В Qualtrics мы создаем программное обеспечение, которое ведущие мировые бренды используют для обеспечения исключительного клиентского опыта, формирования высокоэффективных команд и разработки продуктов, которые нравятся людям. Но мы больше, чем просто платформа — мы создатели и хранители категории Experience Management (Управление опытом), обслуживающие более 18 тысяч клиентов по всему миру. Создание категории требует упорства, решимости и пренебрежения к условностям — но прежде всего оно требует сплоченных, высокоэффективных команд с непоколебимой преданностью делу обслуживания наших клиентов.
Когда вы присоединитесь к одной из наших команд, вы станете частью гибкой группы, которой предоставляются полномочия ставить амбициозные цели и быстро достигать их. Поощряются стратегические риски, и сложные проблемы решаются сообща, передавая друг другу эстафету и итеративно работая до тех пор, пока не будет найдено лучшее решение. Вам не придется искать возможности для роста — они найдут вас, готовы вы или нет. От розничной торговли до правительства и здравоохранения, наша миссия — вернуть человечность, связь и эмпатию в бизнес. Присоединяйтесь к более чем 5000 людям по всему миру, которые считают, что это стоящая работа.
Field CTO – EMEA
Зачем нам эта роль
Организация EMEA Field CTO служит основным связующим звеном между видением продукта Qualtrics, стратегией взаимодействия с клиентами, реализацией на местах и рыночными инновациями. В этой роли ваша задача — Инновации, Доказательства и Масштабирование: вы будете сотрудничать с руководителями C-уровня в стратегических корпоративных клиентах, формируя их стратегии трансформации в области Experience Management (XM), искусственного интеллекта и корпоративных технологий. Вы не просто будете поддерживать сделки — вы будете создавать новую интеллектуальную собственность, корпоративные архитектуры и подходы к продажам, которые повысят эффективность взаимодействия всей нашей команды полевых инженеров по продажам с рынком. Работая в тесном сотрудничестве с отделами Product, Engineering, Sales и Customer Success, вы сделаете Qualtrics незаменимой платформой в сложных корпоративных экосистемах.
Как вы добьетесь успеха
- Стратегические инновации: Страсть к разработке дифференцированного позиционирования платформы, стратегических подходов к продажам и новых архитектур решений, выходящих за рамки отдельных циклов сделок.
- Взаимодействие с руководством: Энтузиазм в сотрудничестве с лидерами C-уровня Fortune 500 для проведения визионерских ключевых докладов, исполнительных семинаров и консультационных сессий с высоким уровнем воздействия.
- Системное и экосистемное мышление: Умение связывать Qualtrics с более широкими корпоративными технологическими стеками, включая AI, платформы данных, облачные решения, CRM и ERP-системы.
- Трансляция продукта в полевые условия: Энтузиазм в преобразовании реальных рыночных сдвигов, потребностей клиентов и новых технологий в действенные отзывы для команд Product и Engineering.
- Масштабируемое наставничество: Радость в обучении, развитии и масштабировании проверенных подходов для более широкой организации полевых инженеров для повышения коллективных возможностей.
Как вы будете расти
- Статус эксперта и консультанта: Расширьте свой профиль как отраслевого лидера мнений посредством выступлений, публикаций, встреч с аналитиками и брифингов для руководства.
- Мастерство передовых технологий: Углубите свои технические знания на стыке Enterprise Experience Management, Generative/Agentic AI и корпоративной архитектуры данных.
- Межфункциональное влияние: Получите опыт стратегического лидерства высшего уровня, напрямую влияя на дорожные карты продуктов и общеорганизационные стратегии вывода на рынок.
Что вы будете делать
- Инновации в позиционировании платформы: Создание и развертывание новых корпоративных архитектур решений, сценариев использования AI и стратегических кампаний по продажам для позиционирования Qualtrics как основной платформы в меняющихся рыночных условиях.
- Доказательство влияния на стратегические сделки: Сотрудничество с Sales Engineering и AEs по нашим крупнейшим корпоративным возможностям для проверки инновационного позиционирования и достижения измеримых бизнес-результатов посредством исполнительных семинаров.
- Масштабирование возможностей для поля: Упаковка успешных взаимодействий с клиентами в воспроизводимые архитектуры решений, стратегические подходы к продажам и учебные материалы, принятые более широкой организацией по продажам.
- Влияние на продуктовую стратегию: Установление непрерывного цикла обратной связи между клиентами Fortune 500 и внутренними командами Product & Engineering для определения приоритетов ключевых инвестиций в дорожную карту.
- Представление Qualtrics на мировом уровне: Демонстрация лидерства на рынке путем выступлений на отраслевых конференциях, клиентских мероприятиях, брифингах для аналитиков и консультационных сессиях для руководства.
Что мы ищем в вашем резюме
- Подтвержденный опыт работы в области корпоративной архитектуры решений, стратегических предпродажных консультаций или ролей Field CTO в сфере корпоративного программного обеспечения.
- Демонстрируемая способность проектировать и позиционировать сложные платформы наряду с корпоративными AI, стратегией данных, облачными решениями, CRM или CDP-средами.
- Практический опыт взаимодействия и консультирования руководителей C-уровня в организациях Fortune 500 по вопросам цифровой трансформации и бизнес-ценности.
- Опыт создания воспроизводимой интеллектуальной собственности, технических фреймворков позиционирования или программ обучения для полевых сотрудников, которые масштабируются по всей организации.
- Опыт межфункционального исполнения, согласовывающий команды Product, Engineering, Sales и Customer Success.
Что вам следует знать об этой команде
- Инновационный центр высокого воздействия: Мы не просто поддержка сделок — мы выступаем в качестве внутреннего инкубатора новых идей, генерируя интеллектуальную собственность, корпоративные архитектуры и подходы к продажам, которые повышают общую стратегию вывода компании на рынок.
- Прямое влияние на продукт и стратегию: Мы находимся на стыке полевой реализации и видения продукта, что дает нам прямое право голоса в формировании стратегии платформы Qualtrics и влиянии на дорожные карты продуктов на основе реальных взаимодействий с клиентами Fortune 500.
- Сообщество равных технических экспертов: Вы будете работать бок о бок с опытными корпоративными архитекторами и лидерами отрасли, которые ценят сотрудничество, высокоскоростное решение проблем и обмен техническими инновациями в группе.
- Доступ к C-suite и видимость для руководства: Наша команда руководит наиболее ответственными взаимодействиями с руководством, визионерскими сессиями на уровне советов директоров и клиентскими семинарами по всей EMEA, что дает вам непревзойденную видимость внутри и за пределами компании.
- Культура масштабируемого наставничества: Мы верим, что победа одного — победа всех; мы активно инвестируем время в преобразование индивидуальных успехов в программы обучения, которые повышают возможности всей организации полевых инженеров по продажам.
Любимые льготы и преимущества нашей команды
Глобальные льготы и преимущества
- Комплексное медицинское и психологическое обслуживание: Полностью финансируемое частное медицинское и стоматологическое страхование Bupa для вас и ваших иждивенцев, а также круглосуточная конфиденциальная поддержка психического здоровья, коучинг и ресурсы по уходу.
- Оплачиваемый отпуск: 25 дней ежегодного отпуска в год, плюс 1 дополнительный день в год за каждый год службы (до 5 дополнительных дней), а также дополнительные программы отпусков для поддержки семьи.
- Финансовая защита и акционерный капитал: Страхование от потери трудоспособности (66% зарплаты после 13 недель болезни), пособие по случаю смерти (до 4-кратного размера зарплаты), страхование от несчастных случаев при деловых поездках и план участия сотрудников в акционерном капитале.
- Профессиональное развитие и карьерная поддержка: Планы карьерного роста, программы наставничества и ресурсы, охватывающие межличностные навыки, тайм-менеджмент и баланс между работой и личной жизнью.
Региональные и командные льготы (Великобритания)
- Полностью финансируемое частное медицинское и стоматологическое страхование через Bupa для вас и ваших иждивенцев
- Компенсация расходов на оздоровление в размере до £300 брутто в квартал для поддержки оздоровительных мероприятий для вас и вашей семьи
- Страхование от потери трудоспособности в случае длительной болезни, обеспечивающее 66% зарплаты после 13 недель болезни
- Корпоративный пенсионный план с 5% взносом сотрудника за счет сокращения заработной платы и 9% взносом работодателя
- Помощь в оплате проезда в размере до £5 000 брутто в год, выплачиваемая ежемесячно через расчетную ведомость для компенсации расходов на поездки в офис и обратно
- План участия сотрудников в акционерном капитале, позволяющий вам инвестировать в акционерный капитал Qualtrics и со временем участвовать в успехе компании
- Ежегодный отпуск — 25 дней в год плюс один дополнительный день ежегодного отпуска за каждый год службы, всего до 5 дополнительных дней
- Дополнительные программы отпусков для поддержки вас и вашей семьи
- Компенсация расходов на усыновление и суррогатное материнство до £8 200
- Реферальный бонус
- Ресурсы по таким темам, как уход за детьми, уход за пожилыми людьми, воспитание детей, бытовые нужды, уход за домашними животными, переезд и обустройство, общественные ресурсы, возможности для волонтерства и многое другое
- Планы карьерного роста
- Программы наставничества
- Ресурсы по таким темам, как межличностные навыки, баланс между работой и личной жизнью, управление стрессом, тайм-менеджмент и многое другое
Гибридная рабочая модель Qualtrics
Наша гибридная рабочая модель проста: все мы собираемся в офисе три дня в неделю: по понедельникам и четвергам, а также в один день, выбранный вашим руководителем. Эти целенаправленные личные встречи в тщательно спланированных офисах помогают нам выполнять нашу лучшую работу и использовать силу сотрудничества и инноваций. В остальные дни недели работайте где хотите, самостоятельно организуя интеграцию работы и личной жизни.
