IT Consultant - Solutions Architect - Cloud CRM (Remote)

Veeva Systems — это организация, движимая миссией и пионер в области облачных решений для отрасли, помогающая компаниям в области наук о жизни быстрее доставлять терапию пациентам. Являясь одной из самых быстрорастущих SaaS-компаний в истории, мы превысили доход в 3 миллиарда долларов в прошлом финансовом году, имея огромный потенциал роста в будущем.

В основе Veeva лежат наши ценности: Поступать правильно, Успех клиента, Успех сотрудника и Скорость. Мы не просто публичная компания — в 2021 году мы вошли в историю, став корпорацией общественного блага (PBC), юридически обязанной балансировать интересы клиентов, сотрудников, общества и инвесторов.

Будучи компанией «Work Anywhere» (Работайте где угодно), мы поддерживаем вашу гибкость работать из дома или в офисе, чтобы вы могли преуспевать в своей идеальной среде.

Присоединяйтесь к нам в трансформации индустрии наук о жизни, стремясь оказывать положительное влияние на наших клиентов, сотрудников и сообщества.

Роль

Вы ищете место, где ваша работа имеет значение? Мы ищем талантливого консультанта по облачным CRM-решениям, чтобы присоединиться к нашей удивительной, быстро развивающейся команде экспертов в Венгрии.

Старший консультант по облачным CRM-решениям является членом нашей команды Commercial Managed Services, которая предоставляет постоянные профессиональные услуги для клиентов, использующих коммерческие решения Veeva.

Вы будете предоставлять консультации по приложениям и выступать в качестве стратегического связующего звена между бизнес-стейкхолдерами и техническими командами, обеспечивая масштабируемость, безопасность и создание систем для достижения бизнес-ценности, в первую очередь на базе приложения Vault CRM, но потенциально развивая экспертизу в других коммерческих продуктах. Вы будете определять требования клиентов, выполнять изменения конфигурации системы, активировать новые функции продукта и выступать в качестве консультанта-партнера.

Это удаленная, полная занятость в Veeva. Кандидаты должны иметь законное право на трудоустройство в Европе. Veeva Systems не планирует предоставлять спонсорство для получения визы для данной позиции. Возможны командировки в определенные периоды года для внутренних мероприятий.

Что вы будете делать

• Транслировать сложные бизнес-потребности в общие технические проекты
• Проактивно направлять клиентов к лучшим практикам Veeva и отраслевым стандартам
• Понимать сложные бизнес-процессы и преобразовывать их в технические требования
• Выполнять изменения конфигурации системы и миграцию данных
• Активировать новые функции продукта и обеспечивать бесшовную интеграцию
• Устранять системные проблемы и предоставлять своевременные решения
• Сотрудничать с внутренними и внешними командами для обеспечения удовлетворенности клиентов

Требования

• 7+ лет опыта в конфигурировании, поддержке и внедрении программных решений (например, CRM)
• Опыт работы в сфере взаимодействия с клиентами и/или консалтинге, а также управления ожиданиями клиентов
• Отличные организационные навыки и навыки многозадачности
• Сильное желание постоянно учиться и развиваться
• Отличное владение английским языком (устная и письменная речь)
• Способность работать самостоятельно

Приветствуется

• Опыт работы с техническими CRM-решениями, желательно Salesforce, MS Dynamics, SAP или эквивалент
• Опыт работы в индустрии наук о жизни
• Опыт работы с коммерческим портфелем Veeva

Собеседование в Veeva

Мы ценим ваше время и верим в прозрачный процесс найма. Вот процесс, который вы можете ожидать.

• Следуйте процессу подачи заявки и отправьте свое резюме.
• В течение 3 дней вы получите ссылку на личностный тест, проводимый третьей стороной.
• После завершения тестирования наша команда рассмотрит ваш полный пакет документов и свяжется с вами по электронной почте с нашим решением.
• При переходе к этапу собеседования процесс следующий:
  • Беседа с менеджером по найму
  • Практическое задание
  • Заключительная беседа с старшим руководителем нашей группы.
• После завершения всех собеседований менеджер свяжется с вами с окончательным решением.

Перки и льготы

• Частное медицинское страхование
• Страхование жизни
• Политика кафетерия
• Veeva 1% на благотворительность
• Компенсация расходов на оздоровление

Оплата

Общая сумма вознаграждения: 18 000 000 - 33 000 000 венгерских форинтов

Указанный здесь диапазон общей компенсации предоставлен в соответствии с местными нормативными требованиями и представляет собой потенциальный диапазон общей компенсации для данной должности. Обратите внимание, что фактическая общая компенсация может варьироваться в указанном диапазоне или за его пределами, в зависимости от опыта и местоположения. Мы рассматриваем компенсацию для каждого человека и основываем наше предложение на ваших уникальных квалификациях, опыте и ожидаемом вкладе. Общая компенсация за эту должность может состоять из других видов компенсации, таких как переменный бонус и/или бонус в виде акций.

Штаб-квартира Veeva находится в районе залива Сан-Франциско, с офисами более чем в 15 странах мира.

Являясь работодателем, предоставляющим равные возможности, Veeva стремится к развитию культуры инклюзивности и многообразного кадрового состава. Разнообразие делает нас сильнее. Оно проявляется во многих формах. Пол, раса, этническая принадлежность, религия, политика, сексуальная ориентация, возраст, инвалидность и жизненный опыт формируют нас всех как уникальных личностей. Мы ценим людей за то, кем они являются, и за вклад, который они могут внести в наши команды.

Если вам нужна помощь или специальные условия в связи с инвалидностью или особыми потребностями при подаче заявки на вакансию или в процессе нашего подбора, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу контакт рекрутера.