Senior Product Manager (Improving Internal Sales Efficiency)

О роли:

Product Manager будет повышать эффективность продаж за счёт сокращения объёма non-sales операций (ручных, административных и вспомогательных задач) через разработку и внедрение self-service решений для внешних клиентов, развитие инструментов и процессов работы сотрудников продаж. Основная миссия — превратить всё в бесшовную, автоматизированную среду.

Задачи, которые нужно решать:

• Трансформировать продуктовую стратегию и roadmap;
• Определять и приоритизировать направления автоматизации с максимальным влиянием на сокращение non-sales операций;
• Анализировать текущие процессы продаж (AS-IS), выявлять неэффективные и не создающие ценность операции;
• Проектировать целевые процессы (TO-BE) с фокусом на автоматизацию и масштабируемость;
• Формировать и управлять backlog изменений и развития инструментов;
• Обеспечивать внедрение новых процессов и решений в операционную деятельность продаж;
• Взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами (sales, маркетинг, продукт, IT и др.).

Наш будущий коллега:

• Имеет опыт работы во внутренних продуктах от 4-х лет;
• Имеет опыт управления продуктом на всех этапах — от гипотез до масштабирования;
• Умеет работать с метриками продукта, конверсиями и измеримостью результата;
• Имеет опыт проведения и интерпретации A/B-тестов, а также опыт работы с данными и аналитикой;
• Способен оценивать влияние продукта на ключевые бизнес-показатели;
• Имеет опыт управления продуктом на всех этапах жизненного цикла.

Что мы предлагаем:

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай, бесплатная авто и вело парковки. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с PlayStation;
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/hard skills на практике, обучении, конференциях;
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
• 5 day off в год, помимо основного отпуска;
• Кафетерий льгот: у каждого сотрудника есть денежный депозит 25 000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.