Key Account Manager

2 days ago

up to 2,000 USDT

per month

Details

Work format

Remote

English level

B1, intermediate

A cover letter for this job

An email or a Telegram message to the recruiter

About the role

We are looking for a proactive Key Account Manager who will support merchants from the onboarding stage to further cooperation development, ensuring a high level of service and effective interaction with internal teams.

Responsibilities

• Managing the full cycle of merchant onboarding: documentation, KYC, integration, testing, and Go Live • Maintaining long-term relationships with clients and acting as the primary point of contact • Cooperating with internal teams: Legal, Operations, and Finance • Supporting merchants after launch, resolving emerging issues, and monitoring deadlines • Identifying opportunities for payment optimization, connecting new methods, and expanding cooperation • Participating in discussions on commercial terms and improving internal processes

Requirements

• Current experience in Key Account Management with a mandatory background in: Customer Success, Merchant Onboarding, or a related field • Career track in Fintech, Payments, Open Banking, or iGaming (good understanding of payment processes and technical integrations) • Ability to coordinate multiple tasks and interact with various teams in spoken English

Benefits

• Remote format • Salary up to 2000 USDT

Ищем проактивного Key Account Manager, который будет сопровождать мерчантов от этапа подключения до дальнейшего развития сотрудничества, обеспечивая высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие с внутренними командами.

Чем предстоит заниматься: • Управление полным циклом онбординга мерчантов: документация, KYC, интеграция, тестирование и Go Live. • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами и выступление основным контактным лицом. • Кооперация с внутренними командами: Legal, Operations и Finance. • Сопровождение мерчантов после запуска, решение возникающих вопросов и контроль сроков. • Выявление возможностей для оптимизации платежей, подключения новых методов и расширения сотрудничества. • Участие в обсуждении коммерческих условий и улучшении внутренних процессов.

Требования: • Действуйщий опыт в Key Account Management c обязательным бэкграундом: Customer Success, Merchant Onboarding или смежной области. • Карьерный трек в Fintech, Payments, Open Banking или iGaming (хорошее понимание платёжных процессов и технических интеграций) • Умение коордивать несколько задач и взаимодействовать с различными командами на разговорном английском.

Что мы предлагаем: • Удаленный формат • Окладная часть до 2000 USDT

Резюме и сопроводительное