Fraud Analyst

Должность: Аналитик по мошенничеству Местоположение: Удаленно — США

Компенсация (Диапазон базовой ставки): 78 030 – 108 000 долларов США в год

О Engine Engine — это платформа для интеллектуальных путешествий, разработанная на основе ИИ. На протяжении десятилетия Engine создавала проприетарные технологии и поставки для современного бизнес-тревела, обслуживая более 40 000 клиентов и почти 2 миллиона путешественников, а также ведущие тревел- и ИИ-компании, которые работают на базе инфраструктуры Engine. Одна система обеспечивает работу бизнес-тревела, групповых поездок, агентов-людей и ИИ-агентов. Эта работа принесла Engine признание как «Платформа бронирования года» по версии TravelTech (2026), место в списке Inc. Power Partners (2026) и признание одной из лучших компаний для работы по версии Built In (2020–2026). Мы ищем смелых, амбициозных людей, которые помогут переосмыслить то, как компании управляют путешествиями и получают от них впечатления. Работая у нас, вы можете рассчитывать на экспоненциальный рост, амбициозный темп, полную ответственность и высококлассных коллег, которые подтолкнут вас к лучшей работе в вашей карьере. Каждый новый сотрудник повышает планку. Присоединяйтесь к нам, чтобы превзойти обыденное и построить будущее тревел-индустрии. О роли Engine ищет Аналитика по мошенничеству в нашу команду по управлению рисками. Вы будете расследовать и устранять случаи мошенничества в Engine X — нашем продукте для корпоративных карт и управления расходами — и на тревел-маркетплейсе Engine, обрабатывая дела от обнаружения до разрешения с тщательностью, скоростью и дисциплиной в документировании. Эта роль находится в выделенном отделе управления рисками Engine, подчиняется старшему менеджеру по операциям по борьбе с мошенничеством и имеет центральное значение для защиты Engine и ее клиентов по мере нашего роста. Что вы будете делать Расследовать и закрывать дела о мошенничестве с картами Engine X, мошенничестве при подаче заявок и спорах на тревел-маркетплейсе на всем жизненном цикле расследования. Анализировать оповещения о раннем выявлении мошенничества (EFW) и действовать быстро, чтобы предотвратить споры до их эскалации. Управлять спорами по картам и чарджбэками на всем жизненном цикле — документирование, повторное представление и разрешение. Документировать каждое дело в соответствии со стандартом, требуемым для подачи Отчета о подозрительных операциях (SAR) — полное, точное и поддающееся защите без устных пояснений. Выявлять межкейсовые закономерности — мошеннические кольца, общие IP-сигналы, поведенческие кластеры — и проактивно сообщать о находках, а не рассматривать каждый случай изолированно. Сотрудничать с отделами поддержки клиентов, юридическим отделом/отделом соответствия требованиям и отделом кредитования по случаям мошенничества высокой степени тяжести и скоординированным мошенническим действиям. Вносить вклад в разработку стандартных операционных процедур (SOP) и руководств по мере развития ландшафта мошенничества. Что мы ищем Опыт расследования случаев мошенничества от оповещения до разрешения — мошенничество с картами, мошенничество при подаче заявок или мошенничество с личными данными. Опыт работы с жизненным циклом чарджбэков и споров. Сильное письменное документирование — заметки, которые могут существовать сами по себе, написанные в соответствии со стандартом, который может поддерживать проверку регулирующих органов. Способность выявлять закономерности в делах, а не просто работать над каждым независимо. Опыт работы с Salesforce или эквивалентной платформой управления делами. Опыт работы с платформой обнаружения мошенничества (SEON, Kount или эквивалент) — плюс. Знание BSA/AML; опыт поддержки подачи SAR — плюс. Сертификация CFE (Certified Fraud Examiner) — плюс, не является обязательным. Заявки на эту должность будут приниматься до 29.12.2026 или до тех пор, пока вакансия не будет заполнена. Мы рекомендуем подавать заявку заранее, так как мы можем начать рассмотрение заявок до истечения срока. Компенсация Наши компенсационные пакеты основаны на ряде факторов, включая ваш опыт, экспертизу и местоположение. В дополнение к конкурентной базовой заработной плате все должности получают опционы. В зависимости от должности, общая компенсация может также включать ежегодный бонус. Ваш рекрутер поделится полным компенсационным пакетом по мере продвижения по процессу. Диапазон базовой ставки 78 030 — 108 000 долларов США Преимущества Engine: Льготы и компенсация Мы верим в вознаграждение за отличную работу отличными льготами: Компенсация: Конкурентная базовая заработная плата, привязанная к должности и опыту, с опционами для всех сотрудников. Некоторые должности также имеют право на бонусы или комиссионные. Льготы: Ознакомьтесь с полным списком по адресу Условия для успеха: Различные должности имеют разные потребности с точки зрения условий, способствующих успеху, поэтому у нас гибридная модель. Независимо от того, находитесь ли вы в одном из наших замечательных офисов или полностью удаленно, мы позаботимся о том, чтобы у вас было все необходимое для успеха. Льготы и привилегии могут варьироваться в зависимости от типа занятости, местоположения и т. д.