы верим в будущее, где роботы расширяют человеческие возможности. Именно поэтому мы поставили перед собой миссию по созданию самых функциональных, коммерчески масштабируемых и безопасных человекоподобных роботов в мире. Мы воплощаем эту миссию в жизнь с помощью HMND-01 — нашей быстроразработанной человекоподобной платформы, развертываемой в реальных промышленных условиях — и мы расширяем команду, чтобы вывести ее на новый уровень.
Мы ищем руководителя программы, который будет отвечать за функцию автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг (BPA) — цифровую основу нашей сервисной организации. BPA управляет платформой управления жизненным циклом услуг (SLM), уровнем бизнес-аналитики и отчетности, а также интеграцией наших бизнес-приложений с ИТ/ОТ-экосистемами клиентов — все это в рамках корпоративного ИТ-управления.
Это стратегическая, практическая роль с полной ответственностью. Вы будете определять и управлять программой BPA и дорожной картой, руководить сквозным внедрением кросс-функциональных платформ и связывать корпоративную стратегию цифровизации с практической реализацией услуг. Вы будете тесно сотрудничать с руководством отдела услуг, продуктовым отделом и корпоративным ИТ, а также с внешними технологическими партнерами.
Определять, управлять и постоянно развивать дорожную карту BPA: стратегию платформы SLM, архитектуру BI, приоритеты автоматизации процессов и интеграцию ИТ/ОТ клиентов
Преобразовывать корпоративные цели цифровизации и приоритеты бизнес-процессов в структурированную, поэтапную программу с четкими вехами и планами ресурсов
Руководить кросс-функциональным внедрением программного обеспечения и интеграцией платформ от этапа поиска требований до этапа гиперподдержки, применяя гибкие (Scrum/Kanban) и структурированные практики PMO
Управлять рамками управления программой — рисками, зависимостями, контролем изменений, эскалацией и отчетностью управляющего комитета — а также отслеживать сроки, бюджет, уровень внедрения, качество данных и влияние SLA
Продвигать структуру KPI Services Lean First и обеспечить, чтобы отчетность BI отражала реальный операционный прогресс во всей организации услуг
Управлять отношениями с поставщиками, бюджетами программ и принимать решения о сборке, покупке или интеграции новых инструментов и платформ BPA
Выступать в качестве стратегического связующего звена между руководством отдела услуг, руководством продукта и корпоративным ИТ — упрощая сложные технические реалии в четкие бизнес-нарративы для руководителей
8–12+ лет опыта в области управления цифровыми/ИТ-программами с подтвержденным опытом руководства крупномасштабными внедрениями CRM, SLM или ERP
Подтвержденный опыт управления сложными кросс-функциональными программами в области мехатроники, промышленной автоматизации, робототехники, выездного обслуживания или передового производства
Сертификация PMP, PRINCE2 или эквивалентная сертификация по управлению программами; Agile (SAFe, Scrum Master или Kanban) является большим плюсом
Глубокое понимание платформ CRM и SLM, архитектур BI и шаблонов интеграции корпоративных систем
Опыт полного бюджетного контроля над программами цифровизации
Элитные навыки коммуникации с заинтересованными сторонами — способность добиваться консенсуса среди различных функциональных и исполнительных заинтересованных сторон
Опыт работы с человекоподобной робототехникой, коллаборативными роботами или другими передовыми технологическими отраслями
Знакомство с отраслевыми бенчмарками в соответствующих областях
Опыт внедрения BI в качестве общего слоя аналитики в многокомандной организации
Владение инструментами PMO (MS Project, Jira, Smartsheet или эквивалент)
Конкурентная доля в капитале: опционы на акции со значительным потенциалом роста по мере масштабирования компании
30+ оплачиваемых выходных дней, включая 23 дня ежегодного отпуска, все банковские праздники Великобритании и дополнительные дни закрытия компании (включая перерыв на Рождество и Новый год)
Частное медицинское страхование, включая виртуальную и очную помощь
Пенсионная схема с общим взносом 8% (5% сотрудник, 3% работодатель) от полного заработка
Бесплатный ежедневный завтрак, обед с кейтерингом и закуски в офисе
Работа на передовой — ежедневное сотрудничество с инженерами мирового класса, исследователями и продуктовыми экспертами, создающими следующее поколение ИИ и человекоподобной робототехники
Реальная ответственность — прямой доступ к руководству основателей, значительное влияние на направление развития продукта и возможность продвигать ключевые инициативы с первого дня