#вакансия #vacancy #fulltime #remote
Должность: Integration Manager
Местоположение: Удаленно
Компания: IREV
Зарплата: $700-$1500
🔹О роли:
Мы ищем технически подкованного менеджера по интеграциям, который присоединится к нашей команде. Эта роль имеет решающее значение для обеспечения бесперебойной интеграции клиентов, сотрудничества как с внешними клиентами, так и с внутренними командами для гарантии безупречного выполнения и поддержки программных интеграций.
🔹Обязанности:
- Контролировать и управлять интеграциями программного обеспечения клиентов, обеспечивая беспрепятственную настройку, обновления и поддержку.
- Выступать в качестве основного контактного лица для клиентов в процессе интеграции, предоставляя своевременную поддержку и решая технические проблемы через чат, мессенджеры и нашу систему тикетов.
- Работать с документацией API для руководства и поддержки клиентов, обеспечивая успешную настройку API и интеграцию.
- Использовать Postman и другие инструменты для тестирования и устранения неполадок интеграций, обеспечивая точность и оптимальную производительность.
- Сотрудничать с внутренними командами разработчиков для диагностики и решения сложных технических задач, улучшая процессы интеграции.
- Держать клиентов в курсе прогресса интеграции, решая любые проблемы и обеспечивая их удовлетворенность процессом интеграции.
🔹Требования:
- Продвинутое владение английским языком, русский язык — как плюс.
- Не менее 1 года опыта работы в технической поддержке или в клиентских ролях, особенно в секторах IT или маркетинга.
- Глубокие знания в области управления API, Postman и системной интеграции.
- Отличные навыки решения проблем, способность работать самостоятельно для решения сложных вопросов.
- Сильные коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия между клиентами и техническими командами.
- Страсть к непрерывному обучению и поддержанию актуальных знаний о развивающихся технологиях.
🔹Преимущества:
- Уникальная возможность присоединиться к полностью самофинансируемой и готовой к взлету SAAS-компании и построить свою карьеру вместе с нами!
- Конкурентоспособный компенсационный пакет, отражающий ваши навыки и опыт.
- Воспользуйтесь щедрым пакетом отпуска: 21 рабочий день в году.
- 7 оплачиваемых больничных в год (без справки от врача) + 14 гибких выходных дней.
- Инклюзивная и адаптивная корпоративная культура.
- Командообразующие мероприятия и Happy hours.
🔹Контакт: @irev_irina