Должность: Руководитель продуктовой команды
Местоположение: Liverpool Shopping Park / на территории компании
Временный контракт на 12 месяцев — замена основного сотрудника
Мы ищем энергичного и вдохновляющего Руководителя продуктовой команды, который присоединится к нашей команде. В качестве Руководителя продуктовой команды вы будете руководить, вдохновлять и расширять возможности вашей команды в магазине, чтобы обеспечить вдохновляющее взаимодействие с клиентами и создать отличное рабочее место для наших сотрудников. Вы будете экспертом по работе с продукцией и постоянно стремиться улучшить взаимодействие с клиентами, обеспечивая исключительное визуальное оформление и высокий уровень обслуживания клиентов. Поддерживая Руководителя по продуктам и коммерции в развитии команды и поддержании операционных стандартов, и, в свою очередь, генерируя выдающиеся продажи, общие KPI и высокоэффективные команды.
Для получения более подробного обзора этой роли ознакомьтесь с должностной инструкцией, приложенной внизу данного объявления.
Что вы будете делать
- Обеспечивать отличное размещение продукции и «вау» образы для носки.
- Стабильно поддерживать высокие визуальные стандарты, ставя взаимодействие с клиентами во главу угла каждого решения.
- Уверенно управлять всеми аспектами работы магазина, включая обслуживание, персонал и операции.
- Поддерживать Коммерческого / Продуктового менеджера в расширении возможностей команды в магазине для обслуживания клиентов, всегда ставя клиентский опыт в центр принятия решений.
- Иметь хорошее понимание коммерческих инструментов и способов их использования для стимулирования коммерческих действий.
- Брать на себя ответственность за достижение KPI магазина, включая продажи, потери запасов, затраты на персонал, конверсию, отзывы клиентов и RFID.
- Поддерживать управление операциями магазина, включая соблюдение стандартов охраны труда и техники безопасности.
- Поддерживать развитие команды магазина для создания высокоэффективной, мотивированной и вовлеченной команды, которая чувствует себя ценной и признанной за свой вклад.
Вы идеально подойдете, если
- У вас есть предыдущий опыт работы в розничной торговле, предпочтительно на руководящей должности.
- Вы увлечены модой и следите за последними тенденциями.
- Вы обладаете сильными коммуникативными и межличностными навыками.
- Вы можете мотивировать и вдохновлять команду на достижение наилучших результатов.
- Вы проактивны, адаптивны и преуспеваете в быстро меняющейся среде.
- И самое главное — вы любите наши продукты так же сильно, как и мы, чтобы мы могли создать наилучшее возможное взаимодействие с клиентами!
Что стоит учесть
- Быстро меняющаяся среда: это роль, требующая высокой энергии, где приоритеты могут быстро меняться в зависимости от результатов продаж, тенденций среди клиентов и сезонного спроса. Вам потребуется комфортно адаптироваться к ситуациям и жонглировать несколькими задачами.
- Отчетность: ваша способность анализировать отзывы клиентов и данные о продажах будет иметь решающее значение для улучшения работы вашего магазина.
- Управление людьми: сильный эмоциональный интеллект имеет важное значение, поскольку вы будете управлять разнообразной командой.
- Практическая роль: хотя эта должность стратегическая, она также требует от вас практического участия в перемещении товаров, перестановке торгового зала и выполнении физических задач, таких как корректировка планировки, витрин и пополнение запасов.
- Работа в выходные: как часть розничной среды, вам нужно будет работать в выходные, праздничные дни и в ключевые сезонные периоды. Это особенно важно в напряженное время, такое как распродажи, запуск новых продуктов или рекламные акции в магазине.
- Сроки: сильные навыки управления временем важны для балансировки нескольких обязанностей и соблюдения сроков.
Мы — любимый бренд с захватывающим будущим. Мы понимаем свою задачу, берем на себя ответственность и добиваемся потрясающих результатов. Наши сотрудники — разнообразная группа ярких, талантливых людей, которые любят работать вместе — и гордятся своей работой. Карьерный рост здесь может привести вас в самых разных направлениях, поэтому мы — лучшее место для работы. Побеждать вместе — это то, как выглядит карьера в River Island.
Что мы можем вам предложить:
- Щенская скидка 50% для сотрудников и компенсация расходов на униформу, чтобы вы могли побаловать себя нашей последней продукцией!
- Сокращение повседневных расходов за счет скидок, льгот, финансовых консультаций, решений для благополучия и многого другого через Retail Trust.
- Магазины оснащены "шкафами доброты" для поддержки продуктами первой необходимости и гигиены при необходимости. Мы также тесно сотрудничаем с Retail Trust для создания специализированной поддержки для всех наших "островитян"!
- Каждая семья уникальна, и мы поддерживаем все различные семейные ситуации: расширенный отпуск по беременности и родам, отпуск по уходу за ребенком, усыновление и лечение бесплодия.
- Схема "Give as you earn", "Giver Island" день в году и получение соответствующего финансирования.
- Фокус на карьерном росте в розничной торговле и головном офисе. Поддержка в повышении квалификации посредством обучения на рабочем месте и получения квалификаций.
- Мы вносим вклад в вашу пенсию и предлагаем частный пенсионный план.
- 28 дней (Великобритания) / 30 дней (Ирландия) оплачиваемого отпуска, включая государственные праздники. Также есть возможность докупить дополнительный отпуск для любых нужд!
Мы упомянули скидку, верно?
Мы стремимся обеспечить безопасное и инклюзивное рабочее место, где к каждому относятся с уважением и достоинством. Мы ожидаем, что все сотрудники будут поддерживать наши ценности и вносить вклад в позитивную рабочую среду.
Наш бизнес состоит из разнообразного сообщества, где каждый чувствует себя принадлежащим и частью чего-то большего. Мы стремимся к равенству возможностей и приветствуем заявки от лиц независимо от возраста, пола, этнической принадлежности, инвалидности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, социально-экономического положения, религии или убеждений. Мы будем рассматривать запросы на гибкий график работы для всех должностей, если операционные требования не препятствуют этому.