Lead the collection department (soft/hard). Analyze performance indicators, make decisions for the team. Interact with HR, analysts, trainers. Work with CRM and Excel.
Requirements
Collection experience (the more the better). Experience in MFIs is a big plus. Age up to 40-45 years. Excel at a basic level. Stress resistance and flexibility.
Требования:
Опыт во взыскании (чем больше-тем лучше). Опыт в МФО-большой плюс. Возраст до 40–45 лет. Excel на базовом уровне. Стрессоустойчивость и гибкость. Задачи: Руководить отделом взыскания (soft/hard). Анализировать показатели, принимать решения по команде. Взаимодействовать с HR, аналитиками, тренерами. Работать с CRM и Excel. Проверка: полиграф.