Solutions Engineer, SMB – Phoenix Market Remote

В T-Mobile мы инвестируем в ВАС! Наш пакет "Total Rewards" гарантирует, что сотрудники получают такую же большую любовь, какую мы даем нашим клиентам. Все члены команды получают конкурентоспособную базовую заработную плату и компенсационный пакет — это "Total Rewards". Сотрудники имеют множество возможностей для приумножения капитала через наши ежегодные гранты на акции, план покупки акций для сотрудников, 401(k) и доступ к бесплатным круглогодичным финансовым консультантам. Вот как мы СТАНОВИМСЯ НЕОСТАНОВИМЫМИ для наших сотрудников! Обзор вакансии Эта роль заключается в поддержке продаж в сегменте бизнеса путем предоставления технической экспертизы для разработки и презентации беспроводных решений, отвечающих потребностям клиентов в сегменте SMB. Она включает консультирование по возможностям клиентов, анализ покрытия беспроводной сети и помощь с запросами на покрытие внутри зданий. Роль требует поддержания экспертных знаний о беспроводных устройствах, сетевых технологиях и дополнительных решениях для информирования стратегий продаж. Успех измеряется способностью эффективно поддерживать команды продаж, отвечать на технические запросы и способствовать удовлетворенности клиентов. Работа влияет на организацию, позволяя создавать индивидуальные беспроводные решения, которые улучшают качество обслуживания клиентов и стимулируют рост бизнеса. Место работы, сотрудничество и командировки Это удаленная позиция с поддержкой рынка Финикса, Аризона. Отобранный кандидат должен проживать в Большом Финиксе или в пределах разумной доступности для поездок на работу. Предполагается, что роль будет примерно два дня в неделю участвовать в очном сотрудничестве с назначенными командами продаж в утвержденных спутниковых или рыночных представительствах T-Mobile. Эти дни очного сотрудничества предназначены для таких видов деятельности, как планирование счетов, стратегия сделок, технические консультации, совещания команд и партнерство по продажам. Конкретный график и частота могут варьироваться в зависимости от потребностей бизнеса. Это внутреннее ожидание сотрудничества отдельно от обязанностей, связанных с клиентами. Инженер по решениям также будет участвовать во встречах с клиентами, выездах на объекты, технических презентациях и других полевых мероприятиях по мере необходимости. Назначенная территория включает рынки Финикса и Тусона в Аризоне, штат Нью-Мексико — включая поддержку продавцов, базирующихся в Альбукерке — и рынок Эль-Пасо, Техас. Периодические поездки по назначенной территории требуются для поддержки возможностей продаж, взаимодействия с клиентами и нужд бизнеса. Эта позиция не имеет назначенного корпоративного офиса или постоянного рабочего места. Обязанности: Поддерживать команды продаж малого и среднего бизнеса на рынке для стимулирования внедрения решений и взаимодействия с клиентами. Участвовать во встречах с клиентами для предоставления технических консультаций и руководства по решениям. Облегчать анализ и обзор покрытия беспроводной сети для оптимизации клиентских решений. Помогать в обработке запросов на покрытие внутри зданий для улучшения доступности сети. Поддерживать экспертный уровень знаний о беспроводных устройствах, сетевых технологиях и дополнительных решениях для поддержки усилий по продажам. Также нести ответственность за другие обязанности/проекты по мере необходимости, назначенные руководством бизнеса. Образование и опыт работы: Степень бакалавра плюс 3 года соответствующего опыта работы ИЛИ продвинутая степень с 1 годом соответствующего опыта работы ИЛИ комбинация образования и опыта, признанная эквивалентной (Обязательно) Предыдущий опыт прямых продаж B2B (Обязательно) Приемлемые области обучения включают информатику, ИТ, инженерию или смежные области (Предпочтительно) 4-7 лет опыта работы в телекоммуникациях, ИТ-администрировании или сетевой инженерии с профессиональным послужным списком успешных продаж решений, управления внутренними/внешними отношениями в матричной среде. (Предпочтительно) Опыт поддержки счетов малого и среднего бизнеса (Предпочтительно) Не менее 18 лет Законно уполномочен работать в США Командировки: Командировки требуются (Да/Нет): Да Регулируется DOT: Позиция регулируется DOT (Да/Нет): Нет Позиция, связанная с безопасностью (Да/Нет): Нет Общий целевой диапазон денежных выплат: $112 500 - $202 900, включая целевые стимулирующие выплаты Диапазон базовой заработной платы: $78 750 - $142 030 Указанный выше диапазон заработной платы является общим диапазоном базовой заработной платы для успешного кандидата на эту должность. Фактическая заработная плата успешного кандидата будет зависеть от различных факторов, таких как место работы, квалификация и опыт, поэтому фактическая начальная заработная плата будет варьироваться в пределах этого диапазона. Чтобы узнать диапазон заработной платы для этой должности в зависимости от места найма, В T-Mobile сотрудники на штатных, не временных должностях в розничных и бизнес-продажах имеют право на ежемесячные или ежеквартальные стимулирующие выплаты по продажам. В T-Mobile наши льготы воплощают дух "Одна команда, вместе!" Большая часть нашей заботы друг о друге заключается в работе над тем, чтобы наши льготы развивались в соответствии с потребностями наших сотрудников. Штатные и неполные сотрудники имеют доступ к одинаковым льготам при наличии соответствующих условий. Мы охватываем все аспекты, предлагая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование, гибкий сберегательный счет, 401(k), гранты на акции для сотрудников, план покупки акций для сотрудников, оплачиваемый отпуск и до 12 оплачиваемых праздников — что составляет около 4 недель для новых штатных сотрудников и около 2,5 недель для новых сотрудников на неполный рабочий день ежегодно — оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком и семьей, льготы по построению семьи, резервный уход, усиленную поддержку семьи, субсидию на уход за детьми, помощь в обучении, консультирование по вопросам получения образования, краткосрочную и долгосрочную нетрудоспособность, добровольное страхование от несчастных случаев и смерти, добровольное страхование от несчастных случаев, добровольное страхование жизни, добровольное страхование нетрудоспособности и добровольное страхование долгосрочного ухода. Мы на этом не останавливаемся — имеющие право сотрудники также могут получать скидки на мобильную связь и домашний интернет, страхование домашних животных и доступ к программам для пассажиров и транзита! Чтобы узнать об удивительных льготах T-Mobile, посетите t-mobilebenefits.com. Никогда не переставай расти! Будучи частью команды T-Mobile, вы знаете, что у "Un-carrier" нет корпоративной лестницы — это скорее полоса препятствий возможностей! Мы любим помогать нашим сотрудникам расти в карьере, потому что именно общий стремление к высоким целям движет вперед наш бизнес и нашу культуру. Подавая заявку на эту карьерную возможность, вы воплощаете наши ценности, инвестируя в свой карьерный рост — и мы это приветствуем. Вы неостановимы! T-Mobile USA, Inc. является работодателем, предоставляющим равные возможности. Все решения, касающиеся трудовых отношений, будут приниматься без учета возраста, расы, этнической принадлежности, цвета кожи, религии, вероисповедания, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности или самовыражения, генетической информации, национального происхождения, религиозной принадлежности, семейного положения, гражданства, статуса ветерана, наличия любых физических или психических отклонений или любого другого статуса или характеристики, защищенной федеральным, штатным или местным законодательством. Дискриминация, возмездие или преследование на основании любого из этих факторов полностью несовместимы с нашим ведением бизнеса и не будут допускаться. Таланты бывают разных форм в "Un-carrier". Если вы являетесь лицом с ограниченными возможностями и нуждаетесь в разумном приспособлении на любом этапе процесса подачи заявки или собеседования, пожалуйста, сообщите нам, отправив электронное письмо по адресу контакт рекрутера или позвонив по телефону контакт рекрутера. Пожалуйста, обратите внимание, что этот канал связи не является средством для подачи заявки или запроса информации о вакансии, и мы не можем отвечать на запросы, не связанные с приспособлениями.