Ведущий специалист по обучению и трансформации
Компания: Muse Group
Тип занятости: FULL_TIME
Формат работы: Удаленно
Мы ищем ведущего специалиста по обучению и трансформации, который поможет внедрить новые способы работы в повседневную практику всей компании. Эта роль находится на стыке обучения, развития лидерства, управления изменениями и внедрения ИИ. Вы будете тесно сотрудничать с руководителями, менеджерами и командами для создания практических программ, инструментов и рабочих процессов, которые улучшают качество выполнения задач, ускоряют внедрение и помогают людям уверенно и спокойно ориентироваться в изменениях. Мы активно интегрируем ИИ и автоматизацию во все сферы бизнеса и ожидаем кандидатов с мышлением, ориентированным на повышение эффективности и предоставление лучшего пользовательского опыта.
Ключевые обязанности
Развитие компетенций и обучение
- Разрабатывать и проводить практические программы обучения, которые помогают людям улучшить способы работы, руководства, общения, принятия решений и управления изменениями.
- Создавать сегментированные программы для внедрения ИИ, ориентированные на реальные рабочие процессы и фактические изменения поведения. Цель — не просто обучение ИИ ради самого обучения. Цель — достижение лучших результатов, ускорение выполнения задач и повышение качества суждений в повседневной работе.
- Разрабатывать и проводить программы развития лидерства на основе реальных ситуаций Muse. Основные направления включают ответственность, качество принятия решений, руководство в условиях неопределенности, управление производительностью, ответственное использование ИИ и помощь командам в работе с большей дисциплиной.
- Повышать эффективность менеджеров по всей компании, предоставляя им практические инструменты, четкие ожидания и повторяемые рабочие процессы.
- Разрабатывать целевые программы развития компетенций для команды People, поскольку она продолжает двигаться в сторону более тесного делового партнерства, более четкой приоритизации и более прямого влияния на результаты бизнеса.
Управление изменениями
- Отвечать за человеческий аспект ключевых трансформационных инициатив, включая способы коммуникации изменений, возможные точки сбоя при внедрении и необходимую поддержку команд для закрепления изменений.
- Сотрудничать с HRD, People Partners и бизнес-лидерами для проведения командных сессий, брифингов для менеджеров, сессий обратной связи и структурированных встреч, позволяющих своевременно выявлять проблемы.
- Создавать простые руководства по управлению изменениями, которые можно будет повторно использовать по всей компании по мере масштабирования, интеграции и улучшения рабочих процессов Muse.
- Поддерживать внедрение операционной системы Muse, помогая командам превращать приоритеты, ответственность, решения и рабочие процессы в наглядные и повторяемые способы работы.
Визуализация прогресса
- Сотрудничать с командой HR и бизнес-лидерами, чтобы сделать прогресс видимым через практические истории, примеры и внутренние коммуникации.
- Демонстрировать, как команды улучшают свои методы работы, как менеджеры повышают планку, и как ИИ помогает людям добиваться лучших результатов.
- Создавать внутренние ритуалы и форматы, которые поддерживают связь трансформации с обычным ритмом компании, а не рассматривают ее как отдельную инициативу.
- Помогать формировать единый нарратив о том, как Muse развивается и как выглядит эффективная работа по мере масштабирования компании.
Требования
- Опыт работы от 4 лет в области обучения и развития, управления изменениями, организационного развития, трансформации или смежных областях, желательно в технологической, продуктовой или быстрорастущей компании.
- Подтвержденный опыт разработки и проведения программ обучения, которые привели к измеримым изменениям поведения, а не только к завершению программы.
- Практический опыт поддержки инициатив по организационным изменениям и трансформации.
- Понимание того, где обычно происходят сбои при изменениях: неясная ответственность, непоследовательные действия менеджеров, неэффективная коммуникация, конкурирующие приоритеты и отсутствие операционной дисциплины.
- Сильное практическое суждение и ориентация на результат. Способность преобразовывать общие цели трансформации в простые, действенные программы, инструменты, процедуры и вмешательства, которыми люди фактически пользуются.
- Отличное знание английского языка, как письменного, так и устного. Четкое, прямое и не перегруженное излишними сложностями общение.
- Практический опыт использования ИИ в своей работе и помощи другим во внедрении ИИ способами, которые улучшают результаты, производительность и принятие решений.
- Отличные навыки фасилитации и управления заинтересованными сторонами. Уверенное проведение тренингов для руководителей, фасилитация дискуссий, написание четких внутренних коммуникаций и представление практических рекомендаций высшему руководству.
Желательно
- Опыт поддержки интеграции M&A, пост-приобретательного масштабирования, изменений операционной модели или общекорпоративных трансформационных программ.
- Знакомство с такими инструментами, как HiBob, Confluence, Jira или аналогичными платформами для совместной работы и управления рабочими процессами.
