Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 10 лет

Формат работы

Удалённо

Тип занятости

Полная занятость

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

Миссия Netflix — развлекать мир. Вместе мы пишем следующую главу — раздвигая границы сторителлинга, глобальной фан-культуры и воплощая в реальность невообразимое. Мы — команда мечты, одержимая некомфортным возбуждением от открытия того, что происходит, когда вы объединяете творчество, интуицию и передовые технологии. Присоединяйтесь к нам, чтобы стать частью будущего.

Наша команда

Продуктовая команда Innovation Content Experience (CEI) разрабатывает стратегию того, как участники Netflix будут находить и взаимодействовать с новым контентом. Это включает в себя новые области, такие как прямые трансляции, подкасты, контент от создателей, поиск игр и многое другое. Наша работа охватывает все платформы (ТВ/гостиная, мобильные устройства, планшеты и веб), а также функции и возможности, связанные с поиском/просмотром, плеером, профилями и новыми поверхностями. Мы находимся на стыке продуктов, технологий, контента и производства и служим связующим звеном, которое поддерживает нашу продуктовую платформу в соответствии с нашей контентной стратегией.

Эта роль находится в команде Configurations в рамках Content Experience Innovation (CEI) и связывает CEI с более широким бизнесом через конфигурируемые, высокоскоростные возможности, которые масштабируются глобально и для каждого типа контента. Мы ищем Старшего менеджера по продуктовым операциям/программного менеджера, который присоединится к нашей команде.

Netflix обладает уникальной культурой и средой. Узнайте больше здесь.

Инклюзивность — это ценность Netflix, и мы стремимся обеспечить значимый процесс собеседования для всех кандидатов.

Задачи

Вы будете отвечать за операционную основу команды, включая способы работы, операционные ритмы, видимость портфеля и системы, которые делают быстро развивающуюся продуктовую организацию более эффективной. Вы также будете отвечать за согласование этих операционных ритмов с ритмами наших партнерских команд в области продуктов и технологий, тесно сотрудничая с партнерами Prod Ops в организациях Member Experience и Commerce, чтобы обеспечить совместную работу над единым клиентским опытом. Вы также будете участвовать в управлении программами для продвижения критически важных инновационных программ в команде, чтобы воплотить наше продуктовое видение в жизнь.

Что вы будете делать

Укреплять процессы работы команды, определяя, документируя и поддерживая способы работы и стандарты, которые обеспечивают бесперебойную разработку продуктов
Управлять основными операционными циклами команды, включая планирование, OKR и QBR, координируя вводные данные, сроки и результаты, и превращая их в четкие, выполнимые и готовые к принятию решений отчеты для руководства
Управлять операциями на уровне портфеля: управлять входящими запросами и приоритизацией, поддерживать дорожную карту и календарь запусков, а также предоставлять команде и ее партнерам четкое представление о том, что находится в работе, что ожидается, и что находится под угрозой
Обеспечивать коммуникацию и согласование со стейкхолдерами, информируя партнеров из отделов продуктов, инженерии и кросс-функциональных команд о ключевых датах, изменениях и зависимостях, а также поддерживать единый, надежный источник информации о планах, решениях и результатах
Разрабатывать и создавать масштабируемые системы, рабочие процессы и инструменты, которые снижают ручной труд и ускоряют работу команды, используя ИИ и автоматизацию там, где это создает эффективность
Определять области операционных возможностей на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта и управлять улучшениями, которые повышают качество, эффективность и производительность
Сотрудничать с командой New Content Exploration и различными командами продуктов и технологий по инициативам в их дорожных картах инноваций
Руководить комплексными программами, охватывающими различные продуктовые области, которые трансформируют наши методы работы, управляя высокой степенью изменений
Сотрудничать с высшим руководством для формирования видения бизнеса и возможностей трансформационных усилий

Требования

Более 10 лет опыта в области продуктовых операций, управления продуктами или программами, бизнес-операций или смежных областях в продуктово-ориентированной организации
Опыт разработки и масштабирования операционных процессов, ритмов и систем в быстро меняющихся, неопределенных средах с высокой степенью автономности
Свободное владение оперативными циклами, такими как планирование, OKR и QBR, а также способность превращать неструктурированные вводные данные в четкие, готовые к принятию решений результаты
Высокое внимание к деталям, способность устанавливать связи между проектами и программами для достижения целей компании и команды
Подтвержденный опыт создания инструментов и рабочих процессов, которые обеспечивают рычаг, включая практическое использование ИИ и автоматизации для повышения эффективности
Острый взгляд на области операционных возможностей на протяжении всего жизненного цикла разработки продукта и способность оценивать наиболее важные улучшения
Сильные навыки кросс-функционального партнерства с отделами продуктов, инженерии, TPM, дизайна и нетехническими командами
Свободное владение инструментами для работы с продуктами/операциями (например, Jira, Airtable) и комфорт в адаптации общих фреймворков к реальным потребностям команды
Выдающиеся письменные и устные коммуникативные навыки, включая четкие отчеты для руководства
Опыт работы в области поиска контента, управления эффективностью мерчандайзинга или систем рекомендаций предпочтителен

Условия

Местоположение: Удаленная работа, США
Тип занятости: Полная занятость

Как правило, наша структура компенсации состоит исключительно из годовой заработной платы; у нас нет бонусов. Вы выбираете каждый год, какую часть своего вознаграждения вы хотите получить в виде зарплаты, а какую — в виде опционов на акции. Чтобы определить вашу личную максимальную рыночную компенсацию, мы опираемся на рыночные индикаторы и учитываем вашу конкретную рабочую семью, фон, навыки и опыт, чтобы определить вашу компенсацию в рыночном диапазоне. Диапазон для этой роли составляет от 330 000,00 до 500 000,00 долларов США. Этот диапазон компенсации будет варьироваться в зависимости от местоположения.

Netflix предоставляет комплексные льготы, включая медицинские планы, поддержку психического здоровья, план пенсионного обеспечения 401(k) с соответствующим вкладом работодателя, программу опционов на акции, программы страхования от нетрудоспособности, сберегательные счета для здоровья и гибкие расходы, льготы по формированию семьи, а также льготы по страхованию жизни и от серьезных травм. Мы также предлагаем программы оплачиваемого отпуска. Сотрудники на полную ставку с почасовой оплатой накапливают 35 дней оплачиваемого отпуска в год для использования в качестве отпуска, праздников и оплачиваемого отпуска по болезни. Сотрудники на полную ставку с окладом имеют немедленный доступ к гибкому отпуску. Подробнее о наших льготах см. здесь.

Company: Netflix
Location: Remote, United States
Employment type: Full-time

At Netflix, our mission is to entertain the world. Together, we are writing the next episode - pushing the boundaries of storytelling, global fandom and making the unimaginable a reality. We are a dream team obsessed with the uncomfortable excitement of discovering what happens when you merge creativity, intuition and cutting-edge technology. Come be a part of what's next.

Our Team

The Content Experience Innovation (CEI) product team is leading the strategy to shape how Netflix members discover and engage with new content types. This includes 0 to 1 areas such as Live events, Podcasts, Creator content, Games discovery and more. Our work spans all platforms (TV/living room, mobile, tablet, and web), and includes features and experiences across discovery/browse, player, profiles, and new surfaces. We sit at the intersection of Product, Tech, Content, and Production, and act as the connective tissue that keeps our product surface in step with our content strategy.

This role sits on the Configurations team within Content Experience Innovation (CEI), connecting CEI with the broader business through configurable, high-velocity capabilities that scale globally and for every content type. We are looking for a Senior Product Operations Lead/Program Manager to join our team.

The Role

You'll own the product operations backbone of the team including the ways of working, operating rhythms, portfolio visibility, and systems that make a fast-moving product organization more efficient and effective. You'll also be responsible for aligning those operating rhythms to those of our partner teams across Product + Tech, working in lock step with the Prod Ops partners Member Experience and Commerce product orgs to ensure we all work together toward a cohesive end member experience. You'll also flex into Program Management to drive critical innovation programs across the team to bring our product vision to life.

What You Will Do

Strengthen how the team works by defining, documenting, and maintaining the ways of working and standards that keep product development running smoothly.
Run the team's core operating cadences, including planning, OKRs, and QBRs while coordinating inputs, timelines, and deliverables, and turning them into clear, actionable and decision-ready readouts for leadership.
Own portfolio-level operations: manage intake and prioritization, maintain the roadmap and launch calendar, and give the team and its partners a clear view of what's in flight, what's coming, and what's at risk.
Drive stakeholder communication and alignment by keeping partners across Product, Engineering, and cross-functional teams informed of key dates, changes, and dependencies, and maintain a single, trusted source of truth for plans, decisions, and outcomes.
Design and build scalable systems, workflows, and tooling that reduce manual effort and make the team faster, leveraging AI and automation where it creates efficiency.
Identify operational opportunity areas across the product development lifecycle, and drive improvements that increase quality, efficiency, and productivity.
Partner with New Content Exploration and various Product and Tech teams on initiatives within their innovation roadmaps.
Lead complex programs that cut across product areas that transform the way we work, managing high degrees of change.
Partner with senior leadership to shape the business vision and opportunity of transformation efforts.

What You'll Bring

10+ years of Product Operations, Product or Program Management, Business Operations, or related experience in a product-driven organization.
A track record of designing and scaling operational processes, rhythms, and systems in fast-moving, ambiguous environments, with a high degree of autonomy.
Fluency with operating cadences such as planning, OKRs, and QBRs, and the ability to turn messy inputs into clean, decision-ready outputs.
Strong attention to detail, with the ability to connect the dots between projects and programs to ladder up to company and team goals
Demonstrated ability to build tooling and workflows that create leverage, including practical use of AI and automation to improve efficiency.
A sharp eye for operational opportunity areas across a product development lifecycle, and the judgment to prioritize the improvements that matter most.
Strong cross-functional partnering skills across Product, Engineering, TPM, Design, and non-technical teams.
Fluency with product/ops tooling (e.g., Jira, Airtable) and comfort adapting shared frameworks to what a team actually needs.
Outstanding written and verbal communication, including clear updates for leadership.
Content discovery, merchandising performance management, or recommendation systems domain experience preferred.

Generally, our compensation structure consists solely of an annual salary; we do not have bonuses. You choose each year how much of your compensation you want in salary versus stock options. To determine your personal top of market compensation, we rely on market indicators and consider your specific job family, background, skills, and experience to determine your compensation in the market range. The range for this role is $330,000.00 - $500,000.00. This compensation range will vary based on location.

Netflix provides comprehensive benefits including Health Plans, Mental Health support, a 401(k) Retirement Plan with employer match, Stock Option Program, Disability Programs, Health Savings and Flexible Spending Accounts, Family-forming benefits, and Life and Serious Injury Benefits. We also offer paid leave of absence programs. Full-time hourly employees accrue 35 days annually for paid time off to be used for vacation, holidays, and sick paid time off. Full-time salaried employees are immediately entitled to flexible time off. See more details about our Benefits here.

Netflix is a unique culture and environment. Learn more here.

Inclusion is a Netflix value and we strive to host a meaningful interview experience for all candidates. If you want an accommodation/adjustment for a disability or any other reason during the hiring process, please send a request to your recruiting partner. We are an equal-opportunity employer and celebrate diversity, recognizing that diversity builds stronger teams. We approach diversity and inclusion seriously and thoughtfully. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, ancestry, national origin, caste, sex, sexual orientation, gender, gender identity or expression, age, disability, medical condition, pregnancy, genetic makeup, marital status, or military service.

Job is open for no less than 7 days and will be removed when the position is filled.

Source text was truncated during import.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Product Operations
Управление программами
OKR
Quarterly Business Reviews
Портфельный менеджмент
Stakeholder management
Jira
Airtable
Workflow Automation
Искусственный интеллект

Оценка зарплаты

257 000USDв год

Чаще всего от 238 000 до 269 000