IT Service Manager

Присоединяйтесь к Axians, где инновации растут на основе доверия и самостоятельности, и где каждый вызов — это возможность создавать технологии с реальным влиянием.

IT Service Manager

Кого мы ищем

Мы ищем профессионала, чья миссия будет заключаться в надзоре за предоставлением IT-услуг, а также в управлении человеческими, финансовыми и технологическими ресурсами для обеспечения эффективного и результативного предоставления этих услуг.

Что вы будете делать изо дня в день

• Разрабатывать и внедрять стратегические планы по предоставлению IT-услуг в соответствии с целями и потребностями организации;
• Контролировать предоставление IT-услуг, обеспечивая достижение и поддержание согласованных уровней обслуживания. Это может включать управление инцидентами, проблемами, изменениями и запросами на обслуживание;
• Координировать работу с внешними поставщиками, чтобы гарантировать соответствие предоставляемых услуг стандартам и требованиям, установленным организацией;
• Управлять человеческими, финансовыми и технологическими ресурсами, необходимыми для эффективного и результативного предоставления IT-услуг;
• Выявлять возможности для улучшения процессов, процедур и систем предоставления IT-услуг и внедрять изменения для повышения эффективности и качества услуг;
• Оценивать и смягчать риски, связанные с информационной безопасностью, и обеспечивать соответствие применимым стандартам безопасности и нормативным актам;
• Реагировать на критические инциденты и быстро и эффективно решать проблемы, минимизируя их влияние на бизнес;
• Руководить командами IT-специалистов и развивать их, предоставляя необходимое руководство и поддержку для обеспечения высокой производительности и удовлетворенности сотрудников.

Ваши основные компетенции

• Подтвержденная способность эффективно предоставлять проекты и услуги в установленные сроки;
• Проактивность и приверженность продвижению инициатив и творческому решению проблем;
• Сертификаты PMP или Scrum Master приветствуются.

Ваши основные квалификации

• Высшее образование в области информационных технологий или управления, демонстрирующее прочную базу знаний;
• Более 3 лет опыта в управлении IT-проектами или услугами с подтвержденным опытом успешной работы;
• Подтвержденный опыт управления приоритетами и способность эффективно справляться с ситуациями высокого стресса.

Что мы предлагаем

Индивидуальные льготы

С нашей системой гибких льгот вы можете персонализировать часть своей компенсации в соответствии с тем, что вы цените больше всего: здоровье, технологии, мобильность, обучение, пенсия, семья или финансовая компенсация.

Участвуйте в росте

Через 6 месяцев вы можете стать акционером группы VINCI через программу CASTOR и напрямую участвовать в результатах, которые вы помогаете создавать каждый день.

Мы заботимся о вашем благополучии

Мы предлагаем медицинскую страховку и страховку жизни всем нашим сотрудникам. Мы работаем по гибридной модели работы с гибкостью, позволяющей вам организовать свой день в соответствии с вашими потребностями, и вы можете воспользоваться программой поддержки сотрудников, если вам нужна психологическая, юридическая, финансовая или социальная консультация.

Вы сможете продолжать расти и развиваться профессионально

С нашей программой внутренней мобильности у вас будет возможность исследовать новые вызовы в группе VINCI. Вы можете развиваться между командами, проектами и различными областями, приобретая новые навыки и строя карьерный путь, который растет вместе с вами.

Axians — это бренд группы VINCI Energies, специализирующийся на информационных технологиях и цифровой трансформации. Имея международное присутствие и подход «люди к людям», мы сочетаем технологии, инновации и близость для создания реального влияния на организации и общество.

Присоединяйтесь к Axians

В Axians мы верим, что талант не имеет единого профиля. Мы ценим разнообразие и способствуем созданию инклюзивной среды, где у каждого есть пространство для роста и внесения вклада. Если у вас есть инвалидность или ограниченные возможности, мы хотим гарантировать, что у вас будут равные возможности на протяжении всего процесса найма и адаптации. При необходимости мы предоставляем разумные приспособления, чтобы вы могли участвовать на равных условиях. Если вам требуются какие-либо приспособления, сообщите нам по электронной почте контакт рекрутера