AI Product Strategy & Operations Senior Manager

Старший менеджер по стратегии и операционной деятельности продуктов в области генеративного ИИ ServiceNow — это платформа ИИ для трансформации бизнеса. Мы дополняли и продолжаем дополнять нашу лучшую в своем классе платформу функциями ИИ. В качестве ключевого члена команды стратегических операций платформы вы будете вносить вклад в разработку клиентоориентированной стратегии продуктов в области ИИ, которая учитывает потребности наших клиентов и специфику продукта, а также поддерживать ключевые операционные инициативы в сотрудничестве с нашими кросс-функциональными партнерами. Роли в нашей организации многогранны: они включают компоненты продуктовой стратегии (понимание отрасли, поддержка важных партнерских отношений и разовых продуктовых инициатив), операционной деятельности (найм, бюджетирование, отслеживание ключевых показателей) и управления заинтересованными сторонами (кросс-функциональное взаимодействие с отделами продуктов, инжиниринга, финансов и т. д.). Роль включает анализ бизнес-инициатив и другой разведывательной деятельности путем отслеживания ключевых показателей, таких как выручка, клиенты, расходы и отраслевые тенденции. Это включает содействие в операционных процессах, таких как ежеквартальные обзоры продуктов и годовое планирование, обеспечение согласованности между группами продуктов и заинтересованными сторонами, включая руководителей. Позиция также требует проведения рыночных оценок и обзора стратегии в партнерстве со старшим персоналом и командой управления продуктами, уделяя особое внимание оценке размера рынка, оценке «покупка/создание/партнерство» и стратегии. Кроме того, роль включает надзор за инициативами в области ИИ для стимулирования роста и операционной эффективности во всем портфеле, сотрудничая с соответствующими заинтересованными сторонами.

Для достижения успеха в этой роли вам потребуется: Иметь не менее 8-10 лет опыта работы в ведущей консалтинговой фирме, частной инвестиционной компании, инвестиционном банке или в отделе стратегии и операционной деятельности технологической компании (или аналогичном). Обладать опытом и/или сильным интересом к индустрии корпоративного программного обеспечения/SaaS, в идеале в области ИИ. Иметь опыт использования количественных навыков для оптимизации продуктовой стратегии и повышения операционной эффективности. Обладать эффективными коммуникативными навыками — как устными, так и письменными, и комфортно себя чувствовать в деловых и технических обсуждениях. Иметь опыт руководства кросс-функциональными проектами, построения доверительных отношений и влияния на других, включая высшее руководство. Хорошо работать в команде и мыслить самостоятельно. Преуспевать в проявлении инициативы и многозадачности в быстро меняющихся, часто неопределенных условиях.

Предпочтительно: Иметь опыт работы в крупных технологических компаниях или с ними. Иметь опыт работы в области разработки продуктов SaaS или PaaS, технической стратегии и операционной деятельности продуктов. FD21 Для должностей в этом месте мы предлагаем базовую заработную плату в размере 165 500–289 600 долларов США, плюс акции (где применимо), переменные/стимулирующие выплаты и льготы. Должности в продажах, как правило, предлагают конкурентную структуру стимулирующих выплат On Target Earnings (OTE). Обратите внимание, что указанная базовая заработная плата является ориентировочной, и общий индивидуальный компенсационный пакет будет варьироваться в зависимости от таких факторов, как квалификация, уровень навыков, компетенции и место работы. Мы также предлагаем планы медицинского страхования, включая гибкие накопительные счета, план 401(k) с корпоративным совпадением, ESPP, совпадение пожертвований, план гибкого отпуска и программы отпуска по уходу за ребенком. Компенсация зависит от географического расположения, в котором находится должность, и может быть изменена в зависимости от места работы.

Рабочие роли (Work Personas) Мы подходим к нашему распределенному миру работы с гибкостью и доверием. Рабочие роли (гибкая, удаленная или требующая присутствия в офисе) — это категории, которые назначаются сотрудникам ServiceNow в зависимости от характера их работы и назначенного места работы. Для определения соответствия рабочей роли ServiceNow может подтвердить расстояние между вашим основным местом жительства и ближайшим офисом ServiceNow с помощью сторонней службы.

Равные возможности трудоустройства ServiceNow является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все квалифицированные кандидаты получат возможность трудоустройства независимо от расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, статуса ветерана или любой другой категории, защищенной законом. Кроме того, все квалифицированные кандидаты с записями об арестах или судимостях будут рассматриваться для трудоустройства в соответствии с законодательными требованиями.

Условия для лиц с ограниченными возможностями Мы стремимся создать доступный и инклюзивный опыт для всех кандидатов. Если вам требуется разумное приспособление для выполнения любой части процесса подачи заявки, или вы не можете использовать эту онлайн-заявку и нуждаетесь в альтернативном способе подачи заявки, пожалуйста, свяжитесь с контакт рекрутера для получения помощи.

Экспортный контроль Для должностей, требующих доступа к контролируемым технологиям, подпадающим под действие правил экспортного контроля, включая Регламент по экспортному контролю США (EAR), ServiceNow может потребоваться получить разрешение на экспортный контроль от государственных органов для определенных лиц. Все трудоустройство зависит от получения ServiceNow любых экспортных лицензий или других разрешений, которые могут потребоваться соответствующими органами экспортного контроля.

Все началось с того, что инженер Фред Ладди написал код, который автоматизировал утомительную задачу для его коллеги Филлис. Она пролила слезы радости. Этот момент вдохновил Фреда на создание компании, которая могла бы делать это для всех — освобождая людей от рутинной работы, чтобы они могли сосредоточиться на значимой работе. Сегодня ServiceNow — это башня управления ИИ для бизнес-перезагрузки. Наша платформа ИИ ServiceNow объединяет любой ИИ, любые данные и любой рабочий процесс, помогая 85% компаний из списка Fortune 500® работать умнее, быстрее и лучше. Мы строим культуру, ориентированную на ИИ, где технологии и таланты объединяются, становясь неудержимыми. И мы только начинаем. Присоединяйтесь к нам, чтобы поставить ИИ на службу людям.