Должность: Старший инженер по решениям в области ИИ
Компания: Plentific
Местоположение: Офис в Лондоне / Гибридный формат
О НАС
Plentific — это платформа для управления недвижимостью, используемая поставщиками жилья, местными органами власти, жилищными ассоциациями, управляющими активами и подрядчиками в Великобритании и Германии для масштабируемого управления ремонтами, техническим обслуживанием, соответствием требованиям и операциями подрядчиков. Наша платформа объединяет инфраструктуру торговой площадки, программное обеспечение для рабочих процессов, автоматизацию и операционную аналитику. Она разработана с учетом сложности, объема и нормативных требований социального жилья, портфелей недвижимости государственного сектора и крупномасштабных жилых объектов. Наша штаб-квартира находится в Лондоне, а инженерные и операционные подразделения — в Великобритании и Германии. Мы расширяем команду, чтобы увеличить охват платформы по всей Европе и интегрировать ИИ во все продукты и операционную модель. Если вы хотите решать сложные реальные задачи в крупнейшем классе активов в мире, мы будем рады услышать от вас.
РОЛЬ
Мы ищем Старшего инженера по решениям в области ИИ, который поможет каждой команде Plentific делать больше, делать лучше и делать быстрее с помощью ИИ. Цель — автоматизировать повторяющуюся работу, повысить качество результатов и сократить время циклов.
Вы будете работать вместе с экспертами в области продаж, маркетинга, операций, поддержки клиентов, управления успехом клиентов, финансов, юристов, HR и подбора талантов. Вы также будете сотрудничать с нашими менеджерами по продуктам и техническими менеджерами по продуктам, отвечающими за наши интеграции, автоматизацию и API для клиентов.
Это гибридная роль. Вы будете частично техническим специалистом (инженер-программист, разработчик ИИ, специалист по интеграциям), а частично консультантом (консультант по процессам, менеджер по продуктам, менеджер проектов и руководитель отдела внутренних изменений). Отличные навыки письменного и устного общения имеют решающее значение. Вы будете проводить значительную часть времени, помогая нетехническим коллегам самим уверенно использовать ИИ. Вы станете одним из первых сотрудников, нанятых на эту должность, и поможете определить, как Plentific будет внедрять ИИ внутри компании в течение следующих нескольких лет.
КЛЮЧЕВЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
ВЫЯВЛЕНИЕ И ПРИОРИТИЗАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ
- Работайте с каждой бизнес-командой, чтобы понять рабочие процессы, болевые точки и узкие места.
- Определяйте возможности для ИИ и автоматизации с высоким потенциалом воздействия, исходя из бизнес-ценности, осуществимости и рисков.
- Используйте текущее понимание возможностей агентного ИИ и автоматизации, чтобы предложить креативное перепроектирование рабочих процессов, с которыми бизнес работает годами.
- Преобразуйте неоднозначные проблемы в четко определенные сценарии использования, концепции и планы реализации.
РАЗРАБОТКА И РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ
- Создавайте решения на основе ИИ и автоматизации, используя такие инструменты, как n8n, Tray.io, Workato, Zapier, Claude Code и прямые API LLM.
- Интегрируйтесь с системами, включая Slack, Google Workspace, NetSuite, Salesforce, HubSpot и другими инструментами, используемыми по всему бизнесу.
- Разрабатывайте надежные рабочие процессы и интеграции с соответствующим журналированием, повторными попытками, мониторингом, оценками и механизмами защиты.
- Быстро создавайте прототипы, проверяйте их с пользователями и внедряйте в производство решения, которые доказывают свою ценность.
- Четко документируйте решения, чтобы их можно было поддерживать, расширять или передавать, где это уместно.
- Координируйте работу с менеджерами по продуктам и техническими менеджерами по продуктам, когда автоматизация затрагивает системные платформы, интеграции или API для клиентов.
СТИМУЛИРОВАНИЕ ВНЕДРЕНИЯ И СОЗДАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА
- Стимулируйте внедрение каждого выпускаемого вами решения: работайте вместе с конечными пользователями, пока они не начнут доверять инструменту и не возьмут его на себя, собирайте отзывы и итерируйте, пока использование не закрепится.
- Проводите внутренние тренинги, семинары и сессии «часы поддержки», чтобы повысить грамотность в области ИИ по всей компании.
- Помогайте коллегам развивать собственную беглость в использовании инструментов ИИ, помимо конкретных решений, которые вы для них создаете.
- Ведите внутренний каталог инструментов ИИ Plentific, определяя инструменты, которые стоит внедрить, и консультируя по тем, которые следует вывести из эксплуатации.
УСТАНОВЛЕНИЕ СТАНДАРТОВ И УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ
- Определите повторно используемые шаблоны, компоненты и образцы, чтобы ускорить и удешевить реализацию будущих решений.
- Применяйте здравый смысл в отношении обработки данных, разрешений, конфиденциальности и безопасности.
- Сотрудничайте с командами по безопасности, юриспруденции и конфиденциальности по таким вопросам, как минимизация PII, аудируемость, RBAC и механизмы защиты автономного поведения.
- Измеряйте результаты, такие как сэкономленное время, повышение качества, увеличенный объем, уровень внедрения и пропускная способность.
- Критически оценивайте решения и выводите из эксплуатации или перерабатывайте те, которые не приносят значимой пользы.
ТРЕБОВАНИЯ
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
- Доказанный опыт внедрения производственных ИИ или решений для автоматизации, которые нетехнические пользователи фактически приняли и продолжают использовать.
- Практическая беглость в использовании платформ автоматизации и интеграции с низким уровнем кода, таких как n8n, Tray.io, Workato или Zapier, и в агентных шаблонах с использованием API LLM от Anthropic, OpenAI или аналогичных.
- Уверенное практическое кодирование на Python и TypeScript, опыт создания интеграций REST и веб-хуков, тестирования API (например, с помощью Postman) и работы с системами контроля версий и базовым CI/CD.
- Рабочее знание SaaS-инструментов, на которых работает современная технологическая компания, включая ERP (NetSuite или аналогичные), CRM, платформы поддержки, финансовые инструменты, маркетинговую автоматизацию и интеграции между ними.
- Отличные навыки письменного и устного общения, включая способность объяснять технические компромиссы менеджеру по финансам и в тот же день отлаживать сбой промпта с инженером.
- Опыт проведения внутреннего обучения (тренинги, семинары, документация и часы поддержки), которое значительно увеличило внедрение новых инструментов.
- Здравый смысл в отношении доступа к данным, обработки PII, RBAC и последствий безопасности, связанных с автономным действием систем ИИ.
ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ОПЫТ
- Знакомство с агентными шаблонами (MCP, RAG, фреймворки оценки) и зрелость, позволяющая понять, когда более простой подход превосходит более сложный.
- Опыт работы в быстрорастущей компании (scale-up), SaaS или другой быстроразвивающейся технологической среде.
- Опыт сотрудничества с операционными, коммерческими или корпоративными отделами, а не только с инженерными командами.
ОПЫТ И КВАЛИФИКАЦИЯ
- Более 5 лет профессионального опыта в области разработки программного обеспечения, прикладного ИИ или гибридной роли по решениям и автоматизации.
- Опыт работы с нетехническими или полутехническими командами в технологической компании, scale-up или аналогичной среде.
- Проживание в Лондоне и возможность работать в нашем офисе в гибридном режиме.
- Право на работу в Великобритании.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Как вы видите, мы быстро продвигаемся к реализации наших амбициозных планов и стремимся расширить нашу команду, чтобы достичь нашей цели по управлению более чем 2 миллионами объектов недвижимости через нашу платформу в различных странах. Вы можете помочь нам сформировать будущее управления недвижимостью во всем мире. Вот что мы предлагаем:
- Конкурентный компенсационный пакет
- 25 дней ежегодного отпуска + 1 дополнительный день за каждый год работы до 3 лет.
- Гибкие условия работы, включая возможность работать из-за границы
- Частное медицинское страхование для вас и ваших ближайших родственников со скидкой на членство в спортзале, стоматологические, офтальмологические услуги и частного терапевта
- Расширенный отпуск по уходу за ребенком
- Страхование жизни (4-кратный оклад)
- Программа помощи сотрудникам
- День корпоративного волонтерства и схема пожертвований из зарплаты на благотворительность
- Система управления обучением на базе Udemy
- Реферальный бонус и пожертвование на благотворительность, если кто-то из ваших знакомых присоединится к компании
- Программы кредитования сезонных билетов, «Велосипед на работу», электромобилей и Techscheme
- Пенсионная схема
- Программа работы за границей
- Оплачиваемые компанией обеды, ужины и общественные мероприятия
- Полностью оборудованная кухня с напитками, закусками, фруктами, хлопьями для завтрака и т. д.
