GTM Senior Business Systems Analyst, Marketing & Pre-Sales

Вознаграждение: 134 400 - 209 000 долларов США в год

О RAMP Ramp создает интеллектуальную инфраструктуру для финансовых команд, встроенную в транзакционный поток каждого доллара, который тратит бизнес. Мы автоматизируем движение более 275 миллиардов долларов в год в 85 000+ компаний: авторизуем платежи, выявляем риски, категоризируем расходы и закрываем книги.

Проблемы носят ответственный характер, насыщены данными и не прощают ошибок.

Мы нанимаем людей с высоким уровнем самостоятельности и срочности. Мы ценим рост больше, чем начальную точку. Нам меньше важно, где вы учились, и больше — что вы создали. В Ramp каждый является строителем, который решает проблемы от начала до конца и принимает ответственные решения, определяющие результат.

Средний клиент Ramp экономит 7,5% и увеличивает выручку на 16% в первый год — значительно больше, чем компании, работающие без Ramp. Мы верим, что каждая амбициозная компания заслуживает того же.

Если вы хотите создавать системы, которые напрямую формируют то, как компании перемещают и управляют миллиардами, Ramp — это то место, где это можно сделать.

О роли Ramp находится на критически важном этапе роста, и маркетинг является одним из главных его драйверов. Мы создаем команду бизнес-систем, чтобы убедиться, что системы, стоящие за каждой кампанией, списком и лидом, могут справиться с этим. Вы будете работать напрямую с Growth Marketing, Demand Generation, Lifecycle, Events, Sales Development и Sales, чтобы управлять системами, которые превращают маркетинговые программы в пайплайн. Вы будете управлять HubSpot и тем, как он связан с Salesforce и остальным нашим GTM-стеком.

Что вы будете делать

• Управлять маркетинговыми системами на верхнем уровне воронки: дорожной картой, архитектурными решениями внутри них и их операционной работоспособностью.

• Управлять HubSpot как системой, а не просто инструментом: рабочими процессами, списками, формами, свойствами, стадиями жизненного цикла, а также разрешениями и соглашениями об именовании, которые предотвращают его разрастание.

• Управлять операциями кампаний от начала до конца: структурой программ и кампаний, членством и статусом кампаний, сбором лидов с мероприятий и вебинаров, а также контролем качества запуска, чтобы маркетинг мог быстро работать, не создавая долгов по данным.

• Управлять рабочими процессами в HubSpot: создавать, документировать и аудировать рабочие процессы для развития, включения и исключения, а также выводить из эксплуатации те, которые больше не нужны.

• Создавать и управлять списками: сегментация ICP, логика включения и исключения, обогащение и проверка электронной почты между запросом Growth и отправкой. Каждый список должен быть воспроизводимым и объяснимым.

• Управлять конфиденциальностью и управлением отказами: типы подписок, сбор согласий, обработка отписки и отказа от подписки в HubSpot, Salesforce и инструментах продаж, а также соответствие CAN-SPAM, GDPR и CCPA в регулируемой среде финтеха.

• Разрабатывать и поддерживать архитектуру отслеживания UTM и атрибуции: таксономия и управление UTM, захват скрытых полей в формах, логика источника лида и первоначального источника, а также то, как касания кампаний поступают в Salesforce, чтобы отчетность по атрибуции вызывала доверие у бизнеса.

• Создавать автоматизацию Salesforce для маркетинговых передач: потоки, запускаемые записями, правила проверки, поля и наборы разрешений.

• Использовать ИИ для автоматизации работы там, где это необходимо: обогащение, проверка списков, проверка качества данных и сортировка запросов.

• Расставлять приоритеты входящих запросов по ROI. Решать, что будет создано, отложено или отклонено, и показывать цифры, стоящие за каждым решением.

Что вам понадобится

• 5+ лет опыта работы в сфере маркетинговых операций, бизнес-систем или операционных доходов в быстро развивающейся B2B-компании.

• Глубокий практический опыт работы с HubSpot: созданные и отлаженные рабочие процессы, а также архитектура списков, форм и свойств, которые вы спроектировали, а не унаследовали.

• Практический опыт работы с кампаниями: вы создавали структуры кампаний и отвечали за списки и рассылки реальных программ.

• Рабочее понимание конфиденциальности электронной почты и согласия: управление подписками, обработка отказов в различных системах и нормативные акты, стоящие за ними.

• Архитектура UTM и атрибуции, которую вы практиковали: таксономия, сбор данных, логика источника лида и передача MQL-SQL.

• Опыт администрирования Salesforce, включая созданные и отлаженные вами потоки, когда они ломались (сертификация — плюс).

• Привычка формулировать проблемы, а не ждать спецификации: вы берете на себя неоднозначные запросы, принимаете решения и реализуете.

• Вы анализируете проблему, доводите ее до завершения с минимальным надзором и можете объяснить компромиссы любой аудитории.

Что будет плюсом

• Инструменты обогащения и маршрутизации, такие как Clay, ZoomInfo, LeanData и Chili Piper.

• Платформы продаж и автоматизации, такие как Outreach и Workato.

• Доставляемость и гигиена списков при больших объемах отправки.

• Интеграция с платными медиа и рекламными платформами, включая отслеживание конверсий.

• Разработка моделей оценки лидов и MQL.

• Инструменты BI и хранилища данных, такие как Snowflake, Looker или аналогичные.

• Программное обеспечение для управления проектами, такое как Linear или аналогичное.

ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ ВСЕХ ПОЛНОЛЕТНИХ СОТРУДНИКОВ RAMP (ГЛОБАЛЬНО)

• Гибкий PTO (оплачиваемый отпуск)

• Централизованный заказ оборудования для домашнего офиса

• Стипендия на здоровье и благополучие

• Бюджет на поездки между офисами

• Еженедельная стипендия на кофе

СОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ

• 100% покрытие медицинского, стоматологического и офтальмологического страхования для вас, с частичным покрытием для иждивенцев.

• Годовая подписка на One Medical

• 401(k), включая соответствие работодателя взносам, сделанным во время работы в Ramp.

• HRA для фертильности (до 10 000 долларов США в год).

• Отпуск по уходу за ребенком: до 16 недель (рождение + уход) или 8 недель (только уход) со 100% оплатой.

• Страхование домашних животных.

• Льготы в офисе: обеды, закуски, напитки и многое другое.

• Покрытие расходов на переезд в Нью-Йорк или Сан-Франциско (при необходимости).

КАНАДА

• Групповое медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование через Sun Life.

• Страхование жизни, от потери трудоспособности и несчастных случаев.

• Покрытие расходов на препараты для лечения бесплодия (до 4 000 долларов США пожизненно).

• Групповой пенсионный план с соответствием работодателя (RRSP + DPSP).

• Отпуск по уходу за ребенком: до 16 недель (рождение + уход) или 8 недель (только уход) со 100% оплатой, с дополнительным временем, доступным за частичную оплату.

• Программа помощи сотрудникам и виртуальная помощь через Lumino Health.

СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО

• Частное медицинское страхование через Freedom Elite.

• Виртуальный врач общей практики и уход на дому через eMed x Livi.

• Пенсионный план на рабочем месте через Penfold с возможностью вычета из зарплаты.

• Отпуск по уходу за ребенком: до 16 недель (рождение + уход) или 8 недель (только уход) со 100% оплатой с дополнительным временем, доступным за частичную оплату.

ИНСТРУКЦИИ ПО РЕФЕРАЛУ

Если вас направил кто-то из сотрудников, пожалуйста, свяжитесь с этим человеком, чтобы подать заявку от вашего имени.

ДРУГИЕ УВЕДОМЛЕНИЯ

В соответствии с Ордонансом Сан-Франциско о справедливых шансах, мы будем рассматривать на должность квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей.

Остерегайтесь мошенничества при найме: Ramp будет связываться с вами только по официальным адресам электронной почты @Ramp.com и никогда не будет запрашивать оплату или конфиденциальную личную информацию в процессе найма.

Уведомление о конфиденциальности для соискателей Ramp