Presales Architect

Должность: Presales Architect Компания: Twilio Местоположение: Удаленно - Сингапур

О нас В Twilio мы формируем будущее коммуникаций, не выходя из дома. Мы предлагаем инновационные решения для сотен тысяч компаний и даем возможность миллионам разработчиков по всему миру создавать персонализированные клиентские впечатления.

Наша приверженность удаленному формату работы и сильная культура связи и глобальной инклюзивности означают, что независимо от вашего местоположения, вы являетесь частью яркой команды с разнообразным опытом, ежедневно оказывающей глобальное влияние. Поскольку мы продолжаем революционизировать способы взаимодействия в мире, мы приобретаем новые навыки и опыт, которые делают работу по-настоящему вознаграждающей. Ваша карьера в Twilio в ваших руках.

Наем и как мы работаем Мы используем искусственный интеллект (ИИ) для повышения эффективности процесса найма. Тем не менее, каждое решение о найме принимается реальными сотрудниками Twilio!

Кроме того, хотя мы являемся компанией, ориентированной на удаленный формат работы, вас могут попросить приходить в офис по мере необходимости для встреч команды, функциональных выездных мероприятий или встреч с клиентами.

Представьте себя в Twilio Присоединяйтесь к команде в качестве следующего Presales Architect в Twilio.

О работе Эта должность необходима для достижения технических побед и разработки масштабируемых решений для взаимодействия с клиентами с использованием API-платформы Twilio.

В качестве Presales Architect вы будете доверенным техническим консультантом для наших наиболее стратегических корпоративных клиентов. Вы будете преодолевать разрыв между сложными бизнес-задачами и мощными API Twilio для коммуникаций, создавая инновационные архитектуры, которые способствуют успеху клиентов. Работая в тесном сотрудничестве с отделом продаж, вы будете руководить техническим анализом, создавать убедительные прототипы и демонстрировать, как Twilio может трансформировать стратегию взаимодействия с клиентами компании.

Обязанности В этой роли вы будете:

• Сотрудничать с руководителями отдела продаж крупных компаний для проведения сессий технического анализа, понимания сложных бизнес-требований и их преобразования в комплексные решения Twilio.
• Проектировать и архитектурно оформлять масштабируемые, безопасные и устойчивые коммуникационные рабочие процессы с использованием набора API Twilio (SMS, Voice, Video, Flex и т. д.), адаптированных к конкретным сценариям использования клиентов.
• Разрабатывать и проводить убедительные технические демонстрации, пользовательские прототипы и доказательства концепции (POC), которые четко демонстрируют бизнес-ценность платформы Twilio.
• Снижать технические риски и преодолевать возражения в течение цикла продаж, предоставляя авторитетные рекомендации по безопасности, соответствию требованиям, интеграционным шаблонам и лучшим практикам архитектуры.
• Сотрудничать с командами по продуктам и инжинирингу для передачи критически важной обратной связи с рынка, запросов на новые функции и возникающих тенденций из полевых условий для влияния на дорожную карту Twilio.

Квалификация Twilio ценит разнообразный опыт из самых разных отраслей, и мы призываем всех, кто соответствует требуемым квалификациям, подавать заявки. Если ваша карьера только начинается или не следовала традиционному пути, не позволяйте этому помешать вам рассмотреть Twilio. Мы всегда ищем людей, которые привнесут что-то новое!

Обязательно:

• Опыт: более 5 лет опыта работы на должности presales, инженера по продажам или архитектора решений, предпочтительно в сфере CCaaS, CPaaS или более широкой отрасли корпоративного SaaS.
• Технические навыки: продемонстрированный опыт владения как минимум одним основным языком программирования (например, Node.js, Python, Java или C#) и практический опыт интеграции и устранения неполадок RESTful API.
• Навыки межличностного общения: исключительные навыки презентации и коммуникации, с доказанной способностью излагать сложные концепции облачной архитектуры, веб-безопасности и корпоративной интеграции как для технических, так и для нетехнических заинтересованных сторон уровня C.

Желательно:

• Образование: степень бакалавра в области компьютерных наук, программной инженерии или смежной технической области, или эквивалентный практический опыт работы в отрасли.
• Любознательность и готовность работать в условиях неопределенности.

Местоположение Эта должность будет удаленной и базироваться в Сингапуре.

Командировки Мы уделяем приоритетное внимание общению и возможностям для построения отношений с нашими клиентами и друг с другом. Для этой должности ожидается примерно 50% командировок, чтобы помочь вам осмысленно общаться лично.

Что мы предлагаем Работа в Twilio предлагает множество преимуществ, включая конкурентную заработную плату, щедрый отпуск, обширный отпуск по уходу за ребенком и для поддержания здоровья, медицинское обслуживание, программу пенсионных накоплений и многое другое. Предложения варьируются в зависимости от местоположения.

Twilio мыслит масштабно. А вы? Нам нравится решать проблемы, проявлять инициативу, помогать, когда это необходимо, и мы всегда готовы пробовать новое. Вот почему мы ищем коллег, которые воплощают наши ценности — то, что мы называем Twilio Magic. Кроме того, мы даем сотрудникам возможность вносить позитивные изменения в свои сообщества, поддерживая их волонтерскую деятельность и пожертвования.

Так что, если вы готовы полностью раскрыть свой потенциал, выполнять лучшую работу и стать лучшей версией себя, подайте заявку сейчас! Если эта роль не то, что вы ищете, рассмотрите другие открытые вакансии.

Будьте бдительны в отношении мошенничества при найме Мы заботимся о вашей безопасности. Мошенники иногда выдают себя за рекрутеров Twilio через поддельные вакансии, электронные письма, веб-сайты или сообщения. Пожалуйста, убедитесь, что вы общаетесь с официальным адресом электронной почты @twilio.com. Мы никогда не будем запрашивать оплату, подарочные карты, криптовалюту или банковскую информацию в процессе найма. Мы не делаем предложений о работе без формального процесса собеседования и не проводим собеседования исключительно через текстовые мессенджеры.

Twilio гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. Мы не дискриминируем по признаку расы, религии, цвета кожи, национального происхождения, пола (включая беременность, роды, решения по репродуктивному здоровью или связанные с этим медицинские состояния), сексуальной ориентации, гендерной идентичности, гендерного самовыражения, возраста, статуса защищенного ветерана, статуса лица с ограниченными возможностями, генетической информации, политических взглядов или деятельности, или других применимых характеристик, защищенных законом. Мы также рассматриваем кандидатов с судимостью, в соответствии с применимым федеральным, государственным и местным законодательством. Кандидаты с историей арестов или судимостей будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с Положением о справедливых возможностях округа Лос-Анджелес для работодателей и Законом Калифорнии о справедливых возможностях. Кроме того, Twilio участвует в программе E-Verify в некоторых регионах, как того требует закон.