Demo Engineer

Компенсация: 130 000 - 184 000 долларов США в год

ОБ ЭТОЙ РОЛИ

Будучи первым Demo Engineer в Ashby, вы будете отвечать за системы, которые делают наши демо-среды надежными, актуальными и адаптированными — инфраструктуру, на которую опирается вся команда по выводу на рынок (go-to-market team), чтобы наилучшим образом представить Ashby. Сегодня менеджеры по работе с клиентами (AEs) и инженеры по продажам (SEs) вручную поддерживают и настраивают свои демо-аккаунты. Это не масштабируется: представители теряют время на продажи, демо-версии устаревают, и каждый новый выпуск продукта увеличивает разрыв между тем, что может сделать Ashby, и тем, что мы можем реально показать вживую. Ваша работа — устранить этот разрыв.

Это совершенно новая роль. В настоящее время работа разделена между разовыми задачами и новым набором одноразовых шаблонов для демо-версий, которые разрабатывает команда Internal Platform. Вы будете отвечать за уровень над этой основой — настройку и расширение этих шаблонов, генерацию реалистичных данных для демо-версий, адаптацию сред для конкретных отраслей и новых рынков, а также обеспечение того, чтобы каждая функция была готова к демонстрации перед выпуском. Вы будете работать в команде Solutions Engineering, подчиняясь Global Head of Solutions Engineering, и тесно сотрудничать с командами Internal Platform и Product.

Ваша работа будет примерно разделена в соотношении 70/30: около 70% — управление, настройка и расширение системы шаблонов для демо-версий, а также данных и контента внутри нее, и около 30% — управление готовностью демо-версий как программой — готовность к выпуску, документация и обучение, чтобы команда GTM всегда имела актуальные, достоверные демо-версии для работы.

Лучший кандидат для этой работы — это действительно технический специалист, готовый к работе руками (hands-on technical) — работающий с внутренними инструментами и конфигурационными файлами, использующий API и занимающийся подготовкой данных, — который получает энергию от создания рычагов для всей команды, а не от исправления одной демо-версии за раз.

ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ ОТЛИЧНЫМ КАНДИДАТОМ, ЕСЛИ:

• 🛠 Вам комфортно работать с JSON, вызывать REST/developer API, использовать инструменты ИИ и скриптовые языки для настройки и кастомизации сред.

• 🏗 Вы — создатель, а не просто оператор. Вы получаете энергию от создания систем и инструментов, которые делают всю команду более эффективной с течением времени.

• 🎥 Вы глубоко заботитесь о качестве демо-версий. Вы понимаете, что делает демо-версию продукта успешной, и вы вдумчиво относитесь к реалистичности данных и повествованию, которое должна поддерживать демо-версия.

• 🧠 У вас есть сильная продуктовая интуиция, и вы можете быстро освоить глубоко настраиваемый продукт, понимая, как соединяются различные части.

• 🔁 У вас итеративное мышление. Вам нравится тестировать то, что работает, улучшать со временем и совершенствоваться на основе того, что вы узнали в поле.

• 🧩 Вы системный мыслитель, который предпочитает стандартизировать и автоматизировать, а не вручную повторять одну и ту же настройку.

• ⚡ Вам комфортно работать в условиях неопределенности, и вам нравится роль «с нуля» (0→1), где инфраструктура еще только строится вокруг вас.

• 🤝 Вы хорошо сотрудничаете с различными отделами — с Engineering и GTM — и можете преобразовывать их потребности в надежные системы.

• 💙 У вас есть эмпатия к командам по выводу на рынок, которые вы поддерживаете, и к сфере подбора талантов (Talent Acquisition space), в которую они продают.

БОНУСНЫЕ БАЛЛЫ ЗА:

• 📊 Вы ранее создавали демо-среды, демо-данные или среды для пробного использования/песочницы (sandbox/trial) в SaaS-компании.

• 🧰 Вы писали скрипты автоматизации или инструменты для генерации данных или настройки сред в масштабе.

• 🎬 Вы создавали и поддерживали библиотеку повторно используемых, шаблонных сред или ресурсов, на которые полагались другие.

• 🤝 У вас есть опыт работы с HR tech, рабочими процессами ATS или операциями по подбору персонала.

ПРИМЕРЫ ЗАДАЧ, НАД КОТОРЫМИ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ:

• 🧱 Управлять масштабируемой системой демо-версий — настраивать и расширять инфраструктуру демо-среды для поддержки команды GTM.

• 🗂 Генерировать реалистичные демо-данные — стандартизировать и автоматизировать процесс заполнения демо-сред для исключения ручной настройки.

• 🎯 Создавать демо-версии для конкретных отраслей и рынков — создавать адаптированный контент для целевых отраслей и дополнительных языков по мере продвижения на более высокий уровень и выхода на международные рынки.

• 🚦 Отвечать за готовность демо-версий к новым релизам — убедиться, что каждая функция правильно настроена и готова к демонстрации в демо-средах до ее выпуска в General Availability (GA).

• 🧪 Настраивать среды для пробного использования и песочницы — создавать шаблонные среды, которые потенциальные клиенты могут использовать для тестирования Ashby во время цикла продаж.

• 📚 Документировать, как все это работает — поддерживать четкую документацию, чтобы команда GTM знала, когда и как использовать каждую демо-среду.

ПОЧЕМУ СТОИТ СТАТЬ DEMO ENGINEER В ASHBY?

Вы определите роль, которой еще не существует. Это совершенно новая роль, разработанная с учетом реальной бизнес-потребности. Вы не унаследуете зрелый план действий — вы создадите инфраструктуру, которая позволит всей команде GTM проводить демонстрации на более высоком уровне.

Ваша работа будет накапливаться. Отличная живая демонстрация помогает одной сделке. Надежная, актуальная, хорошо документированная система демо-версий улучшает каждую демонстрацию, которую проводит вся команда по выводу на рынок. Если вам нравится создавать рычаги воздействия, эта роль предоставляет их в изобилии.

Продукт дает вам нечто реальное для работы. Ashby имеет сильное соответствие продукта рынку (product-market fit), и это имеет значение. Вы не создаете ажиотаж вокруг слабого продукта — вы делаете легким демонстрацию того, что уже находит отклик, когда демонстрируется хорошо.

Вы будете находиться на стыке Engineering и GTM. Это редкое сочетание технического строительства и понимания того, что действительно нужно команде по продажам. Вы поможете преобразовать наши продуктовые релизы в реальные сделки — и соедините эти два аспекта.

Площадь поверхности постоянно растет. По мере выпуска новых функций и выхода на новые продуктовые области, новые отрасли и новые географические регионы, потребности в демо-версиях растут с каждым релизом. Есть много чего строить, и это становится только интереснее.

ПРИЧИНЫ, ПО КОТОРЫМ НЕ СТОИТ ОТКЛИКАТЬСЯ:

• Если вы хотите работать напрямую с клиентами или закрывать сделки, это не та роль — здесь влияние происходит за кулисами.

• Если вы не являетесь настоящим техническим специалистом, комфортно работающим с JSON, API и данными, основная часть этой работы будет вызывать у вас разочарование.

• Если вам нужна полностью сформированная среда и готовый план действий, неопределенность роли «с нуля» (0→1), где инфраструктура еще строится, покажется вам некомфортной.

• Если постоянное обслуживание и обновление сред по мере изменения продукта кажется вам утомительным, а не удовлетворяющим, эта роль вам не подойдет.

• Если вы предпочитаете создавать функции производственного продукта, а не внутренние инструменты и системы для демо-версий, вам, вероятно, понадобится другая инженерная роль.

ПРОЦЕСС СОБЕСЕДОВАНИЯ

Наш процесс собеседования тщательный — мы хотим убедиться, что эта роль подходит вам, и что вы подходите Ashby. Подробности процесса для этой роли будут предоставлены вашим рекрутером.

ПРЕИМУЩЕСТВА

• Вы получите время, чтобы делать все правильно; мы уделяем большое внимание высокому качеству работы и избегаем быстрых решений, насколько это возможно.

• Продавайте продукт, которым ваши клиенты действительно увлечены.

• Щедрый бюджет на оборудование, программное обеспечение и офисную мебель. Получите все, что нужно для вашего счастья и продуктивности!

• 10-летний период для реализации опционов на акции. Вам не следует чувствовать давление при покупке опционов на акции, если вы покидаете Ashby — делайте это, когда почувствуете финансовую уверенность.

• Бюджет в размере 100 долларов США в месяц на обучение, с возможностью покрытия более дорогих позиций (например, конференций) с одобрения менеджера.

О КОМПАНИИ ASHBY

Мы создаем следующее поколение программного обеспечения для подбора персонала и начинаем с набора продуктов, которые помогают руководителям отдела талантов, рекрутерам и менеджерам по найму проводить эффективный и основанный на данных процесс найма.

Мы хорошо финансируемся и поддерживаемся отличными инвесторами, включая Y Combinator, Elad Gil и Lachy Groom. У нас тысячи замечательных клиентов, включая Snowflake, OpenAI, Shopify, Ramp, Notion и Zapier (и многих других, которых мы не можем назвать!).

Мы работаем в сфере программного обеспечения для подбора персонала. Мы управляем полным процессом найма через нашу платформу и обеспечиваем равные возможности для всех кандидатов. Прямое обращение к менеджерам по найму или рекрутерам не улучшит ваши шансы на успех. Пожалуйста, сосредоточьте свои усилия на качестве вашей заявки.

Ashby предоставляет равные возможности трудоустройства (EEO) всем сотрудникам и кандидатам без учета расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, генетической информации, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или выражения гендерной идентичности. Мы стремимся к разнообразному и инклюзивному коллективу и приветствуем людей всех национальностей, опыта, взглядов и способностей.

Ashby привержена справедливому и прозрачному процессу найма. Подтверждаем, что данное объявление касается активной, существующей вакансии в нашей организации. Обратите внимание, что мы можем использовать инструменты на базе искусственного интеллекта для помощи нашей команде по подбору персонала в отборе, оценке и выборе кандидатов на эту должность.