ARCHITECT OF SOLUTIONS | LATAM
Наша команда архитекторов решений связывает бизнес-приоритеты с практическими техническими решениями, помогая клиентам понять, как Chainalysis может поддержать их самые важные цели.
В этой роли вы будете обеспечивать техническое лидерство на протяжении всего взаимодействия с клиентом. Вы будете превращать сложные требования в четкие рекомендации, помогать клиентам представить, как наши продукты вписываются в их операционную среду, и направлять их к измеримым бизнес-результатам.
В качестве архитектора решений вы глубоко изучите решения Chainalysis и проблемы, которые пытаются решить наши клиенты. Вы будете четко и убедительно объяснять сложные концепции техническим специалистам, бизнес-лидерам и руководящим сотрудникам. Вы также будете создавать практические, ориентированные на клиента решения, поддерживающие внедрение, интеграцию, адаптацию и долгосрочную ценность.
В этой роли вы будете:
- Выступать ключевым членом команды по работе с клиентами, тесно сотрудничая с отделами продаж, обслуживания, поддержки клиентов, продуктовым отделом и инжиниринга.
- Брать на себя ответственность за результаты клиентов на протяжении всего жизненного цикла: от первоначального анализа и проектирования решений до поддержки расследований, предоставления программ соответствия, внедрения, обучения, адаптации и расширения.
- Возглавлять консультации, направленные на выявление целей клиента, операционных проблем, вариантов использования, технических ограничений и критериев успеха.
- Транслировать бизнес- и операционные потребности в четкие технические требования, проектные решения и пути реализации.
- Артикулировать возможности Chainalysis таким образом, чтобы они были релевантны для среды соответствия, управления рисками, борьбы с мошенничеством, расследований или безопасности каждого клиента.
- Создавать индивидуальные демонстрации, демонстрации ценности и технические повествования, которые показывают, как Chainalysis может решить приоритеты клиента.
- Проводить расследования блокчейна, предоставлять рекомендации по соблюдению нормативных требований и создавать технические решения, такие как ноутбуки, панели мониторинга, рабочие процессы автоматизации, интеграции данных, эталонные архитектуры и агентские рабочие процессы.
- Разрабатывать рабочие процессы с использованием ИИ, которые ускоряют и автоматизируют расследования, анализ и процессы клиента, адаптированные к операционной модели, данным, средствам контроля и системе управления рисками каждого клиента.
- Проектировать автоматизацию, которая вписывается в существующие операции по обеспечению соответствия, управлению рисками, борьбе с мошенничеством, расследованиям или безопасности, а не требует от клиентов перепроектировать свои рабочие процессы.
- Помогать клиентам получать доступ и использовать данные Chainalysis через API, интеграции и технические шаблоны, соответствующие назначению.
- Предоставлять рекомендации по архитектуре решений, реализации API, проектированию рабочих процессов, перемещению данных и соображениям интеграции.
- Стимулировать внедрение платформы, связывая рабочие процессы клиента с возможностями Chainalysis и выявляя новые варианты использования.
- Определять творческие, ответственные подходы к решению сложных проблем клиентов, балансируя скорость, масштабируемость, безопасность, поддерживаемость и измеримое воздействие.
- Завоевывать доверие благодаря здравому техническому суждению, четкой коммуникации, надежному исполнению и глубокому пониманию бизнеса клиента.
- Собирать фактическую основу, включая данные о результатах, показатели использования, анализ внедрения и сигналы расширения, которые поддерживают квартальную отчетность о влиянии и обсуждения о продлении.
- Развивать возможности и самодостаточность клиента, а не создавать постоянную зависимость от команды архитекторов решений.
- Отвечать за обратную связь между клиентами и отделом разработки продукта/инжиниринга, переводя идеи, полученные в полевых условиях, и требования к функциям в улучшения продукта и возвращая эти улучшения клиентам.
- Выступать в качестве доверенного советника клиентов, встречая их на текущем уровне развития крипто-знаний и сотрудничая с ними для продвижения их понимания, процессов и результатов.
- Представлять Chainalysis на встречах с клиентами, отраслевых мероприятиях и конференциях.
- Вносить вклад в более широкую команду архитекторов решений посредством создания многократно используемых ресурсов, обмена знаниями, внутренних инициатив и улучшения способов работы.
Мы ищем кандидатов, которые имеют:
- Несколько лет опыта работы в одной или нескольких релевантных областях, таких как финансовые услуги, комплаенс, расследования, борьба с мошенничеством, кибербезопасность, цифровые активы, мониторинг транзакций, технические продажи, архитектура решений или управление корпоративными продуктами.
- Опыт в представлении сложных технических или операционных концепций различным аудиториям.
- Сильные навыки рассказывания историй, презентации и письменного общения, с возможностью привлекать как технические команды, так и руководящих сотрудников.
- Творческий, структурированный и исследовательский подход к решению сложных проблем клиентов.
- Удобство в работе с техническими инструментами и быстрое освоение новых технологий. Опыт работы с Python или другим языком программирования, SQL, анализом данных, блокнотами, автоматизацией рабочих процессов, API, интеграциями или инструментами ИИ будет ценным.
- Любознательность и инициативу для развития технических знаний с течением времени; вам не нужно иметь полный набор технических навыков, но вы должны получать удовольствие от исследования того, как все работает, и приобретения навыков для решения новых задач.
- Способность эффективно работать, когда требования нечеткие, информация неполная или лучший путь еще не определен.
- Сотруднический, щедрый подход к работе с другими, включая готовность делиться знаниями, искать мнения и улучшать командные практики.
- Продемонстрированный фокус на измеримых результатах для клиента, а не просто на технической активности или использовании продукта.
- Интерес к блокчейну и желание постоянно углублять свое понимание технологии, рынка и клиентов, которых мы обслуживаем.
ИИ в Chainalysis
ИИ — это не функция в Chainalysis, а новый способ работы. Он превращает инструкции в выполненную работу и помогает нам двигаться быстрее, чем угрозы, от которых мы защищаем, и мы ожидаем, что наши сотрудники будут нести ответственность за результаты и обеспечивать качество. Будучи самой надежной платформой для аналитики блокчейна в мире, Chainalysis находится на редком пересечении проприетарных данных, регуляторных отношений и экспертных знаний в области криптовалют, что позволяет ей формировать и возглавлять следующую эру ИИ-управляемой аналитики, и мы ожидаем, что каждый сотрудник, независимо от роли, будет активно участвовать в этом.
Владение ИИ напрямую связано с тем, как мы измеряем производительность и как мы планируем побеждать. Нет замены собственному любопытству. Мы предоставляем инструменты, рабочие процессы и пространство для экспериментов, но ожидается, что вы будете развивать эти возможности самостоятельно, предлагать идеи и сотрудничать с другими командами, чтобы переосмыслить то, как выполняется работа. Мы не используем ИИ, чтобы делать меньше. Мы используем его, чтобы делать то, что раньше было невозможно.
О Chainalysis
Chainalysis — это платформа данных блокчейна, позволяющая легко связывать движение цифровых активов с реальными услугами. Используя глубокие данные блокчейна и ИИ, организации могут расследовать незаконную деятельность, управлять рисками и разрабатывать инновационные рыночные решения, построенные на основе самого надежного блокчейн-аналитического интеллекта в отрасли. Наша миссия — построить доверие к блокчейнам, сочетая безопасность и надежность с непоколебимой приверженностью росту и инновациям.
Вам здесь рады.
В Chainalysis мы верим, что разнообразие опыта и взглядов делает нас сильнее. Имея клиентов и сотрудников по всему миру, мы стремимся к тому, чтобы наша команда отражала уникальные сообщества вокруг нас. Мы продолжаем учиться, обязуясь постоянно пересматривать и оценивать нашу культуру разнообразия.
Мы приветствуем кандидатов любого происхождения, расы, этнической принадлежности, пола/гендерной идентичности, возраста, духовности, способностей, опыта и многого другого. Если вам нужны какие-либо приспособления, чтобы сделать процесс собеседования более доступным для вас из-за инвалидности, не стесняйтесь сообщить нам. Вы можете узнать больше здесь. Мы с нетерпением ждем встречи с вами.