Детали

Грейд

Senior

Опыт работы

от 10 лет

Формат работы

Удалённо

Уровень английского

B2, выше среднего

Сопроводительное письмо к вакансии

Письмо на почту или сообщение рекрутеру в Telegram

О вакансии

Присоединяйтесь к компании, которая создает телеметрическую инфраструктуру для эры ИИ. В Cribl мы сотрудничаем с IT- и ИБ-отделами крупнейших мировых предприятий, включая половину компаний из списка Fortune 100, чтобы преодолеть разрыв между амбициями в области ИИ и реальностью инфраструктуры. Будучи ИИ-платформой для телеметрии, мы предоставляем клиентам выбор, контроль и гибкость в управлении и анализе телеметрии как для людей, так и для агентов, чтобы они могли создавать будущее.

Мы — одна из самых быстрорастущих частных компаний и ведущий игрок на огромном, быстро меняющемся рынке. Имея глобальный штат сотрудников, мы придерживаемся принципа "удаленка прежде всего" и опираемся на простую идею: программное обеспечение — это бизнес, основанный на людях. Cribl — это место, где любознательные, готовые к сотрудничеству люди могут добиться наилучших результатов, быстро расти и быть собой в нашей команде.

Cribl ищет руководителя отдела эффективности бизнеса по ИИ (Senior Business Effectiveness Manager, AI), который поможет компании со штатом более 1000 человек, работающей по принципу "удаленка прежде всего", максимально использовать свои инвестиции в ИИ. Вы будете руководить подходом Cribl к критически важным для бизнеса знаниям, от которых зависит ИИ, а также к вариантам использования и решениям, которые стоит масштабировать в масштабах всей компании. Сотрудничая с руководителем отдела эффективности бизнеса (Sr. Manager, Business Effectiveness) и руководителями всех функциональных подразделений, вы превратите ИИ-активность, происходящую в бизнесе, в общую, повторно используемую инфраструктуру, которая повысит эффективность команд.

Разнообразие способствует инновациям, принятию более обоснованных решений для поддержки наших клиентов и вдохновляет на позитивные изменения. Мы создаем культуру, в которой ценятся и приветствуются различия, и мы работаем вместе, чтобы раскрыть лучшее друг в друге. Хотите присоединиться к команде Cribl? Узнайте больше о самых умных, веселых и увлеченных козлах, которых вы когда-либо встречали.

Задачи

Стратегия и управление знаниями

Определять стратегию управления знаниями Cribl — вместе с владельцами функций определять, какие знания являются критически важными для бизнеса, затем создавать и проектировать единый источник достоверной информации
Обеспечивать точность и актуальность критически важных для бизнеса знаний и контента, проводя регулярный цикл проверки и привлекая владельцев контента к ответственности за обновления
Сотрудничать с владельцами инструментов ИИ, чтобы бизнес-критичные знания были первым, на что ссылается ИИ, независимо от инструмента
Описывать слои контекста, формирующиеся в бизнесе, и определять стратегию их соединения, сотрудничая с отделами данных, IT и инженерии для построения там, где это необходимо

Стратегия вариантов использования и решений в области ИИ

Определять и приоритизировать лучшие варианты использования ИИ в Cribl, упрощать их поиск и повторное использование, а также руководить созданием универсальных решений там, где высокоценный вариант использования пока не имеет решения
Отслеживать, что разрабатывается в бизнесе, и масштабировать высокоценные решения в инфраструктуру масштаба всей компании, включая стандарты процессов и проверки для общего реестра навыков и агентов
Быть в курсе событий в области ИИ, переводя новые возможности — новые модели, инструменты и рабочие процессы агентов — в подход Cribl

Активация и влияние ИИ

Сотрудничать в развертывании новых общекорпоративных ИИ-платформ, обеспечивая их интеграцию с базами знаний Cribl и существующими решениями
Мобилизовывать экспертов по всему бизнесу для масштабной активации ИИ, включая управление сетью ИИ-чемпионов Cribl
Отслеживать внедрение ИИ, расходы и рентабельность инвестиций по всей компании, сотрудничая с финансовым отделом и инженерией, чтобы руководители имели четкое представление о том, что работает

Требования

Более 10 лет опыта работы в области операций, стратегии или управления знаниями, желательно в технологической компании, с подтвержденным опытом как разработки стратегии, так и ее реализации
Сильное системное мышление, позволяющее создавать программы, процессы и системы управления, которые превращают разрозненную, кросс-функциональную работу в масштабируемую инфраструктуру
Глубокое понимание архитектуры знаний — как информация должна быть структурирована, связана и управляема, чтобы оставаться точной и развиваться
Глубокое практическое знание ИИ, включая создание собственных агентов и рабочих процессов, с достаточной технической глубиной для надежного партнерства с отделами инженерии, данных и IT
Подтвержденная способность добиваться внедрения в масштабах всей компании без прямого авторитета, включая создание и управление сетями чемпионов или сообществ
Опыт определения метрик внедрения и влияния, а также использования данных для принятия решений и определения приоритетов
Сильное присутствие на уровне руководства, способность создавать стратегические бизнес-кейсы, которые получают одобрение от вице-президентов и высшего руководства среди конкурирующих приоритетов
Комфорт в работе в условиях неопределенности, когда нет готового руководства, а также опыт работы в удаленных или распределенных командах
Опыт управления или наставничества командой предпочтителен, но не обязателен

Условия

Заработная плата для этой должности зависит от географического местоположения и будет определяться на основе индивидуальных знаний, навыков и опыта кандидата.

В дополнение к базовой заработной плате, для отделов продаж и смежных с продажами должностей сотрудники имеют право на получение стимулирующих выплат (комиссий). Для всех остальных должностей сотрудники имеют право участвовать в корпоративной бонусной программе Cribl.

В дополнение к конкурентоспособной заработной плате, Cribl также предлагает щедрый пакет льгот, включающий медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, страхование от кратковременной нетрудоспособности и страхование жизни, оплачиваемые праздники и оплачиваемый отпуск, льготы на лечение бесплодия, пенсионный план 401(k) и акции компании.

Диапазон базовой заработной платы

$175,000 — $225,000 USD

Join the company that’s building the telemetry infrastructure for the AI era. At Cribl, we partner with IT and Security teams at many of the world’s biggest enterprises, including half of the Fortune 100, to bridge the gap between AI ambition and infrastructure reality. As the AI Platform for Telemetry, we give customers the choice, control, and flexibility to manage and analyze telemetry for both humans and agents, so they can build what’s next.

We’re one of the fastest-growing private companies and a leading player in a massive, fast-moving market. With a global workforce, we’re remote-first and grounded in a simple idea: software is a people business. Cribl is the place where curious, collaborative people can do their best work, grow fast, and bring their full selves to the herd.

Why You’ll Love This Role

Cribl is looking for a Senior Business Effectiveness Manager, AI to shape how a 1,000+ person, remote-first company maximizes its AI investments. You’ll lead Cribl’s approach to the business-critical knowledge AI relies on and to the use cases and solutions worth scaling company-wide. Partnering with the Sr. Manager, Business Effectiveness and leaders in every function, you’ll turn AI activity happening across the business into shared, reusable infrastructure that makes teams more effective.

As An Active Member Of Our Team, You Will…

Knowledge Strategy & Governance

Set Cribl's knowledge strategy – define with function owners which knowledge is business-critical, then build and design a single source of truth for it.
Ensure business-critical knowledge and content stay accurate and up to date, running a regular verification cycle and holding content owners accountable for updates.
Partner with AI tool owners so business-critical knowledge is what AI references first, regardless of tool.
Map the context layers forming across the business and set the strategy for connecting them, partnering with Data, IT, and Engineering to build where needed.

AI Use Case & Solution Strategy

Identify and prioritize Cribl’s top AI use cases, make them easy to find and reuse, and lead the build of universal solutions where a high-value use case has no solution yet.
Track what’s being built across the business and scale high-value solutions into company-wide infrastructure, including the process and verification standards for a shared skills and agents registry.
Stay ahead of the AI landscape, translating emerging capabilities – new models, tools, and agentic workflows – into Cribl’s approach.

AI Activation & Impact

Partner on the rollout of new company-wide AI platforms, making sure they connect to Cribl’s knowledge and existing solutions.
Mobilize experts across the business to drive AI activation at scale, including running Cribl’s AI Champions Network.
Track AI adoption, spend, and ROI company-wide, partnering with Finance and Engineering to give leaders clear visibility into what’s working.

If You’ve Got It - We Want It

10+ years in operations, strategy, or knowledge management roles, ideally at a tech company, with a track record of both setting strategy and seeing it through to delivery.
Strong systems thinker who has built the programs, processes, and governance that turn fragmented, cross-functional work into scalable infrastructure.
Solid grasp of knowledge architecture – how information should be structured, connected, and governed so it stays accurate and builds on itself. Experience with enterprise search platforms like Glean is a plus.
Deep, hands-on AI fluency, including building your own agents and workflows, with enough technical depth to partner credibly with Engineering, Data, and IT.
Proven ability to drive company-wide adoption without direct authority, including building and running champion or community networks.
Experience defining adoption and impact metrics and using data to guide decisions and priorities.
Strong executive presence, with the ability to build strategic business cases that earn buy-in from VP and C-suite stakeholders across competing priorities.
Comfortable operating in ambiguity where the playbook doesn't exist yet, with experience in remote or distributed teams.
Experience managing or mentoring a team is preferred but not required.

The salary for this role is dependent on geographic location and will be based on the individual candidate's job-related knowledge, skills, and experience.

In addition to base salary, for sales and some sales-adjacent roles, employees are eligible to earn incentive compensation (commission). For all other roles, employees are eligible to participate in the Cribl Corporate Bonus Program.

In addition to a competitive salary, Cribl also offers a generous benefits package which includes health, dental, vision, short-term disability, and life insurance, paid holidays and paid time off, a fertility treatment benefit, 401(k), and equity.

Base Salary Range

$175,000 — $225,000 USD

Bring Your Whole Self

Diversity drives innovation, enables better decisions to support our customers, and inspires change for the better. We’re building a culture where differences are valued and welcomed, and we work together to bring out the best in each other. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or any other applicable legally protected characteristics in the location in which the candidate is applying.

Interested in joining the Cribl herd? Learn more about the smartest, funniest, most passionate goats you’ll ever meet.

Подходит ли тебе эта вакансия?

Сравним навыки, грейд, формат работы и зарплату

Ключевые навыки

Knowledge Management
Архитектура знаний
AI Agents
AI Governance
Enterprise Search
Glean
Управление изменениями
Анализ ROI

Оценка зарплаты

212 000USDв год

Чаще всего от 189 000 до 249 000