Sr. Learning Experience Designer (Mountain/Central/West Coast) - ILT/VILT

С 2011 года General Assembly трансформировала десятки тысяч карьер благодаря новаторскому, практическому образованию в области самых востребованных сегодня навыков. Как сообщалось в The Economist, Wired и The New York Times, GA предлагает обучение веб-разработке, данным, дизайну, бизнесу и многому другому, как онлайн, так и в кампусах по всему миру. Наше глобальное профессиональное сообщество насчитывает 60 000 выпускников, как полных, так и частичных рабочих дней — и это число растет. Помимо содействия карьерному росту отдельных лиц, GA помогает работодателям развивать лучшие технологические таланты и стимулировать инновации, трансформируя свои команды посредством стратегического обучения. Более 21 000 сотрудников элитных компаний по всему миру повысили свою цифровую грамотность благодаря нашим инициативам по повышению и переквалификации. GA также была признана одной из компаний Deloitte’s Technology Fast 500, а Fast Company назвала нас лидерами в области World-Changing Ideas, а также самой инновационной компанией в сфере образования № 1. GA находится на переднем крае создания практических решений одной из самых насущных проблем нашего времени — будущего работы. Как признано Всемирным экономическим форумом, BCG, ОЭСР и другими, это большие проблемы, к которым лишь немногие компании предлагают реальные решения. На этой должности вы будете ежедневно общаться с корпоративными лидерами, которые полагаются на GA, чтобы помочь им применить эти решения к своей рабочей силе будущего. В качестве старшего дизайнера образовательного опыта (LED) вы будете отвечать за разработку, создание и контекстуализацию высококачественных образовательных программ GA для корпоративных, технических и профессиональных аудиторий. Эта роль требует глубоких знаний в области дизайна образовательного опыта, отличных навыков разработки программ и управления проектами, а также практического владения инструментами ИИ и новейшими технологиями на рабочем месте. Вы будете создавать практические, ориентированные на результат образовательные программы, которые помогают учащимся приобретать соответствующие навыки и уверенно применять их в реальных рабочих условиях. Поскольку ИИ все больше интегрируется в программы GA и потребности клиентов, вы должны понимать, как современные инструменты ИИ фактически используются на рабочем месте, и уметь переводить эти знания в прикладные задания, лаборатории, симуляции, руководства для преподавателей, оценки и адаптации под клиента. Хотя эта роль внесет значительный вклад в портфель GA, основанный на ИИ и новых технологиях, это не чисто роль, связанная с ИИ-контентом. Основная ответственность заключается в создании масштабируемых, высококачественных программ GA, которые отвечают потребностям учащихся, целям клиентов, ожиданиям рынка и учебным стандартам GA. Вы будете управлять проектами и сотрудничать с экспертами в предметной области, преподавателями, менеджерами по продуктам, дизайнерами образовательных программ, специалистами по оценке, поставщиками и командами, работающими с клиентами, для создания образовательных программ, отражающих текущие потребности рынка, развивающиеся возможности и практическое применение на рабочем месте. Ключевые обязанности: Владение программой и исследование ● Выступать в качестве ведущего дизайнера образовательного опыта для программ GA, которые могут включать ИИ, новые технологии, цифровую трансформацию, технические навыки, лидерство, ролевое применение или компоненты производительности труда. ● Владеть полным процессом проектирования для клиентов: сбор требований, учебные результаты, графики проектов, объем работ, распределение ресурсов, планы разработки и качество контента от исследования до сдачи. ● Сотрудничать с отделами продаж, продукта, поддержки клиентов, решений и внедрения для выявления потребностей клиентов и учащихся и преобразования этих потребностей в практические образовательные решения. ● Поддерживать предпродажные консультации и общение с клиентами, помогая определять необходимые навыки, профили учащихся, цели программы, готовность аудитории и рекомендуемые образовательные пути. ● Оценивать инструменты, рабочие процессы, варианты использования и контексты рабочего места, наиболее актуальные для клиента или аудитории учащихся, включая инструменты ИИ, где это применимо, и определять, как они должны быть представлены в образовательном процессе. ● Определять четкие учебные результаты, которые позволяют учащимся перейти от осведомленности к практическому применению, улучшению рабочего процесса, повышению производительности, изменению поведения и ответственному использованию технологий.

Прикладной дизайн обучения и разработка с использованием ИИ ● Разрабатывать практические, очные образовательные программы для учащихся с разным уровнем экспертизы, включая программы, где инструменты ИИ, рабочие процессы или новые технологии являются центральными для результата обучения. ● Создавать учебные материалы для очного обучения, включая презентации, практические лабораторные работы, тематические исследования, симуляции, оценки, руководства для преподавателей, рабочие тетради для учащихся и практические упражнения для рабочего места. ● Создавать образовательные программы, которые помогают учащимся активно применять новые навыки в реалистичных рабочих условиях, включая использование инструментов и платформ ИИ, где это применимо. ● Разрабатывать практические задания с использованием текущих рабочих и ИИ-инструментов, таких как ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, Midjourney, NotebookLM или других инструментов, актуальных для корпоративного обучения. ● Преобразовывать сложные или технические концепции в структурированные, доступные и увлекательные образовательные программы в партнерстве с экспертами в предметной области. ● Курировать, контекстуализировать и обновлять контент для отражения развивающихся тенденций в отрасли, новых возможностей инструментов, меняющихся лучших практик, ожиданий доступности и соображений ответственного использования. ● Разрабатывать структурированные образовательные пути по уровням владения, включая основы ИИ, ролевое применение, развитие технических навыков, реорганизацию рабочих процессов, ответственное использование технологий и продвинутые концепции, где это целесообразно. ● Разрабатывать практические, интерактивные упражнения, такие как обзоры инструментов, задания по настройке запросов, картирование рабочих процессов, разработка сценариев использования, сценарии принятия этических решений, задания по производительности, задачи по программированию, технические лабораторные работы или реальные бизнес-симуляции. ● Обеспечивать, чтобы образовательные программы основывались на принципах обучения взрослых, науке об обучении, доступности, измеримых результатах обучения и практическом переносе на рабочее место. ● Следовать стандартам проектирования и разработки GA, лучшим практикам, шаблонам, процессам контроля качества и ожиданиям по продуктовому внедрению для основного и адаптированного контента. ● Создавать, выполнять и контролировать качество графиков разработки проектов и программ, результатов и необходимых ресурсов. ● Привлекать и управлять проектами всех ресурсов, необходимых для разработки программ, включая SME, других LED или инструкторов, специалистов по оценке, инструкторов, поставщиков, подрядчиков и фрилансеров.

Внедрение и поддержка преподавателей ● Разрабатывать материалы для обучения преподавателей для поддержки проведения живых занятий, включая руководства для преподавателей, документы с расписанием, рабочие тетради для учащихся, реальные тематические исследования, инструкции по настройке инструментов, руководства по устранению неполадок и заметки по проведению занятий. ● Предоставлять рекомендации преподавателям по лучшим практикам прикладного, интерактивного обучения, включая живые демонстрации инструментов, коучинг, фасилитацию дискуссий, поддержку учащихся, практические упражнения и решение проблем с использованием технологий. ● Тесно сотрудничать с преподавателями, фасилитаторами обучения и командами клиентов для адаптации образовательных программ для различных аудиторий, включая корпоративных клиентов, стартапы, государственные организации, технические команды, бизнес-лидеров и межфункциональные группы сотрудников. ● Обеспечивать, чтобы преподаватели были готовы уверенно, точно, последовательно проводить образовательные программы в соответствии со стандартами обучения GA. ● Собирать, обобщать и анализировать данные о влиянии обучения для поддержки непрерывного совершенствования, доработки контента, результатов обучения и обновления программ. ● При необходимости работать с поставщиками переводов и партнерами по локализации для адаптации образовательных программ для глобальной аудитории.

Продуктовое внедрение ● Возглавлять обсуждения и рабочие процессы с командами управления продуктами и проектирования систем обучения для стандартизации повторно используемых шаблонов обучения GA, компонентов, активностей, шаблонов и структур программ. ● Вносить вклад в разработку масштабируемой библиотеки повторно используемых компонентов обучения GA, включая структуры программ, активности, оценки, ресурсы для преподавателей, активы, готовые для клиентов, и шаблоны обучения на основе ИИ, где это применимо. ● Определять, какие пользовательские учебные материалы могут быть преобразованы в повторно используемые компоненты продукта или повторяемые модели внедрения. ● Поддерживать развитие портфеля обучения GA, выявляя развивающиеся потребности клиентов, рыночные сдвиги, тенденции инструментов и возможности для новых или улучшенных образовательных продуктов.

Квалификация: ● 5+ лет опыта в области instructional design, learning experience design, curriculum design или смежной области, со значительным опытом создания учебных материалов для очного обучения. ● Подтвержденная способность разрабатывать высококачественные образовательные программы для корпоративных, профессиональных, технических аудиторий или аудиторий на рабочем месте. ● Значительный опыт создания практических, ориентированных на результат учебных материалов, включая презентации, руководства для преподавателей, задания, оценки, тематические исследования, лабораторные работы, симуляции и ресурсы для учащихся. ● Опыт управления клиентами, заинтересованными сторонами, SME, преподавателями, поставщиками или межфункциональными партнерами в процессе разработки контента. ● Глубокое понимание методологий instructional design, включая таксономию Блума, ADDIE, experiential learning, practice-based learning и принципы обучения взрослых. ● Способность разрабатывать программы как для технических, так и для нетехнических аудиторий, включая руководителей, бизнес-команды, функциональные команды и технических специалистов. ● Практическое владение современными инструментами ИИ и способность использовать эти инструменты для проектирования, прототипирования, оценки и улучшения образовательных программ. ● Подтвержденный опыт разработки образовательных программ, связанных с ИИ, новыми технологиями, данными, цифровой трансформацией, техническими навыками или внедрением технологий на рабочем месте. ● Глубокое знание концепций ИИ, включая генеративный ИИ, большие языковые модели, инженерию подсказок (prompt engineering), машинное обучение, ИИ-агентов, этичный ИИ, ответственное использование и внедрение корпоративного ИИ. ● Опыт разработки практических, практических заданий, которые могут включать инструменты ИИ, лабораторные работы, тематические исследования, симуляции, упражнения по рабочему процессу или практику на основе инструментов. ● Опыт сотрудничества с экспертами в предметной области для преобразования сложных концепций в структурированные, увлекательные и доступные образовательные программы. ● Знакомство с платформами LMS, системами управления контентом и инструментами разработки. ● Готовность гибко подстраивать свой график для участия во встречах в разных часовых поясах, особенно в США, Европе, на Ближнем Востоке и в Азии. ● Успешно работает в быстро меняющейся, динамичной среде, где приоритеты, инструменты и потребности клиентов быстро меняются. ● Страсть к помощи различным учащимся в приобретении практических, перспективных навыков для меняющегося мира работы.

Желательно: ● Техническая экспертиза в области ИИ, науки о данных или программирования, включая Python, API, TensorFlow, PyTorch или аналогичные фреймворки. ● Опыт использования GitHub или других инструментов для совместной работы. ● Опыт разработки лабораторий по обучению ИИ, практических заданий по программированию, мастер-классов по созданию моделей или реальных тематических исследований по ИИ. ● Знакомство с виртуальными машинами, облачными лабораториями, средами-песочницами или техническими образовательными средами. ● Опыт интеграции персонализации на основе ИИ, адаптивного обучения или поддержки обучения с помощью ИИ в дизайн курса. ● Опыт разработки программ внедрения корпоративного ИИ, программ ИИ для руководства, ролевых ИИ-академий, технических академий, программ цифровой трансформации или ролевых образовательных траекторий. ● Опыт создания образовательных программ для таких инструментов, как ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, NotebookLM, Midjourney или аналогичных платформ.

Ожидаемый годовой диапазон заработной платы для этой должности на рынке США составляет от 75 000 до 80 000 долларов США. Заработная плата будет определяться на основе опыта, образования, географического положения и других факторов. Если будет принято на работу в качестве штатного сотрудника, эта должность будет включать переменную компенсационную схему, которая может быть бонусом или комиссией. Предлагаемые льготы в США для штатных сотрудников могут включать медицинское, стоматологическое, офтальмологическое страхование, страхование жизни на определенный срок, краткосрочную и долгосрочную нетрудоспособность, дополнительные добровольные льготы, транспортные льготы, планы оздоровления и возмещение расходов, а также пенсионные программы. Оплачиваемый отпуск может включать оплачиваемый отпуск, отпуск по уходу за ребенком и оплату праздничных дней. Диапазон заработной платы, опубликованный в этом объявлении о вакансии, относится только к местоположениям в США. Кандидаты не из США, заинтересованные в этой должности, могут написать по адресу контакт рекрутера для получения информации о диапазоне оплаты и предлагаемых льготах для конкретной страны. Если не указано иное, удаленная работа может выполняться из следующих одобренных стран работы General Assembly. Соединенные Штаты Америки (штаты работы могут различаться), Канада (провинции работы могут различаться), Великобритания, Австралия и Сингапур.