Healthcare Team Lead - AHPRA Registered Nurse

Мы — ведущая мировая платформа для потребительского здравоохранения, поддерживающая миллионы пациентов в США, Австралии, Великобритании, Германии, Японии, Испании и Канаде. Мы руководствуемся убеждением, что хорошее здоровье должно длиться всю жизнь, и для этого нам необходимо предоставлять персонализированную, высококачественную и эмпатичную помощь, которую не может обеспечить традиционная система. Вы будете сотрудничать с нашими медицинскими командами, состоящими из врачей-предписчиков, медсестер, специалистов по здоровому образу жизни, фармацевтов и диетологов, для поддержки пациентов с профилактическими заболеваниями, в области управления весом, а также со специфическими женскими и мужскими заболеваниями. Мы присоединились к Hims & Hers, чтобы вы могли делать все вышеперечисленное в большем масштабе, с большим амбициями, более сильным глобальным брендом и ресурсами для оказания помощи пациентам в десятках стран. Мы ищем людей, которые ценят и воодушевлены масштабом и уникальностью этой задачи, и хотят работать в самой амбициозной, умной, быстро развивающейся и позитивной среде своей жизни, чтобы преобразовать предоставление медицинских услуг во всем мире. Надеемся, это вы.

О роли (Чем вы будете заниматься)

В этой роли вы будете находиться на стыке клинического совершенства, пациентского опыта и общественной защиты — поистине уникальная руководящая роль в цифровом здравоохранении.

Развивайте команду, которая оказывает медицинскую помощь мирового класса: вы будете руководить и развивать нашу команду медицинской поддержки в Сиднее. Это означает установление стандартов клинической практики, качества оказываемой нашей командой помощи и создание среды, в которой ваша команда сможет выполнять свою работу наилучшим образом.

Подход, ориентированный на пациента. Внедряйте эмпатию в каждое решение, глубоко понимая потребности пациентов, гарантируя, что каждое улучшение в процессе лечения пациента заставляет пациентов чувствовать себя в безопасности, получать ясные инструкции и поддержку.

Эксперт по клинической практике и пациентскому опыту: вы будете конечной точкой эскалации для сложных запросов пациентов, поступающих из нашего головного офиса в Сиднее и удаленных команд поддержки. Когда наши команды поддержки пациентов сталкиваются со случаями, требующими суждений старшего клинициста, они будут обращаться к вам. Вы будете работать кросс-функционально с клиническими, операционными и продуктовыми командами для выявления рисков, стимулирования улучшения процессов и обеспечения предоставления безопасной, высококачественной помощи в масштабе.

Клиническое лидерство мнений: независимо от того, выступаете ли вы на отраслевых мероприятиях, публикуете статьи или сотрудничаете с нашим отделом маркетинга для создания убедительного контента, ориентированного на пациента, вы поможете объяснить модель комплексной помощи, которая отличает наши клиники. Вы будете переводить сложные клинические концепции в истории, которые находят отклик у пациентов и широкого сообщества.

О вас (Кто вы)

Вы — зарегистрированная медсестра (AHPRA) с опытом работы более 4 лет в клинической, пациентоориентированной роли или в операционной деятельности. У вас есть подтвержденный опыт руководства и управления клинической/операционной командой, включая управление производительностью и профессиональное развитие. Вы — опытный коммуникатор, способный вести деликатные клинические и неклинические беседы с эмпатией, ясностью и уверенностью — будь то с пациентом, членом команды или кросс-функциональным заинтересованным лицом. У вас сильное клиническое суждение, и вы комфортно себя чувствуете, будучи конечной точкой эскалации для сложных или высокорисковых случаев. Вы — прирожденный решатель проблем, который ищет системные улучшения, а не только разовые решения. Вы воодушевлены пересечением технологий, здравоохранения и результатов лечения пациентов И хотите помочь нам сформировать, как выглядит лучшая в своем классе цифровая помощь. Вы комфортно чувствуете себя, выступая на публике: участвуя в создании контента, выступая на мероприятиях и представляя клиническую философию Eucalyptus внешним сторонам. Вы принимаете изменения, преуспеваете в неопределенной среде и мотивированы в первую очередь положительным влиянием, которое новые решения могут оказать на пациентов.

Желательно:

У вас есть предыдущий опыт или интерес к телемедицинским средам и препаратам GLP-1. Знакомство с работой удаленных или распределенных команд. Опыт работы в качестве медийного автора, автора статей по здоровью или специалиста по общественному здравоохранению. Существующая сеть контактов в австралийском сестринском сообществе или сообществе цифрового здравоохранения.

Почему стоит присоединиться к Eucalyptus?

Eucalyptus также стоит за растущей семьей цифровых медицинских клиник (Pilot, Kin, Software, Compound), охватывающих мужское здоровье и благополучие, фертильность, уход за кожей и профилактическое здравоохранение.

Вот что делает присоединение к Eucalyptus уникальным:

Что дальше — Наша цель на ближайшие три года — помочь 1 миллиону пациентов по всему миру жить лучше и дольше. Мы выходим на новые области лечения, демографические группы и географии, создавая по-настоящему профилактическую экосистему здравоохранения.

Создавайте нечто, меняющее мир — Мы на пути к тому, чтобы стать крупнейшей международной компанией в области цифрового здравоохранения в мире. Это будет сложно, быстро и чрезвычайно полезно.

Оказывайте реальное влияние — Вы будете выполнять работу, которая напрямую влияет на результаты лечения пациентов и масштабирует научно-обоснованную помощь на различных рынках.

Ускоряйте свой рост — У вас будет высокая степень ответственности, постоянная обратная связь и поддержка в развитии.

Присоединяйтесь к мотивированной команде — Вы будете сотрудничать с талантливыми коллегами для решения сложных клинических и операционных задач в большом масштабе.

Что ожидает вас в Австралии?

Растите вместе с нами глобально — Получите наставничество от руководителей из Австралии, Великобритании, Германии и Японии, сотрудничайте с командами на Филиппинах и в Южной Африке, а также исследуйте новые рынки или путешествуйте по миру. Признанные в списке Hatch's Hotlist как один из лучших работодателей Австралии, мы поддерживаем профессионалов на раннем этапе карьеры, чтобы они стали будущими мировыми лидерами.

Формируйте свою карьеру — Получите доступ к бюджету на обучение, конференциям, сертификации, обмену опытом с коллегами и культуре глобального обмена знаниями.

Будьте владельцем — Акции для всех означают, что вы разделяете наш успех.

Работайте там, где благополучие имеет значение — Наслаждайтесь организованными лекциями о благополучии, занятиями по физической подготовке, устройствами Whoop для отслеживания вашего самочувствия, бесплатным кофе от бариста, оплачиваемыми социальными клубами и ежеквартальными вечеринками на крыше.

Инновации с целью — Используйте передовые инструменты и участвуйте в разработке смелых, влиятельных решений в области здравоохранения.

Поддержка на каждом этапе — Воспользуйтесь отпуском по уходу за ребенком и в случае выкидыша, для здоровья, профессионального развития и личных дней, членством в Whoop и нашей Программой поддержки сотрудников.

В Eucalyptus мы ценим людей всех слоев общества, с разным опытом и точками зрения, и мы приветствуем уникальные качества, которые привносит каждый человек. При подаче заявления, пожалуйста, сообщите нам о любых разумных корректировках, которые могут вам понадобиться в процессе собеседования. Мы используем инструменты с поддержкой ИИ во всей нашей деятельности, чтобы помочь нашим командам работать более эффективно, в том числе и в процессе найма. Эти инструменты поддерживают нашу команду — все решения о найме принимаются реальными людьми, и каждая заявка рассматривается членом нашей команды по подбору персонала.