Staff Site Reliability Engineer - Paze

Должность: Ведущий инженер по надёжности сайта (Staff Site Reliability Engineer) - Paze Компания: Early Warning Services, LLC Местоположение: 3 локации

Местоположение: Сан-Франциско Местоположение: Чикаго Местоположение: Скоттсдейл Занятость: Полная В Early Warning мы уже более тридцати лет обеспечиваем безопасность и защиту финансовой системы США с помощью передовых решений, таких как Zelle®, Paze℠ и многих других. Как надежное имя в сфере платежей, мы сотрудничаем с тысячами учреждений, чтобы расширить доступ к финансовым услугам и защитить транзакции для сотен миллионов потребителей и малого бизнеса. Позиции, расположенные в Скоттсдейле, Сан-Франциско, Чикаго или Нью-Йорке, следуют гибридной модели работы, что способствует более совместной рабочей среде. Кандидаты, откликающиеся на данную вакансию, должны самостоятельно обладать правом на работу в Соединенных Штатах для любого работодателя на дату найма. Данная позиция не подпадает под спонсорство рабочей визы. Краткое описание роли Ведущий инженер по надёжности сайта (Staff Site Reliability Engineer) применяет практики разработки программного обеспечения и системной инженерии для повышения надёжности, отказоустойчивости, масштабируемости и операционной работоспособности производственных сервисов. Роль предполагает партнерство с командами разработки программного обеспечения и другими технологическими командами для обеспечения надёжности, наблюдаемости, восстанавливаемости, производительности и операционной готовности, внедряемых в системы на протяжении всего их жизненного цикла. Роль обеспечивает техническое лидерство в отношении нескольких сервисов и инженерных команд, выявляя риски, охватывающие несколько сервисов, и влияя на инженерные решения за пределами отдельных приложений или команд. Основные обязанности Использовать принципы и практики разработки программного обеспечения, автоматизации и DevOps для постоянного улучшения процессов сборки, тестирования, развертывания, мониторинга, эксплуатации и восстановления сервисов. Использовать данные, доказательства, эксперименты и строгий инженерный анализ, соответствующий уровню, для выявления рисков надёжности, проверки предположений и руководства техническими решениями. Определять, внедрять или улучшать SLI, SLO, бюджеты ошибок и другие показатели работоспособности сервисов, соответствующие сфере ответственности. Улучшать наблюдаемость с помощью метрик, логирования, трассировки, мониторинга, оповещений, дашбордов и инструментария для измерения работоспособности сервисов. Обеспечивать постоянное совершенствование CI/CD, наблюдаемости, практик развертывания, Infrastructure as Code, автоматизации, тестирования, реагирования на инциденты, управления мощностями, отказоустойчивости и операционной готовности. Выявлять повторяющиеся или системные производственные проблемы и преобразовывать операционный опыт в улучшения кода, архитектуры, автоматизации, инструментария и инженерных практик. Сотрудничать с командами разработки программного обеспечения для интеграции надёжности, отказоустойчивости, масштабируемости, производительности, наблюдаемости, восстанавливаемости и операционной готовности на протяжении всего цикла разработки. Участвовать или руководить реагированием на инциденты, устранением неполадок, восстановлением сервиса и обучением на основе инцидентов без выявления виновных, соответствующим уровню. Обеспечивать техническое руководство и поддержку при эскалации для значительных или сложных производственных инцидентов, а также повышать эффективность и устойчивость дежурств в нескольких сервисах и командах. Сокращать операционные издержки и ненужное ручное вмешательство с помощью программного обеспечения, автоматизации, многоразовых паттернов и лучших инженерных практик. Минимальные требования Обычно 8+ лет соответствующего профессионального опыта в разработке программного обеспечения, инженерии по надёжности сайта, системной инженерии, облачной/платформенной инженерии, DevOps, инфраструктурной инженерии, архитектуре (где применимо) или сопоставимой технической дисциплине. Опыт разработки программного обеспечения или скриптинга с использованием одного или нескольких современных языков программирования. Опыт применения принципов разработки программного обеспечения, распределённых систем, устранения производственных неполадок, автоматизации и наблюдаемости, соответствующий уровню. Опыт работы с облачными технологиями и архитектурами, предпочтительно AWS, а также с инфраструктурой, сетями, Linux/Unix и современными архитектурами приложений, соответствующими уровню. Подтвержденные аналитические навыки, навыки решения проблем, коммуникативные навыки и навыки сотрудничества, соответствующие сфере ответственности. Предпочтительные квалификации Предпочтителен практический опыт работы с AWS или сопоставимый опыт работы с другой крупной облачной платформой, такой как Microsoft Azure, Google Cloud Platform (GCP) или Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Опыт разработки, развертывания, эксплуатации или улучшения высокодоступного производственного программного обеспечения или распределённых систем. Опыт работы с CI/CD, Infrastructure as Code, контейнерами или оркестрацией, наблюдаемостью, мониторингом, оповещениями и автоматизацией доставки программного обеспечения. Опыт работы с SLI, SLO, бюджетами ошибок, управлением инцидентами, анализом производительности, управлением мощностями, тестированием отказоустойчивости, аварийным восстановлением или операционной готовностью, соответствующий уровню. Опыт создания многоразовой автоматизации, инструментария, платформ, паттернов или практик, повышающих эффективность инженерии. Степень бакалавра в области компьютерных наук, инженерии программного обеспечения, компьютерной инженерии, информационных систем или связанной технической области, либо эквивалентный практический опыт. Сотрудник должен быть способен выполнять основные функции и физические требования должности с разумными приспособлениями или без них. Физические требования Условия работы включают обычную офисную среду. Работа в основном сидячая и требует активного использования компьютера, включая сидение в течение примерно четырех часов. Работа может требовать периодического стояния, ходьбы, приседаний и вытягивания рук. Необходимо поднимать до 5 фунтов (около 2,3 кг) время от времени и/или оказывать незначительное усилие часто. Требуется острота зрения и ловкость для просмотра, подготовки и манипулирования документами и офисным оборудованием, включая персональные компьютеры. Требуется способность общаться с внутренними и/или внешними клиентами. Кандидаты, откликающиеся на данную вакансию, должны самостоятельно обладать правом на работу в Соединенных Штатах на дату найма. Вышеизложенное описание вакансии не является исчерпывающим перечнем обязанностей и стандартов данной должности. Сотрудники будут следовать инструкциям и выполнять другие связанные обязанности по мере необходимости, назначенные их руководителем. Базовая шкала заработной платы для этой должности в: Финикс, Аризона / Чикаго, Иллинойс в долларах США в год составляет: 131 000 - 160 000 долларов. Сан-Франциско, Калифорния в долларах США в год составляет: 157 000 - 192 000 долларов. Кроме того, кандидаты имеют право на получение дискреционного поощрительного плана и льгот. Эта шкала заработной платы может быть изменена и не обязательно отражает фактически заработанную компенсацию, а также не является обещанием конкретной оплаты для любого конкретного кандидата, которая всегда зависит от законных факторов, учитываемых на момент предложения работы. Early Warning Services учитывает ряд факторов при определении конкурентоспособного предложения по заработной плате, включая, но не ограничиваясь, объем работы, рыночные ставки и географическое положение должности, образование кандидата, опыт, обучение и специализированные навыки или сертификаты в отношении требований к работе и по сравнению с внутренней справедливостью (коллегами). Бизнес активно поддерживает и пересматривает справедливость заработной платы, чтобы гарантировать, что решения о выплате не основаны на гендерной принадлежности, расе, национальном происхождении или любых других защищенных категориях. Early Warning Services является работодателем, который проводит политику позитивных действий и равных возможностей. Некоторые из способов, которыми мы заботимся о вашем здоровье и счастье: Медицинское страхование — Конкурентоспособные медицинские планы (PPO/HDHP), стоматологические и офтальмологические планы, а также взносы компании в вашу учетную запись сбережений на здравоохранение (HSA) или налоговые льготы через гибкие сберегательные счета (FSA) для расходов на транспорт, здравоохранение и уход за иждивенцами. Пенсионный план 401(k) — Включает 100% сопоставление компанией Safe Harbor отчислений до 6% от вашей зарплаты немедленно после получения права на участие. Оплачиваемый отпуск — Гибкий оплачиваемый отпуск для штатных сотрудников (salaried), а также щедрый PTO для почасовых сотрудников (hourly), плюс 11 оплачиваемых государственных праздников и оплачиваемый день волонтерства. 12 недель оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком. Maven Family Planning — оказывает поддержку на протяжении всего родительского пути, включая замораживание яйцеклеток, фертильность, усыновление, суррогатное материнство, беременность, послеродовой период, ранний педиатрический уход и возвращение на работу. И многое другое! Мы продолжаем совершенствовать нашу программу, поэтому обязательно посетите нашу страницу "Льготы" здесь, чтобы узнать последние новости. Наша команда сможет предоставить больше информации в процессе собеседования! В соответствии с Ордонансом Сан-Франциско о добросовестных возможностях, мы будем рассматривать на работу квалифицированных кандидатов с историей арестов и судимостей. Early Warning Services, LLC (“Early Warning”) рассматривает на работу, нанимает, удерживает и продвигает квалифицированных кандидатов на основе способностей, потенциала и действительных квалификаций, независимо от расы, религиозных убеждений, религии, цвета кожи, пола, сексуальной ориентации, генетической информации, гендера, гендерной идентичности, гендерного выражения, возраста, национального происхождения, происхождения, гражданства, статуса ветерана боевых действий или инвалидности или любого другого фактора, запрещенного законом, и как таковой подтверждает в политике и на практике поддержку и продвижение равных возможностей трудоустройства и позитивных действий в соответствии со всеми применимыми федеральными, государственными и муниципальными законами. Компания также запрещает дискриминацию по другим основаниям, таким как медицинское состояние, семейное положение или любой другой фактор, не имеющий отношения к выполнению работы нашими сотрудниками.