Associate Sales Operations Analyst

Название: Аналитик по операциям продаж (Associate Sales Operations Analyst) Местоположение: США / Удаленно

Местоположение: США - Удаленно. Только часовые пояса EST или CT. Verint — инновационная, динамично развивающаяся компания-разработчик программного обеспечения, предлагающая интегрированное программное обеспечение для оптимизации работы контакт-центров в многоканальной среде. Мы находимся на этапе активного роста, и сейчас отличное время, чтобы присоединиться к нам и помочь нам в дальнейшем развитии компании.

Verint ищет аналитика по операциям продаж (Sales Operations Analyst) для присоединения к нашей команде Revenue Operations. Эта роль будет отвечать за анализ данных о продажах, оптимизацию процессов продаж и предоставление аналитической информации, которая улучшает результаты продаж и операционную эффективность. Эта роль поддерживает отдел продаж, преобразуя данные в действенные выводы, управляя отчетностью по продажам и обеспечивая точность систем CRM и аналитических инструментов.

Аналитик тесно сотрудничает с руководством отдела продаж, маркетинга, финансов и продуктовых команд для улучшения прогнозирования, отслеживания ключевых показателей эффективности и поддержки принятия стратегических решений.

Чем вы будете заниматься:

Анализ данных и отчетность

Обновлять и отправлять еженедельные и ежемесячные отчеты по пайплайну, бронированиям и ключевым показателям для ELT/SLT и членов совета директоров Анализировать данные о продажах для выявления тенденций, закономерностей и возможностей для роста Разрабатывать панели мониторинга и отчеты по показателям эффективности продаж (доход, пайплайн, коэффициенты конверсии, достижение квот) Предоставлять аналитические данные для поддержки стратегического планирования продаж и принятия решений

Аналитика эффективности продаж

Отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), такие как скорость пайплайна, коэффициенты выигрышей и продолжительность цикла продаж Выполнять анализ отклонений и тенденций в результатах продаж и прогнозах Предоставлять рекомендации по повышению производительности отдела продаж Поддерживать процессы прогнозирования, используя исторические данные о продажах и тенденции рынка.

CRM и управление данными

Поддерживать системы CRM (например, Salesforce, HubSpot) для обеспечения целостности данных и точной отчетности Проводить аудиты данных и внедрять стандарты управления данными Управлять инструментами отчетности по продажам и аналитическими платформами и оптимизировать их

Кросс-функциональное взаимодействие

Сотрудничать с отделом маркетинга для анализа качества лидов и показателей конверсии Партнерство с отделом финансов по отчетности о доходах и комиссиях Предоставление аналитической информации руководству отдела продаж и исполнительным командам

Требования

Степень бакалавра в области бухгалтерского учета, финансов, управления бизнесом или другой смежной области, или соответствующий эквивалентный опыт работы 3-4 года опыта работы в области анализа данных, экономики, финансов или смежной области, из них не менее 2 лет в SaaS-компании Продвинутые навыки работы с Excel и визуализацией данных Уверенное владение системами CRM (например, Salesforce), Excel/Google Sheets и инструментами визуализации данных (например, Tableau, Power BI). Высокий уровень владения Salesforce и другими платформами продаж и/или маркетинга

Преимущества

Вы узнали, чем будете заниматься, а теперь ознакомьтесь с некоторыми преимуществами, которые вы получите, присоединившись к Calabrio: Глобальная команда, признанная за свою страсть и инновации Культура инновационных продуктов и участие в интересных проектах Обучение и развитие от ведущих экспертов отрасли Передовые программы льгот, включающие: 401(k) с компанией-партнером; медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование; страхование от инвалидности и страхование жизни; гибкий PTO; оплачиваемые праздники и отпуск по уходу за ребенком; возмещение расходов на обучение и многое другое. Мы предлагаем конкурентоспособную на рынке заработную плату и льготы в зависимости от навыков, опыта и квалификации кандидата. Ориентировочная базовая заработная плата составляет 75 000 долларов США.

Сотрудники Calabrio: Открытые, Прозрачные, Амбициозные, Ответственные, Командные, Последовательные.

Что мы ценим больше всего… разнообразие на рабочем месте и обеспечение среды взаимного уважения. Мы считаем, что разнообразие и инклюзивность имеют решающее значение для нашего успеха, и мы гордимся тем, что являемся работодателем с равными возможностями. Наше обязательство — продолжать заботиться о здоровье наших сотрудников, помогать им концентрироваться и вдохновлять на творчество. Нашим сотрудникам предлагаются комплексные льготы для различных жизненных обстоятельств и потребностей, отличные возможности для карьерного роста и сбалансированная рабочая жизнь для достижения личного и профессионального успеха (все льготы зависят от соответствия требованиям). Как инноватор с целью, вы будете чувствовать себя мотивированным и искренне рады приходить на работу!

Calabrio отмечает и развивает культуру, основанную на разнообразии. Мы являемся работодателем с равными возможностями, который запрещает дискриминацию и преследование любого рода. Мы предоставляем сотрудникам рабочую среду, свободную от дискриминации и преследования. Все решения о приеме на работу в Calabrio основаны на потребностях бизнеса, требованиях к работе и индивидуальной квалификации, без учета расы, цвета кожи, религии, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана или инвалида, статуса родителя или любого другого статуса, защищенного законами или нормативными актами в местах, где мы работаем. Мы отмечаем >40 национальностей членов команды, которые способствуют нашему успеху.

Мы признаем, что разнообразие бывает разным, и для обеспечения инклюзивного процесса найма любые кандидаты, подпадающие под действие Закона об американцах с ограниченными возможностями с поправками или применимого законодательства штата, которые не могут соблюдать процесс подачи заявок Calabrio из-за своей инвалидности, могут иметь право на разумное приспособление. Запросы на приспособление в процессе подачи заявок могут быть направлены по электронной почте контакт рекрутера. Кандидату, запрашивающему приспособление, может потребоваться предоставить подтверждающую документацию для запрашиваемого приспособления. Calabrio будет делиться информацией, касающейся запрашиваемого кандидатом приспособления, только с теми лицами, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей.

Готовы к экспоненциальным карьерным возможностям? Подавайте заявку сейчас