L1 IT Support Quadrilingue (DE/FR/LU/ENG) (Ref : 36)

🎯 Присоединяйтесь к нашей команде в качестве IT-специалиста поддержки (H/F)! Увлекаетесь информационными технологиями и поддержкой пользователей? Вам нравится решать проблемы и обеспечивать бесперебойную работу IT-оборудования? Тогда эта возможность создана для вас! 🔹 Ваша миссия: ✅ Установка и обслуживание компьютерного оборудования 📌 ✅ Управление инцидентами и запросами на обслуживание 🎟️ ✅ Удаленная или локальная помощь и поддержка пользователей 💻 ✅ Развертывание обновлений и системных образов ⚙️ ✅ Конфигурация и устранение неполадок периферийных устройств (принтеры, сканеры и т. д.) 🖨️ ✅ Отслеживание работ и документирование в системе учета заявок 📑 ✅ Тесное сотрудничество с другими IT-отделами 🤝 🔹 Ваш профиль: 🔸 Глубокие знания аппаратной архитектуры рабочих станций 🖥️ 🔸 Владение Windows 10 и офисными пакетами 🏢 🔸 Основы компьютерных сетей и IP-телефонии 📡 🔸 Способность выявлять и устранять технические инциденты ⚡ 🔸 Требуется минимум 1 год профессионального опыта в данной области 🔸 Знание ITIL (будет плюсом) 🔄 🔸 Водительские права (категория B) 🚗 🔸 Отличные коммуникативные навыки и навыки обслуживания клиентов 📞 🔸 Владение как минимум двумя языками из: 🇱🇺 Люксембургский, 🇩🇪 Немецкий, 🇫🇷 Французский 🚀 Почему стоит присоединиться к нам? ✨ Динамичная и совместная рабочая среда ✨ Разнообразные задачи и стимулирующие технические вызовы ✨ Возможности для обучения и карьерного роста 📩 Готовы принять вызов? Отправьте нам свою заявку прямо сейчас!