Technical Lead Learning Experience Designer

Название: Ведущий специалист по разработке учебного опыта (Technical Lead Learning Experience Designer) — США (30 часов/неделя) Местоположение: Удаленно / Удаленно (США)

С 2011 года General Assembly помогла десяткам тысяч людей изменить свою карьеру благодаря передовому практическому обучению востребованным навыкам. Как сообщалось в The Economist, Wired и The New York Times, GA предлагает обучение веб-разработке, работе с данными, дизайну, бизнесу и многому другому как онлайн, так и в кампусах по всему миру. Наше глобальное профессиональное сообщество насчитывает 60 000 выпускников, обучавшихся полный и неполный рабочий день, и это число растет. Помимо содействия карьерному росту отдельных лиц, GA помогает работодателям развивать лучшие технические таланты и стимулировать инновации, трансформируя свои команды посредством стратегического обучения. Более 21 000 сотрудников элитных компаний по всему миру повысили свою цифровую грамотность благодаря нашим инициативам по повышению и переквалификации. GA также была признана одной из компаний Deloitte’s Technology Fast 500, а Fast Company назвала нас лидерами в области «World-Changing Ideas», а также самой инновационной компанией в сфере образования №1. GA находится на переднем крае создания практических решений одной из самых насущных проблем нашего времени — будущего работы. Как признано Всемирным экономическим форумом, BCG, ОЭСР и другими, это большие вызовы, для которых лишь немногие компании предлагают реальные решения. В этой роли вы будете ежедневно общаться с руководителями корпораций, которые полагаются на GA, чтобы помочь им применить эти решения к своей рабочей силе будущего.

• Мы ищем опытного ведущего специалиста по разработке учебного опыта (Technical Lead Learning Experience Designer) с подтвержденным опытом разработки программ технического образования и развития компетенций в таких областях, как разработка программного обеспечения, наука о данных, DevOps и MLOps и т. д. *

В качестве ведущего специалиста по разработке учебного опыта (LED) вы будете отвечать за проектирование, разработку и контекстуализацию высококачественных учебных программ GA для корпоративных, технических и профессиональных аудиторий. Эта роль требует глубоких знаний в области разработки учебного опыта, отличных навыков разработки программ и управления проектами, а также практического владения инструментами искусственного интеллекта и новыми технологиями на рабочем месте.

Вы будете создавать практические, ориентированные на результат учебные программы, которые помогут учащимся приобрести соответствующие навыки и уверенно применять их в реальных рабочих условиях. Поскольку ИИ все больше интегрируется во все программы GA и потребности клиентов, вы должны понимать, как современные инструменты ИИ фактически используются на рабочем месте, и уметь переводить эти знания в прикладные задания, лабораторные работы, симуляции, руководства для преподавателей, оценку и адаптации для конкретных клиентов.

Хотя эта роль внесет значительный вклад в портфель GA, ориентированный на ИИ и новые технологии, это не чисто роль, посвященная учебным программам по ИИ. Основная ответственность заключается в создании масштабируемых, высококачественных программ GA, которые отвечают потребностям учащихся, целям клиентов, ожиданиям рынка и стандартам обучения GA.

Вы будете управлять проектами и сотрудничать с экспертами в предметной области, преподавателями, менеджерами по продуктам, разработчиками учебных программ, специалистами по оценке, поставщиками и клиентскими командами для создания учебных программ, отражающих текущие потребности рынка, новые возможности и практическое применение на рабочем месте.

Условия и детали: Это гибкая контрактная позиция на срок 2 или 3 месяца. Мы ожидаем, что специалист будет работать 30 часов в неделю над проектом. Эта роль будет на 100% удаленной. Для кандидатов из США: оплата составляет от 45 до 55 долларов США в час. Для кандидатов из Европы: оплата составляет от 23 до 35 евро в час. Для кандидатов из Южной Азии: оплата составляет от 15 до 25 долларов США в час. Для кандидатов из стран Азиатско-Тихоокеанского региона: оплата составляет от 20 до 38 долларов США в час.

Основные обязанности:

Владение программой и исследование Выступать в качестве ведущего специалиста по разработке учебного опыта для программ GA, которые могут включать ИИ, новые технологии, цифровую трансформацию, технические навыки, лидерство, применение на конкретных должностях или компоненты производительности на рабочем месте. Полное владение процессом разработки клиентского дизайна: сбор требований, результаты обучения, сроки проекта, объем работ, ресурсы, планы разработки и качество контента от исследования до предоставления. Партнерство с отделами продаж, продуктовым отделом, отделом по работе с клиентами, отделом решений и отделом реализации для выявления потребностей клиентов и учащихся и преобразования этих потребностей в практические учебные решения. Поддержка предпродажных консультаций и консультаций с клиентами путем определения потребностей в навыках, профилей учащихся, целей программы, готовности аудитории и рекомендуемых учебных траекторий. Оценка инструментов, рабочих процессов, вариантов использования и контекстов рабочего места, наиболее актуальных для клиента или аудитории учащихся, включая инструменты ИИ, где это применимо, и определение того, как они должны быть представлены в учебном процессе. Определение четких результатов обучения, которые продвигают учащихся от осведомленности к практическому применению, улучшению рабочих процессов, повышению производительности, изменению поведения и ответственному использованию технологий.

Прикладной дизайн обучения и разработка на основе ИИ Проектирование и разработка практических, преподаваемых в классе учебных программ для учащихся с разным уровнем экспертизы, включая программы, где инструменты ИИ, рабочие процессы или новые технологии являются центральными для результатов обучения. Создание учебных материалов для преподавателей, включая слайды, практические лабораторные работы, тематические исследования, симуляции, оценки, руководства для преподавателей, рабочие тетради для учащихся и практические упражнения на рабочем месте. Создание учебных программ, которые помогают учащимся активно применять новые навыки в реалистичных рабочих условиях, включая использование инструментов и платформ ИИ, где это применимо. Разработка практических заданий с использованием текущих рабочих и ИИ-инструментов, таких как ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, Midjourney, NotebookLM или других инструментов, актуальных для корпоративного обучения. Преобразование сложных или технических концепций в структурированные, доступные и увлекательные учебные программы в сотрудничестве с экспертами в предметной области. Курирование, контекстуализация и обновление контента для отражения новых отраслевых тенденций, возможностей новых инструментов, развивающихся передовых практик, ожиданий доступности и соображений ответственного использования. Проектирование структурированных учебных траекторий по уровням владения, включая ИИ-грамотность, применение на конкретных должностях, развитие технических навыков, редизайн рабочих процессов, ответственное использование технологий и продвинутые концепции, где это уместно. Разработка практических, интерактивных упражнений, таких как обзоры инструментов, задания по совершенствованию запросов, картирование рабочих процессов, разработка вариантов использования, сценарии принятия этических решений, задания по повышению производительности, кодинг-задачи, технические лабораторные работы или бизнес-симуляции реального мира. Обеспечение того, чтобы учебные программы основывались на принципах обучения взрослых, науке об обучении, доступности, измеримых результатах обучения и практическом переносе навыков на рабочее место. Следование стандартам дизайна и разработки GA, передовым практикам, шаблонам, процессам контроля качества и ожиданиям продуктовости для основного и кастомизированного учебного материала. Создание, выполнение и обеспечение качества графиков разработки проектов и программ, а также необходимых ресурсов. Привлечение и управление проектами всех ресурсов, необходимых для разработки программ, включая SME, других LED или инструкторов-дизайнеров, специалистов по оценке, преподавателей, поставщиков, подрядчиков и фрилансеров.

Предоставление и поддержка преподавателей Разработка материалов для обучения преподавателей для поддержки проведения очного обучения, включая руководства для преподавателей, документы по ходу занятия, рабочие тетради для учащихся, примеры из реальной жизни, инструкции по настройке инструментов, рекомендации по устранению неполадок и заметки по проведению занятий. Предоставление рекомендаций преподавателям по передовым практикам прикладного, интерактивного обучения, включая демонстрации инструментов в реальном времени, коучинг, фасилитацию дискуссий, поддержку учащихся, практические упражнения и решение проблем с помощью технологий. Тесное сотрудничество с преподавателями, фасилитаторами обучения и клиентскими командами для адаптации учебных программ для различных аудиторий, включая корпоративных клиентов, стартапы, государственные организации, технические команды, бизнес-лидеров и межфункциональные группы сотрудников. Обеспечение того, чтобы преподаватели были готовы проводить обучение уверенно, точно, последовательно и в соответствии со стандартами обучения GA. Сбор, обобщение и анализ данных о влиянии обучения для поддержки постоянного совершенствования, доработки контента, результатов обучения и обновлений программ. При необходимости работа с поставщиками услуг перевода и партнерами по локализации для адаптации учебных программ для глобальной аудитории.

Продуктовость Руководство дискуссиями и рабочими процессами с командами управления продуктами и проектирования систем обучения для стандартизации многократно используемых паттернов обучения GA, компонентов, заданий, шаблонов и структур программ. Вклад в разработку масштабируемой библиотеки многократно используемых учебных компонентов GA, включая структуры программ, задания, оценки, ресурсы для преподавателей, готовые к использованию клиентом материалы и паттерны обучения на основе ИИ, где это применимо. Определение того, какие пользовательские учебные материалы могут быть преобразованы в многократно используемые компоненты продукта или повторяющиеся модели доставки. Поддержка развития портфеля обучения GA путем выявления новых потребностей клиентов, изменений рынка, тенденций в инструментах и возможностей для новых или улучшенных учебных продуктов.

Квалификация: 5+ лет опыта в области instructional design, learning experience design, curriculum design или смежных областях, со значительным опытом создания контента для обучения под руководством преподавателя. Подтвержденная способность разрабатывать высококачественные учебные программы для корпоративных, профессиональных, технических аудиторий или аудиторий рабочего места. Значительный опыт создания практических, ориентированных на результат учебных материалов, включая слайды, руководства для преподавателей, задания, оценки, тематические исследования, лабораторные работы, симуляции и ресурсы для учащихся. Опыт управления клиентами, заинтересованными сторонами, SME, преподавателями, поставщиками или кросс-функциональными партнерами в процессе разработки контента. Глубокое понимание методологий instructional design, включая таксономию Блума, ADDIE, experiential learning, practice-based learning и принципы обучения взрослых. Способность проектировать программы как для технических, так и для нетехнических аудиторий, включая руководителей, бизнес-команды, функциональные команды и технических специалистов. Практическое владение современными инструментами ИИ и способность использовать эти инструменты для проектирования, прототипирования, оценки и улучшения учебных программ. Подтвержденный опыт проектирования учебных программ, связанных с ИИ, новыми технологиями, данными, цифровой трансформацией, техническими навыками или внедрением технологий на рабочем месте. Хорошее знание концепций ИИ, включая генеративный ИИ, большие языковые модели, prompt engineering, машинное обучение, ИИ-агенты, этичный ИИ, ответственное использование и внедрение корпоративного ИИ. Опыт проектирования практических, интерактивных заданий, которые могут включать инструменты ИИ, лабораторные работы, тематические исследования, симуляции, упражнения по рабочим процессам или практическое применение инструментов. Опыт сотрудничества с экспертами в предметной области для преобразования сложных концепций в структурированные, увлекательные и доступные учебные программы. Знакомство с платформами LMS, системами управления контентом и инструментами для авторинга. Готовность гибко корректировать свое расписание для участия во встречах в разных часовых поясах, особенно в США, Европе, на Ближнем Востоке и в Азии. Преуспевает в быстро меняющейся, динамичной среде, где приоритеты, инструменты и потребности клиентов быстро меняются. Увлеченность помощью разнообразным учащимся в приобретении практических, ориентированных на будущее навыков для меняющегося мира труда.

Желательно: Техническая экспертиза в области ИИ, науки о данных или кодирования, включая Python, API, TensorFlow, PyTorch или аналогичные фреймворки. Опыт использования GitHub или других инструментов для совместной работы над техническими проектами. Опыт разработки лабораторных работ по ИИ, кодинг-упражнений, мастер-классов по созданию моделей или тематических исследований ИИ в реальном мире. Знакомство с виртуальными машинами, облачными лабораторными средами, средами-песочницами или техническими учебными средами. Опыт интеграции персонализации на основе ИИ, адаптивного обучения или поддержки обучения учащихся с помощью ИИ в дизайн курсов. Опыт проектирования корпоративных программ внедрения ИИ, программ для руководителей по ИИ, академий для специалистов по конкретным должностям, технических академий, программ цифровой трансформации или учебных траекторий для конкретных должностей. Опыт создания учебных программ для таких инструментов, как ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot, Perplexity, NotebookLM, Midjourney или аналогичных платформ.

Если не указано иное, удаленные позиции могут выполняться из следующих одобренных стран деятельности General Assembly. Соединенные Штаты Америки (штаты деятельности могут варьироваться), Канада (провинции деятельности могут варьироваться), Соединенное Королевство, Австралия и Сингапур.